Informatie over de accommodatie
Novotel Freiburg am Konzerthaus is een modern viersterrenhotel in het centrum van Freiburg im Breisgau, direct naast het bekende Konzerthaus en op korte loopafstand van het centraal station. Dankzij deze centrale ligging zijn bezienswaardigheden als de Freiburger Münster, het Augustinermuseum en de pittoreske Altstadt eenvoudig te voet te bereiken. De ligging aan de rand van het Zwarte Woud maakt het hotel bovendien aantrekkelijk voor reizigers die de natuur willen combineren met cultuur. Vanuit Freiburg zijn steden als Basel en Straatsburg goed bereikbaar per trein of auto, wat het hotel tot een handige uitvalsbasis maakt voor zowel stedentrips als excursies in de regio. De sfeer in het hotel is eigentijds en zakelijk, met een lichte en open inrichting die aansluit bij de internationale uitstraling van Freiburg als universiteitsstad.
De kamers in Novotel Freiburg am Konzerthaus zijn ruim opgezet en ingericht met comfortabele bedden, een zitgedeelte en een functionele werkplek. Gasten kunnen rekenen op moderne voorzieningen zoals gratis wifi, airconditioning en een flatscreen-tv. De badkamers zijn voorzien van een ligbad of douche en bieden voldoende ruimte en comfort. Het hotel beschikt over diverse faciliteiten die het verblijf veraangenamen, zoals een wellnessruimte met zwembad en sauna, ideaal voor ontspanning na een dag in de stad. Voor zakelijke reizigers zijn er meerdere vergaderruimtes beschikbaar, terwijl gezinnen profiteren van familiekamers en kindvriendelijke voorzieningen. De algemene sfeer is rustig en verzorgd, met aandacht voor hygiëne en gastvrijheid.
Qua service biedt het hotel een 24-uursreceptie en vriendelijk, behulpzaam personeel dat gasten graag te woord staat. Het ontbijtbuffet is uitgebreid en biedt zowel continentale als regionale specialiteiten, geserveerd in een lichte ontbijtruimte. Voor lunch en diner beschikt het hotel over een eigen restaurant met een internationale keuken en een informele sfeer; daarnaast zijn er in de directe omgeving diverse eetgelegenheden, waaronder traditionele Duitse restaurants en moderne bistro's. Unieke kenmerken van Novotel Freiburg am Konzerthaus zijn de directe ligging naast het Konzerthaus, de focus op zowel zakelijke als toeristische gasten, en de aanwezigheid van een wellnesscentrum. Het hotel is geschikt voor gezinnen, koppels en zakenreizigers die comfort en een centrale locatie waarderen.
Faciliteiten in Novotel Freiburg am Konzerthaus
Eten en drinken
-
Bar
-
Dieetwensen op aanvraag
-
Lunchpakket
-
Restaurant
Badkamer
-
Bad of douche
-
Badjas
-
Douche
-
Haardroger
-
Ligbad
-
Toiletartikelen
-
WC
Slaapkamer
-
Broekenpers
-
Bureau
-
Flatscreen televisie
-
Geluiddichte kamer
-
Koffie- en theefaciliteiten
-
Minibar (exclusief)
-
Radio
-
Senseo Koffiezetapparaat
-
Telefoon
-
TV
Wellness
-
Binnenzwembad
-
Sauna
-
Wellness centrum
In de omgeving
7.7
Beoordeeld door: 4492 gasten.
4
Yousef
Groepsreizigers
6 september 2025
“Teleurstellend”
- de locatie was perfect terwijl alles om je heen is
- Het was niet schoon, het ontbijt was druk en de tafels waren niet schoon. Het meubilair was oud.
6
Cristian
Alleenreiziger
2 september 2025
“Aangenaam”
- Het personeel en het ontbijtbuffet waren zeer goed.
- De kleine kamer is ZEKER ZEKER de prijs niet waard, ik was echt teleurgesteld.
9
Enrico
Gezin met kinderen
1 september 2025
“Geweldige prijs-kwaliteitverhouding voor een kort verblijf!”
10
Dilaver
Gezin met kinderen
28 augustus 2025
6
Rodrigo
Gezin met kinderen
27 augustus 2025
“Een Gemengde Ervaring bij Novotel Freiburg”
- Novotel in Freiburg heeft verschillende positieve aspecten die het een redelijke keuze maken voor reizigers die de stad bezoeken.
