• Leuke kleine bar en restaurant. En parkeren, wat essentieel was. Zeer behulpzaam personeel. Ideale locatie voor ons bezoek.

Campanile Hotel Den Bosch

• We verbleven in een van de kamers aan de achterkant van het hotel, na de interne tuin die echt prachtig is onderhouden, met veel planten en bloemen. De kamer was mooi ingericht, superstil en ons verblijf was in het algemeen fantastisch!
• niets

Hotel Botticelli Maastricht

• Hotel gelegen aan de rand van het bos. Veilige parkeergelegenheid voor onze fietsen. Aangename wandeling naar Oosterbeek.
• Slechte airconditioning

Hotel De Bilderberg Oosterbeek

• dichtbij het treinstation, gratis parkeren en dichtbij de luchthaven, later uitchecken om 12:00 uur
• Alles was geweldig.

Bastion Hotel Bussum Hilversum

• Vriendelijk personeel, zeer behulpzaam en aangenaam.

Bastion Hotel Utrecht

• Ik ben hier eerder geweest en de locatie is geweldig. Er is een parkeerplaats buiten, het is stil en rustgevend, en het favoriete van mijn zoon: een zwembad!
• Het restaurant was volledig volgeboekt, dus moesten we buiten het hotel op zoek naar eten, maar dat was in orde. De kraan was een beetje vuil (zwart) bij de overstort, dit was duidelijk even over het hoofd gezien. De rest was erg schoon en verzorgd. Er was geen stopcontact voor de wastafel; dit maakte scheren wat lastig, maar verder was alles te beheren. De televisie deed het niet en ook de Turkse badkamer die geadverteerd was, functioneerde niet. Het was aangenaam, maar op de een of andere manier leek ons verblijf enkele jaren geleden beter te zijn. Dat is wat mijn zoon (13 jaar) opmerkte.

Hotel De Bilderberg Oosterbeek

• Vriendelijk en behulpzaam personeel, ook in het restaurant. Goede locatie met parkeermogelijkheden.

Bastion Hotel Breda

• Comfortabel bed, goede locatie, schone en ruime kamer.
• Een faciliteit voor het maken van thee zou prettig geweest zijn.

Bastion Hotel Bussum Hilversum

• Ik ging naar Dutch Comic Con en deze plek was perfect. Ik kon erg laat inchecken, de auto in de garage parkeren en het is zeer toegankelijk met het openbaar vervoer.

Bastion Hotel Utrecht

• De kamer lijkt op een kleine studio zonder keuken. Een waterkoker en koffie/thee waren beschikbaar in de kamer.
• We hebben geprobeerd de datum één dag eerder te veranderen, maar dat was niet mogelijk. Daarom moesten we een tweede dag boeken, de dag ervoor, om extra te kunnen blijven. Bij aankomst kregen we de mogelijkheid om 2 dagen in dezelfde kamer te verblijven. Daarom begrijp ik niet waarom de datum niet veranderd kon worden.

Campanile Hotel Den Bosch

• Goede locatie - geweldig, vriendelijk personeel. Gratis parkeren, voedselkeuze is in orde.
• Zeer eenvoudige accommodatie. Donkere kamer, eenvoudige badkamer, wastafel te klein en onhandig in gebruik.

Bastion Hotel Brielle Europoort

• Goed basis hotel, geen klachten.
• Ik vind de aangeboden prijs voor het ontbijt te hoog in vergelijking met de kosten van de kamer.

Hotel De Bilderberg Oosterbeek

• Prachtige, schone, ruime kamers, dicht bij het stadscentrum, vriendelijk personeel, niets was te veel moeite. Zelfs het rondbellen om een vervangende rolstoel te krijgen nadat de rollator van mijn moeder op onze eerste dag kapot ging. Gewoonweg geweldig personeel. Het ontbijt was uitstekend, met een mooie variëteit aan keuzes.

Fletcher Hotel Restaurant Arneville Middelburg

• De locatie ligt recht naast het Pieterpad. Ik kon vroeg inchecken. De kamer was voldoende comfortabel.
• De persoon aan de receptie was een beetje verward; hij wilde me eerst opnieuw laten betalen, terwijl ik al online had betaald. Daarna vroeg ik of ik een ontbijt mee kon krijgen, aangezien ik voor de ontbijttijd zou vertrekken, en hij vertelde me dat hij het zou nakijken en me zou laten weten, maar dat vergat hij. De kamer had één schuine wand. Ik ben klein, maar zelfs ik heb een paar keer mijn hoofd gestoten; ik kan me niet voorstellen hoe dat is voor lange Nederlandse mensen. Een koelkast of op zijn minst een waterkoker zou prettig zijn in de kamer. Er was zelfs geen haardroger in de kamer.

