Informatie over de accommodatie
Classic Hotel Harmonie biedt luxe en comfort aan reizigers in het hart van Keulen. Het hotel beschikt over elegant ingerichte kamers, variërend van Budget Double Rooms tot Deluxe Double Rooms, die allemaal zijn uitgerust met moderne voorzieningen zoals satelliet-tv en luxe Rituals toiletartikelen. De kamers beschikken over verwarmde badkamervloeren en bieden extra comfort met badjassen en slippers. Het hotel hecht grote waarde aan hygiëne en lokale veiligheid, met regelmatige schoonmaak volgens de richtlijnen van de autoriteiten.
Gelegen aan de rustige Ursulaplatz, combineert het hotel een centrale locatie met een serene omgeving. Gasten kunnen eenvoudig iconische bezienswaardigheden zoals de beroemde Dom van Keulen en het centraal station te voet bereiken. Dankzij de nabijheid van het openbaar vervoer kunnen gasten zonder moeite de stad verkennen. De beschikbaarheid van een parkeergarage op locatie maakt het hotel bovendien geschikt voor bezoekers die met de auto reizen.
Classic Hotel Harmonie staat bekend om zijn uitzonderlijke service. Het biedt een uitgebreid ontbijtbuffet in de lichte ontbijtruimte of de rustige binnentuin. Gasten kunnen profiteren van gratis snelle WiFi, een 24-uursbar en diverse andere diensten zoals wasservice en bagageopslag. Voor zakelijke behoeften zijn er vergaderzalen en het hotel biedt geluiddichte kamers voor een ongestoorde nachtrust. Met deze voorzieningen en het aanbod aan speciale dieetmenu's op verzoek, positioneert het hotel zich als een uitstekende keuze voor zowel zakelijke reizigers als toeristen.
Faciliteiten in Classic Hotel Harmonie
Eten en drinken
-
Bar
-
Dieetwensen op aanvraag
-
Lunchpakket
Badkamer
-
Bad of douche
-
Badjas
-
Badslippers
-
Douche
-
Haardroger
-
Ligbad
-
Make-up spiegel
-
Toiletartikelen
-
WC
Slaapkamer
-
Airconditioning
-
Bureau
-
Flatscreen televisie
-
Geluiddichte kamer
-
Kluis
-
Minibar (exclusief)
-
Telefoon
-
TV
Parkeren
-
Openbaar Parkeren
-
Parkeerplaats
In de omgeving
8.0
Beoordeeld door: 5069 gasten.
4
Christian
Jong stel
28 april 2025
“Mooie kamers, verwarming werkt niet in onze kamer, personeel toont geen interesse om te helpen.”
- Mooi locatie, schone en nette kamers.
- De verwarming werkte niet, 14 graden de hele nacht. Het personeel was 's nachts niet ondersteunend en klachten in de ochtend werden doorgestuurd naar de klantenservice per e-mail. Na 10 dagen is er geen antwoord ontvangen.
2
Moshe
Jong stel
28 april 2025
“teleurstelling”
- Wij hebben betaald voor een DELUX dubbele kamer omdat één van ons een Zoom-vergadering had en ruimte nodig had. De Wi-Fi in de kamer werkte niet. Een technicus zou komen om dit te verhelpen, maar is nooit gekomen. Wij hebben aangedrongen op een andere kamer - kregen een kleinere, waarvan de Wi-Fi een uur werkte en daarna weer uitviel. De zakelijke vergadering moest worden geannuleerd.
7
Simon
Gezin met kinderen
27 april 2025
“Goed”
- Super comfortabele bedden
- Het hotel ondergaat een renovatie, dus ik denk dat de receptie tijdelijk is, evenals het ontbijtgebied. Het individuele personeel bij de receptie was afstandelijk.
8
Sarah
Zakenreiziger
26 april 2025
“Zeer goed”
- Zeer vriendelijk personeel. Ik had het gevoel dat ze daadwerkelijk van hun werk hielden en graag met toeristen omgingen. De kamer was prachtig met geweldige ramen en een aangenaam uitzicht op de kerk. Een rustige straat en niet te ver lopen naar winkels, het treinstation, de kathedraal, enzovoort.
- Het wifi-netwerk was niet optimaal. De glazen douchedeur zorgde voor een gebrek aan privacy met anderen in de kamer. Dit zou eenvoudig kunnen worden opgelost met een gordijn voor het gedeelte bij de wastafel. De route naar de kamer is enigszins eigenaardig. Je raakt er aan gewend, maar het vereist wel twee ritten met de lift. Er is geen koffie op de kamer en er is geen winkel in de buurt.
9
Edwin
Gezin met kinderen
24 april 2025
“Ik vond het geweldig dat het tegenover de St. Ursula-kerk ligt. Ik heb daar een prettig bezoek gehad na inchecken. Een vredige, eenvoudige schoonheid.”
- Locatie en netheid! Het personeel was zeer vriendelijk en gastvrij.