1. Handige Locatie: Een van de opvallende kenmerken van Novotel Freiburg is de nabijheid van het stadscentrum en het hoofdstation. U kunt de meeste bezienswaardigheden van Freiburg gemakkelijk te voet bereiken en genieten van de charme van de stad.
2. Schoon en Goed Onderhouden: Het hotel, hoewel eenvoudig en met tekenen van veroudering, is lovenswaardig schoon en goed onderhouden. Dit zorgt voor een comfortabele en aangename verblijf.
3. Parkeervoorzieningen: Novotel biedt handige on-site ondergrondse parkeergelegenheid, een belangrijk voordeel in een stad waar parkeren een uitdaging kan zijn.
4. Gezinsvriendelijk: Gezinnen zullen waarderen dat de kamers ruim genoeg zijn om comfortabel plaats te bieden aan twee volwassenen en twee kinderen. Dit is ideaal voor degenen die met hun kleintjes reizen.
- Helaas heeft Novotel Freiburg enkele noemenswaardige tekortkomingen die de algehele ervaring beïnvloeden.
1. Hoge Prijs: Het hotel is aan de dure kant, wat budgetbewuste reizigers mogelijk kan afschrikken. Het is essentieel om de waarde die u voor de prijs krijgt in overweging te nemen.
2. Duur Ontbijt: De ontbijtmogelijkheid in het hotel is ook kostbaar, wat aanzienlijk kan bijdragen aan uw totale uitgaven. Het verkennen van nabijgelegen cafés kan een meer kosteneffectieve optie zijn.
3. Onhandige Elektrische Stopcontacten: Een belangrijke ongemakkelijkheid die we tijdens ons verblijf tegenkwamen, was het gebrek aan stopcontacten op de nachtkastjes. In dit technologische tijdperk kan dit een echte overlast zijn voor reizigers die hun apparaten naast het bed willen opladen.
4. Afnemende Servicenormen: Misschien was het meest teleurstellende aspect van ons verblijf de achteruitgang in de kwaliteit van de service. Tijdens het inchecken ontmoetten we een onprofessionele medewerker die een gebrek aan kennis en empathie toonde. Hun reactie op ons land van burgerschap was aanstootgevend en onacceptabel. Dergelijke interacties schaden de reputatie van Novotel en zijn niet in overeenstemming met de normen van de hotelindustrie.
7
Matthias
Zakenreiziger
23 augustus 2025
“kan wereldklasse zijn”
- locatie
- De douchekop in kamer 136 moet worden vervangen, evenals de waterstop in het toilet.
10
Irina
Gezin met kinderen
22 augustus 2025
“Uitzonderlijk”
- We hebben erg genoten van ons verblijf. Een bijzondere dank aan Katerina bij de receptie, zij maakte ons zeer welkom en zorgde goed voor ons. Het is een groot hotel, gelegen op een strategische locatie. Het ontbijt was degelijk, wat ik miste was een verse sinaasappelsap, maar ik ben wellicht te kieskeurig. Ook heb ik nooit ontdekt of het mogelijk was om gebakken eieren te bestellen.
- Alles was voortreffelijk.
7
Alexander
Jong stel
17 augustus 2025
“ Perfect voor een verblijf tijdens het reizen.”
- beveiligde parkeergelegenheid onder het hotel met directe toegang via de lift
- De kamers zijn vrij eenvoudig. Het personeel is niet zo vriendelijk.
7
Mariana
Gezin met kinderen
17 augustus 2025
“Goed”
- goede lokalisatie
- zwembad - te koud, we kunnen niet langer dan 10 minuten binnen blijven.
geen diner! - het was een feestdag en ze bieden geen diner/snacks aan, en alles in de stad was gesloten. Het is een internationaal hotel, vol met bezoekers tijdens de feestdag, maar er is geen eten beschikbaar.
10
Jens
Gezin met kinderen
15 augustus 2025
“Uitzonderlijk”
- Aan de overkant van het station, dicht bij alles. Vriendelijk personeel. Laat inchecken is geen probleem.
5
Mike
Zakenreiziger
14 augustus 2025
“Ik zal de volgende keer in een ander hotel verblijven.”
- locatie
- receptiemedewerkers. het inchecken verloopt altijd traag. bepaalde medewerkers boden slechte klantenservice en waren eerlijk gezegd onbeleefd.
5
Vipul
Zakenreiziger
10 augustus 2025
“Niet goed, niet slecht.”
- De locatie was geweldig.