Fletcher Hotel-Restaurant De Burghoeve Valkenburg

• Heerlijk diner. Goed ontbijt. Dichtbij een tramhalte. Mooie uitzicht op de bomen vanuit het raam. Comfortabel bed, ruime badkamer.
• De netheid in de gangen had beter gekund. Er was modder in de hal op de begane grond. De toegang voor voetgangers is minder dan ideaal. Wanneer men vandaan komt van het tramstation, moet men over het fietspad lopen. Er is geen voetpad dat naar de stad leidt.

Bastion Hotel Utrecht

• Mooie locatie, dicht bij waar we moesten zijn. Prachtige omgeving om te wandelen en te fietsen. De kamer was comfortabel, zij het aan de kleine kant.
• In één woord was de service verschrikkelijk. We arriveerden net na 15.00 uur, om te horen dat we pas om 16.00 uur konden inchecken vanwege een personeelstekort en dat ze vergeten waren hun website bij te werken. Geen excuses, zeer veel een 'deal with it'-houding. We hadden net de nacht daarvoor vanuit Zuid-Afrika gevlogen en waren tot 15.00 uur aan het wachten - een late check-in zoals het al was - we hadden behoefte aan een douche en wat rust en dit was een zeer teleurstellende start, om het mild uit te drukken. Toen we eindelijk konden inchecken, kregen we te horen dat onze kamer tijdens ons verblijf niet schoongemaakt zou worden omdat... wacht even; er was een personeelstekort en de receptionist was er zeker van dat we dat niet erg vonden, toch? Toen ik hierop inging en zei dat ik dat eigenlijk wel erg vond, omdat het een standaard en verwachte onderdeel van de service was, werd ze behoorlijk snobistisch. De hotelbar was gedurende ons verblijf gesloten, ongetwijfeld vanwege het personeelstekort, en drankjes werden geserveerd in de lobby (geen bijzonder ontspannen locatie voor een zogenaamd chique hotel) door een opmerkelijk afwijzende en onvriendelijke serveerster die de bestelde gin-tonics praktisch in onze schoot dumpten en vervolgens nooit meer terugkwam. Over het algemeen waren de interacties met het personeel teleurstellend, frustrerend en maakten ze zeer duidelijk dat geen van hen weet wat klantservice betekent. Zeer teleurstellend.

Hotel De Bilderberg Oosterbeek

• zo dicht bij het busstation en de tram. zo dicht bij voorzieningen (supermarkten, restaurants, fastfoodzaken)
• Het is jammer dat het pand zelf niet is gerenoveerd. Ze hebben uitstekende klantenservice en het zou hun boekingen verhogen als het iets gemoderniseerd en onderhouden werd.

Bastion Hotel Utrecht

• De locatie was uitstekend, op loopafstand van het centrum, en ruime kamers.
• Het tweepersoonsbed bestond uit twee aparte bedden en matrassen die bij elkaar waren geplaatst en uit elkaar kwamen terwijl we 's nachts bewogen. Het bad is hoog en ongemakkelijk om in te stappen. De kraan voor het bad bevond zich op de plek waar je staat om te douchen en was in de weg. De spatschermwand van de douche hield het water niet tegen om de gehele badkamervloer nat te maken.

Hampshire Hotel - 's Gravenhof Zutphen

• Ik heb de "Speciale met bubbelbad" geboekt. Bij aankomst werd ik prompt verteld dat er vier "Speciale" zijn en dat de kamer die ik geboekt had geen bad heeft. Ik WAS NIET IMPONEERD! Het personeel was vriendelijk en deed zijn best om het op te lossen... zonder succes. Ik vroeg om met de manager te spreken... hij was op dat moment te druk, ik verwachtte dat hij contact met me zou opnemen en de situatie zou uitleggen, maar dat deed hij niet.

Carlton Square Hotel Haarlem

• We vonden de warme ontvangst van Gabriel (ik ben niet helemaal zeker of ik zijn naam correct heb) heel prettig, maar de man met de afro en de baard bood 100/100 klantenservice van inchecken tot uitchecken. Het matras was fijn.
• Het was op enkele plaatsen stoffig. Kon de tv niet helderder maken.

Bastion Hotel Utrecht