Informatie over de accommodatie
Het Mercure Hotel Düsseldorf City Center bevindt zich op een strategische locatie in het centrum van Düsseldorf, op slechts 300 meter afstand van het hoofdtreinstation. Dit maakt het een uitstekende keuze voor reizigers die het bruisende stadsleven willen ontdekken. Düsseldorf staat bekend om zijn levendige cultuur, rijke geschiedenis en talrijke winkelmogelijkheden, zoals de beroemde Königsallee. Dankzij de centrale ligging van het hotel hebben gasten gemakkelijk toegang tot openbaar vervoer en kunnen zij snel populaire bezienswaardigheden bereiken.
De accommodatie biedt diverse kamers en suites die zijn ontworpen om maximaal comfort te bieden. Alle kamers zijn rookvrij en voorzien van airconditioning, satelliet-tv, een thee- en koffiefaciliteit, en gratis WiFi. Gasten kunnen kiezen uit verschillende kameropties, waaronder de Privilege Suite, die extra luxe biedt met aparte woon- en slaapkamers, een kingsize bed, en aanvullende voorzieningen zoals een vrije minibar en vers fruit. De geluidsdichte kamers zorgen ervoor dat gasten ongestoord kunnen uitrusten na een dag vol ontdekkingen.
Voor eten en drinken biedt het hotel het Quatre Saison-restaurant, waar gasten kunnen genieten van internationale en Duitse gerechten, al dan niet op het terras. De L'apero bar is ideaal voor ontspanning met een selectie van snacks, wijnen en lokale Altbier. Extra faciliteiten van het hotel zijn onder meer een 24-uursreceptie, parkeergelegenheid op het terrein, en toegankelijke voorzieningen voor gasten met een handicap. Dankzij strikte hygiënemaatregelen, inclusief maatregelen tegen het coronavirus, kunnen gasten genieten van een veilig en aangenaam verblijf.
Faciliteiten in Mercure Hotel Düsseldorf City Center
Eten en drinken
-
Dieetwensen op aanvraag
-
Lunchpakket
Badkamer
-
Bad of douche
-
Badjas
-
Badslippers
-
Douche
-
Haardroger
-
Toiletartikelen
-
WC
Slaapkamer
-
Airconditioning
-
Bureau
-
Flatscreen televisie
-
Geluiddichte kamer
-
Kluis
-
Koffie- en theefaciliteiten
-
Minibar (exclusief)
-
Radio
-
Telefoon
-
TV
Woon gedeelte
-
Kabeltelevisie
-
Strijkijzer
-
Verwarming
-
Waterkoker
Diensten receptie
-
Express check-in/check-out
In de omgeving
7.2
Beoordeeld door: 2359 gasten.
8
Liza
Jong stel
5 juni 2025
“Zeer goed”
- De locatie is geweldig, dichtbij het treinstation.
- Ik weet het niet, ik ben geen moeilijk persoon.
2
Babette
Gezin met kinderen
3 juni 2025
“Niet aanbevolen. Slechte prijs-kwaliteitverhouding. Verschrikkelijk wifi. Onbeschoft personeel. Niet toegankelijk voor rolstoelen.”
- Mooi uitzicht op de tuin.
- We hadden gevraagd om een kamer die toegankelijk is voor rolstoelgebruikers. De kamer en het hotel waren niet rolstoeltoegankelijk en sommige medewerkers waren zeer onbeleefd toen we om hulp vroegen. De wifi werkte niet en er waren zo weinig stroompunten op zo weinig plekken dat we meubels moesten verplaatsen en lampen moesten ontkoppelen om bijvoorbeeld onze telefoons op te laden.
6
Kim
Zakenreiziger
30 mei 2025
“Aangenaam”
- Mooie plek dicht bij het centraal station. Het ontbijt was Duits van stijl. De smaak was goed.
- Het eenpersoonsbed is echt klein.
4
Arnab
Zakenreiziger
26 mei 2025
“Kon niet wachten om uit te checken.”
- Locatie
- Kamers ..zeer Hostel-achtig.
7
Jaap
Jong stel
25 mei 2025
“Aangename sfeer al met al om in dit hotel te verblijven.”
- Het barpersoneel was goed en de sfeer in de bar was prettig. Het ontbijt was goed, met veel keuze en voldoende personeel om te helpen. Het hotel was in orde, maar de douche in de badkamer is niet geschikt voor gasten van 60 jaar en ouder. Bovendien is de badkamer kleiner door het bad. Ik heb daadwerkelijk gevraagd of het hotel weet of gasten tegenwoordig echt gebruik maken van een bad! Daarnaast is het toilet behoorlijk ouderwets, te laag om comfortabel te zitten. Het personeel in het hele hotel was vriendelijk en sprak Engels. Helaas zijn er geen Nederlandse televisiezenders, wat vreemd is in het jaar 21e eeuw.
- Bekijk de bovenstaande regels.
3
Laura
Groepsreizigers
15 mei 2025
“Niet wat u van een 4-sterrenhotel verwacht.”
- De locatie is realmente goed. In het stadscentrum.
- - De bedden zijn echt hard. Dit heeft rugpijn veroorzaakt.
- Het ontbijt is te duur. Ik heb nog nooit gezien dat een hotel 24 euro per persoon voor het ontbijt in rekening brengt.
- De kamer was extreem warm. Zelfs met de ramen open was het ongeveer 25 graden Celsius. In december!!