- Verouderde kamers. Ik kreeg een kamer met een muur voor het raam. Zeer teleurgesteld.
6
Valentina
Gezin met kinderen
5 augustus 2025
“Aangenaam”
- Camera rumorosa en inrichting in oude stijl, niet in lijn met het NOVOTEL merk.
10
Matthew
Gezin met kinderen
30 juli 2025
“Geweldige locatie met vriendelijke en professionele service.”
- De locatie, het personeel en de faciliteiten waren geweldig! Het ontbijt was uitzonderlijk!
- Voor de hoge prijs per nacht zou het hotel gratis parkeren in hun privé parkeergarage moeten aanbieden, maar dit kostte 16€ extra.
7
Tobias
Gezin met kinderen
25 juli 2025
“Geweldige locatie om de stad te verkennen.”
- Ontbijt te duur voor de kwaliteit en variëteit die wordt geboden.
8
Paul
Jong stel
19 juli 2025
“Mooi hotel”
- Fijne grote kamers
- Geen klok in de kamer. De service in de bar was slecht, standaard Duitse service veronderstel ik. Langzame barman, langzame ober. Duur vergeleken met andere steden, dat zeker.
10
Katrina
Gezin met kinderen
19 juli 2025
“Familiekamer met jonge kinderen”
- Geweldig familiekamer, werkte goed met een 3-jarige op de slaapbank en een baby in de wieg. Alles was ingesteld voordat we incheckten met ruimte voor een koffer. Het zwembad was leuk om in te spetteren met een kind.
- Het wellnessgebied was gesloten en het zwembad was vrij klein, het was niet geschikt voor serieus zwemmen.
6
Louis
Gezin met kinderen
15 juli 2025
“We verbleven in dit hotel in 2010 en 2013 en nu in 2022 was het hotel precies hetzelfde... niet geëvolueerd.”
- De locatie is geweldig.
- We hadden geen werkende airconditioning en het was warm in de kamer.
6
Daniel
Gezin met kinderen
10 juli 2025
“Genoten van het zwembad, maar de kamers waren niet goed schoongemaakt voor ons verblijf.”
- Mijn kinderen hebben echt genoten van het zwembad en het speelgebied.
Het hotel is gunstig gelegen naast het centraal station.
Het ontbijt was goed.
- Toen we in onze kamer kwamen, merkten we onmiddellijk een sterke urinegeur in de badkamer op. We hebben geklaagd bij de receptie en kregen te horen dat er iemand zou komen om het toilet schoon te maken, maar niemand is gekomen. Nadat we de volgende ochtend opnieuw hadden geklaagd, stuurde het hotel iemand omhoog om schoon te maken, maar dit gebeurde alleen oppervlakkig en de geur bleef aanhouden. We hebben opnieuw geklaagd voor onze vertrek.
Ik had verwacht dat het hotel dit probleem zou oplossen. Ze hadden het toilet grondig kunnen schoonmaken, ons naar een andere kamer kunnen verhuizen, een korting kunnen geven, of op zijn minst een ontbijtbon kunnen aanbieden. Maar ze zeiden alleen "sorry" en haalden hun schouders op.
9
Janet
Jong stel
3 juli 2025
“Zeer goed. We zijn van plan om volgend jaar terug te keren.”
- Handig gelegen en goede parkeergelegenheid.
- Niets
7
Afsha
Gezin met kinderen
28 juni 2025
“Geschikt voor gezinnen met kinderen.”
- Schoon en netjes
Binnenparkeermogelijkheden beschikbaar
- Geen elektriciteitsaansluiting naast het bed om telefoons zoals enzovoorts op te laden.
Ontbijt en parkeren zijn te duur.
9
Danny
Vriendengroep
25 juni 2025
“Uitstekend”
- Schoon hotel met goede parkeermogelijkheden, een uitstekend ontbijt met veel keuze.
- Geen bar of restaurant tijdens ons verblijf, er was een koelkast bij de receptie om drankjes te kopen.
8
Rossitza
Gezin met kinderen
22 juni 2025
“Mooi hotel in het stadscentrum met schone en comfortabele kamers.”
- Het hotel bevindt zich in het centrum van de stad.
De bedden zijn zeer comfortabel.
Het douchegedeelte is groot genoeg.
Zeer schone kamer met een kleine koelkast.
We waarderen het dat de ramen geopend kunnen worden voor frisse lucht.