8
Daisy
Jong stel
23 april 2025
“mooi, comfortabel en gemakkelijk”
- Het bed was groot en comfortabel, en alles was zeer schoon. De douche was goed, en de badjassen waren een leuke bijkomstigheid.
- De verwarming in de kamer kon niet onder de 19 graden worden ingesteld.
9
Sarah
Gezin met kinderen
18 april 2025
“Harmonie”
- Prachtig decor, ruime kamers met hoge plafonds, geweldige douche. Vriendelijk personeel, late check-out is standaard en ze zorgden voor onze bagage totdat we vertrokken. Geweldig.
8
Lea
Gezin met kinderen
17 april 2025
“Zeer goed”
- De kamer was groot en ruim. Het leek recent gerenoveerd met moderne voorzieningen en technologie. Interessante stijl.
- Het hotel was in renovatie, dus sommige gebieden waren rommelig.
7
Ayoub
Gezin met kinderen
11 april 2025
“Het was goed, maar het zou beter kunnen zijn.”
- Het ontbijtbuffet was teleurstellend en had niet de benodigde variëteit. De service was eveneens tekortschietend.
- We verwachtten dat het hotel een chef had die voedsel voor onze ogen bereidde. De eieren waren niet vers. Het fruit was schaars en niet vers.
10
Yassin
Gezin met kinderen
10 april 2025
5
Daithi
Jong stel
5 april 2025
“De kamer was in orde voor onze twee nachten in Keulen, maar ik was op geen enkele manier tevreden over de omstandigheden.”
- Zeer dicht bij het treinstation.
- De kamer was erg klein. Er was weinig geluidsisolatie tussen binnen en buiten de kamer. De waterdruk van de douche was slecht. De stopcontacten waren verbonden aan de kaart voor de lichten, waardoor het onmogelijk was om apparaten op te laden terwijl we niet in de kamer waren. Er lag haar op de badkamervloer bij onze aankomst. Dit toont aan dat ze geen uitzonderlijk werk verrichten als het gaat om het schoonmaken van de kamers tussen de verblijven.
5
Peli̇n
Alleenreiziger
4 april 2025
“De carnaval van Keulen was warm, maar ik had het koud in het hotel :(”
- De locatie van het hotel was goed, de inrichting van de kamer waarin ik verbleef was van hoge kwaliteit, en het bed was comfortabel.
- Ik heb op zaterdag in het hotel ingecheckt. Ik merkte dat mijn kamer niet verwarmd was. Ik heb de situatie uitgelegd aan de mannelijke medewerker die op zaterdagavond dienst had. Hij zei dat de temperatuur in mijn kamer 20 graden was. Ik gaf aan dat de kamertemperatuur 23 graden zou moeten zijn, omdat de kamer koud was. De medewerker zei dat ik de airconditioning wat tijd moest geven en gaf aan dat ik de airconditioning 2-3 uur had aangezet, wat ik ook deed. Echter, hij bood geen oplossing aan, zoals het wijzigen van kamer of het verstrekken van een extra deken. Helaas heb ik het in de kamer koud gehad tot het moment dat ik het hotel verliet. Mijn kamernummer was 154, dus hoewel ik goede dingen te zeggen had over het hotel, heeft het feit dat mijn kamer zo koud was en ik 's nachts niet kon slapen door de kou alle positieve aspecten tenietgedaan.
9
Margarethe
Zakenreiziger
4 april 2025
“Goed gelegen”
- Uitstekende locatie, zeer comfortabel bed en de kamer was prachtig. Ook een fraaie grootte van de badkamer. Erg dicht bij het station.
9
I*g*o*r
Zakenreiziger
2 april 2025
“Uitstekend”
- Locatie van het hotel, vriendelijk en behulpzaam personeel, netheid.
- Betaling voor parkeerplaats in de hotelgarage
5
B
Alleenreiziger
2 april 2025
“Betaalbare prijzen, maar neem uw eigen draagbare verwarming mee.”
- Niets bijzonders te zeggen.
- De kamer was super koud. Nooit meer naar deze plek.
9
Irina
Gezin met kinderen
1 april 2025
“Een aangenaam verblijf in een comfortabel hotel in het centrum.”
- Centraal gelegen, mooie kamer met een badkamer in de kamer.
- Het ontwerp van de kamer was een beetje vreemd, in pin-up stijl, maar over het algemeen was het in orde!
9
Ozan
Jong stel
26 maart 2025
“Een van de mooiste reizen die we hebben meegemaakt.”
- Locatie,
Personeel,
Netheid en comfort
- Een bescheiden advies: Wi-fi TV zou geweldig zijn.
5
Matheus
Gezin met kinderen
26 maart 2025
“Grote kamer, rustige locatie, traine staff, kitscherige inrichting, intern doolhof om de receptie te vinden.”
- De kamer was groot genoeg voor 3 personen. Het toilet had een raam. Er was een redelijk uitzicht op de top van de kathedraal. De locatie was goed, in een rustige straat en dichtbij de kathedraal. De waterdruk voor de douche was goed.