7
Amr
Zakenreiziger
8 mei 2025
“Korte verblijven Düsseldorf”
- Locatie: Slechts enkele stappen van het treinstation en op loopafstand van de Königsallee en de Altstadt. Dichtbij winkels, cafés en talrijke kebabzaken.
Kamers van goed formaat.
Ontbijt was geweldig; ik keek er elke dag naar uit.
Het personeel van de receptie en het restaurant was zeer professioneel en bereid om te helpen.
- Huiskeeping; niet zo professioneel. Ze komen op verschillende tijden, en op een dag zijn ze helemaal vergeten de kamer schoon te maken, ondanks dat ze de vuile handdoeken hebben meegenomen.
Geluidsdruk van de parkeerplaats naast het hotel, voor het geval de kamer aan die zijde is gelegen.
6
Namiouny
Zakenreiziger
7 mei 2025
“Aangenaam”
- De kamer was erg klein en de reguliere schoonmaak zou beter moeten zijn. Het hotel was vol en de roomservice was slecht. Aan de andere kant was het ontbijt zeer goed met uitstekende service. De locatie was zeer handig voor het vervoer.
- ontbijt
8
Anna
Gezin met kinderen
26 april 2025
“Niet slecht voor een korte trip en verblijf in Düsseldorf.”
- Het was een zeer ruime kamer met een extra tafel, fauteuils, stoelen, een comfortabel bed, een koelkast en een theeset, evenals een kleine koffiemachine voor capsules. Er waren veel ramen (uitzicht op de straat). Airconditioning. Wifi.
Zeer dicht bij het centraal station - Hbf.
- Ongeveer 4:20 uur 's ochtends (op zaterdag/zondag) klopten de politieagenten aan de deur van de naastgelegen kamer. Het was een zeer stressvolle ervaring omdat het midden in de nacht was. In het begin waren we erg bang. Het politiebezoek duurde bijna een uur. Het bleek dat de politie was gebeld door het hotelpersoneel. We konden praktisch tot de ochtend niet slapen. Het was een zeer oncomfortabele situatie en nacht. De volgende dag zei het hotelpersoneel er niets over (we ontvingen ook geen excuses voor het ongemak).
10
Thanapad
Gezin met kinderen
13 april 2025
“We hebben echt genoten van ons verblijf.”
- De locatie van het hotel is zeer dicht bij Little Tokyo voor mensen die echt van de Japanse stijl houden. De kamer is schoon en zeer comfortabel.
- De parkeerkosten voor een overnachting zijn met 25 EUR per nacht iets te duur. Maar verder is alles echt goed.
7
Ghazwan
Alleenreiziger
6 april 2025
9
Alison
Groepsreizigers
30 maart 2025
“Geweldig”
- Schoon, comfortabel en goed gelegen voor alle bezienswaardigheden.
- De bardienst had efficiënter kunnen zijn.
7
Anani
Alleenreiziger
27 maart 2025
“Over het algemeen voldeed de kamer aan zijn doel. Ik vind het leuk, maar de kamer is klein en het bed is te klein.”
- Ik heb niet ontbeten omdat ik het hotel zeer vroeg in de ochtend verliet. In plaats van 2 nachten in het hotel te verblijven, heb ik uiteindelijk slechts één nacht verbleven omdat mijn vlucht vanuit Kopenhagen geannuleerd werd en ik pas de volgende dag naar Duitsland kon komen.
- De kamer van het hotel is in vergelijking met die in Amerika erg klein. Als gevolg van de kamer grootte had ik een eenpersoonsbed. Ik ben gewend om in een Kingsize bed te slapen, zowel thuis als in hotels, en dat was mijn probleem. De volgende keer moet ik beter letten op de bedgrootte.
8
Johan
Gezin met kinderen
25 maart 2025
“Aangenaam en handig.”
- Locatie in orde
- Daklozen in de nabijheid.
10
Christine
Gezin met kinderen
14 maart 2025
“Uitzonderlijk”
- de locatie is perfect! op loopafstand van de kerstmarkten
9
Brad
Zakenreiziger
10 maart 2025
“Alle voorzieningen, geweldig personeel, centrale locatie.”
- De hotelmedewerkers waren fantastisch. Ze waren buitengewoon - attent, beleefd en deden alles wat ze konden om mijn verblijf perfect te maken. De op bestelling gemaakte omeletten waren voortreffelijk.
- Het voelde als een 10 op 10 verblijf, afgezien van het geluid van de buren achter het hotel.
Dit was geen fout van het hotel, maar er waren luidruchtige stemmen van buren na 23.00 uur en eenmaal hoorde ik luid muziek. Als ik de ramen gesloten had gehouden, zou het stiller zijn geweest, maar ik hou van wat frisse lucht.
8
Stephen
Gezin met kinderen
27 februari 2025
“Goed hotel en goede prijs-kwaliteitverhouding.”
- De tweepersoonskamer was ruim, maar de eenpersoonskamer was aan de kleine kant. Het personeel was zeer behulpzaam en beleefd. We kwamen vroeg aan en vroegen of we onze bagage konden achterlaten. Het personeel heeft ons inchecken en gaf ons de sleutels van onze kamers, wat een extraatje was.
- Niet veel eigenlijk, afgezien van de grootte van de eenpersoonskamer, maar dat was geen probleem omdat er niet veel tijd in werd doorgebracht, alleen om te slapen.