- De vuilniswagen begon rond 07:30 uur met het ophalen van het afval en het lawaai was net zo luid als bouwwerkzaamheden.
5
Julia
Alleenreiziger
18 juni 2025
“Aanvaardbaar”
- Personeel tijdens het ontbijt, geweldig! Locatie goed.
- Het personeel aan de receptie kon en moest een stuk vriendelijker zijn. Ik kan zelfs niet zeggen of de dame me correct begroette toen ik aankwam. Dit is in mijn ogen onacceptabel. Voor die prijs zijn er een aantal andere hotels die ik had kunnen boeken. Het personeel bij het ontbijt maakte het echter goed!
9
Åsa
Gezin met kinderen
1 juni 2025
“Comfortabel klassiek hotel dat onlangs is gerenoveerd. Geweldig familiekamer en dicht bij alles.”
- Comfortabel klassiek hotel dat recentelijk is opgewaardeerd. Geweldige familiekamer en op loopafstand van het stadscentrum, treinstation, enzovoort.
8
Alkis
Gezin met kinderen
23 mei 2025
“Zeer goed”
- Het hotel bevindt zich op een zeer centrale locatie. De ondergrondse parkeergelegenheid is zeer behulpzaam. Het personeel is zeer behulpzaam.
- Het bad was zeer glad en de slaapbank was echt oncomfortabel om op te slapen.
9
Elke
Jong stel
16 mei 2025
“Geweldige plek, vriendelijk personeel, zeer handige locatie.”
- Het personeel was geweldig, evenals de faciliteiten en het ontbijt.
- Wij hadden graag een kluis op de kamer gehad. De badplug werkte echter niet, maar we werden na 2 dagen verhuizen naar een grotere kamer toen deze niet was gerepareerd.
5
Surudee
Groepsreizigers
15 mei 2025
“Voldoende”
- De airconditioning in de kamer was defect, de receptiemedewerkers konden niet helpen en we kregen een ventilator van de schoonmaakster op de verdieping. Het weer was onverwacht warm op de dag dat we verbleven. Wat jammer!
8
Kim
Jong stel
14 mei 2025
“Over het algemeen was het een prettig verblijf en we hielden vooral van de locatie.”
- De locatie was uitstekend. Goede grootte van de kamer en badkamer. Voldoende waterspanning.
- Het ontbijtbuffet was prijzig, dus hebben we ervoor gekozen dit niet te nemen. De kamers zijn wat verouderd.
9
Pavan
Gezin met kinderen
13 mei 2025
Vraag en antwoord.
Ja, bij Hotels.nl kun je Novotel Freiburg am Konzerthaus zonder creditcard reserveren. Vooraf betalen is niet nodig en je kunt je reservering meestal gratis annuleren.
Vooruitbetalen is niet verplicht bij het reserveren van Novotel Freiburg am Konzerthaus via Hotels.nl. Je hebt ook de mogelijkheid om gratis te annuleren.
Hotels.nl rekent nooit boekings- of reserveringskosten, ook niet voor Novotel Freiburg am Konzerthaus. Bekende Nederlandse aanbieders zoals Hotelspecials, Weekendjeweg en Voordeeluitjes brengen deze extra kosten wel altijd in rekening. Daarom zijn wij veruit het goedkoopst voor een reservering in Novotel Freiburg am Konzerthaus.
Bij Hotels.nl kun je Novotel Freiburg am Konzerthaus reserveren met gratis annuleren. Je vindt altijd tarieven waarbij annuleren kosteloos is.
Hotels.nl accepteert iDEAL als betaalmethode voor vooruitbetalingen in Novotel Freiburg am Konzerthaus, zodat je zonder creditcard eenvoudig kunt reserveren.
Novotel Freiburg am Konzerthaus ligt 594 meter van het centrum van Freiburg im Breisgau.
Novotel Freiburg am Konzerthaus heeft WIFI beschikbaar in het hele hotel.
Novotel Freiburg am Konzerthaus heeft een restaurant. Neem contact op met het hotel om een tafel te reserveren.
Novotel Freiburg am Konzerthaus staat het meenemen van huisdieren toe. Hieraan kunnen kosten en speciale voorwaarden verbonden zijn, neem altijd vooraf contact op met de accommodatie als u een huisdier mee wilt nemen.
Novotel Freiburg am Konzerthaus heeft een eigen parkeerplaats voor de gasten. Gebruik is meestal op eigen risico. Er kunnen kosten verbonden zijn aan het parkeren.