- Het personeel was helaas te langzaam met de papierwerk en het gebruik van de software (waarschijnlijk het systeem en de Duitse papierwerk). Er waren geen plekken in de garage, dus moest ik mijn auto in een vreemde positie binnen de garage parkeren. De douche had een transparante glazen deur die rechtstreeks naar de slaapkamer leidde, waardoor het voor drie personen (familie) ongemakkelijk was om te douchen, aangezien iedereen door het glas kon kijken. Het was in het begin een doolhof om de receptie van het hotel te vinden, komende vanuit de garage. Om van de slaapkamer naar de straat te gaan, moesten we twee liften gebruiken en helemaal door het doolhof ondergronds lopen. De decoratie van de kamer was wat oud en kitscherig.
8
Eddie
Jong stel
24 maart 2025
“vriendelijk personeel en het ontwerp was interessant”
- uitstekende locatie, vriendelijk personeel en een interessant ontwerp. Over het geheel genomen een zeer goede plek om te verblijven en ik zou terugkeren.
6
Louise
Gezin met kinderen
21 maart 2025
“Een beetje teleurstellend.”
- Locatie was goed voor het stadscentrum.
- Zeer overpriced. Onze badkamer had een kleine douchecabine en voelde verouderd aan. De kussens waren ongemakkelijk. WiFi werkte het grootste deel van de tijd niet. Er waren geen kerstversieringen in het hele hotel, ondanks dat het de tweede week van december was.
9
Shiloh
Groepsreizigers
15 maart 2025
“Uitstekend”
- Het was een prachtig hotel, comfortabel en schoon met creatieve accenten. Een zeer comfortabele locatie.
10
Christine
Vriendengroep
13 maart 2025
“Geweldige locatie dicht bij bezienswaardigheden.”
- Goed ingerichte en versierde kamers. Het hotel was warm. Het ontbijt had een goede selectie voor iedereen. Het personeel was vriendelijk en de locatie was ideaal voor het bezoeken van kerstmarkten.
8
Patricia
Gezin met kinderen
7 maart 2025
“Zeer goed”
- Locatie, grootte van het hotel, inrichting, grootte van de kamer, badjassen en slippers.
- Ik had de voorkeur gegeven aan een privédijk voor het badkamergebied, aangezien de douchedeur doorzichtig was. Dit is geen prettige situatie als je wat privacy wilt. De badkamer zou kunnen profiteren van extra handdoekrekken. Een plastic waszak zou ook nuttig zijn geweest.
10
Blandi
Jong stel
6 maart 2025
“Uitzonderlijk”
- Geweldige locatie. Ruime kamer. Perfect voor een bezoek aan de kerstmarkt, slechts 5 minuten lopen. Heb een geweldige tijd gehad.
7
David
Jong stel
2 maart 2025
“Goed”
- De decoratie was erg mooi. De kamer had een goede grootte. Het bed was comfortabel. Het was een wandeling van 5 minuten naar de Dom van Keulen.
- Het hotel wordt gerenoveerd. Bar/restaurant is niet beschikbaar. De prijs voor het ontbijt was hoog.
9
Genevieve
Jong stel
23 februari 2025
“Geweldige locatie, comfortabel, geweldig personeel.”
- Zeer dicht bij de Dom, het centraal station en de Alt Stadt. Gemakkelijk te voet bereikbaar naar toeristische gebieden, restaurants en supermarkten. Het personeel aan de receptie was vriendelijk, efficiënt en zeer behulpzaam. Comfortabele en schone kamer.
- De bouw in het naastgelegen gebouw is vroeg begonnen en was behoorlijk luidruchtig. We hadden een kamer zonder airconditioning - het geluid van het terrasgebied was 's nachts storend met het open raam.
10
Kansu
Gezin met kinderen
22 februari 2025
“Geweldige plek, geweldige kamers, vriendelijk personeel.”
- Het hotel ligt zeer dicht bij het Centraal Station van Keulen, op ongeveer 5 minuten lopen. U hoeft geen taxi of Uber te nemen om het hotel te bereiken. De treinen tussen Luchthaven Keulen/Bonn en het Centraal Station van Keulen rijden 24 uur per dag, 7 dagen per week. De kamer was zeer net en schoon; alles was goed geregeld, hoewel u bijna alle informatie via de TV's en flyers in het Duits moet opvragen bij het receptiepersoneel. Het receptiepersoneel was echter zeer behulpzaam en we hadden geen problemen om in het Engels met hen te communiceren. Het ontbijt was royaal en voor ieders smaak, met speciale broden en koffie die bij het ontbijt geserveerd werden, was heerlijk.
U kunt ook uw bagage achterlaten na het uitchecken als uw vlucht laat in de avond is; zij zorgen voor uw bagage.
- Het enige wat ontbrak, waren slippers in onze kamer. We hebben dit bij de receptie aangegeven, maar konden er geen ontvangen. Ik denk dat er een miscommunicatie tussen ons heeft plaatsgevonden, want de volgende ochtend zag ik dat er voldoende slippers in de schoonmaakkar lagen en heb ik er twee meegenomen. :)
