Informatie over de accommodatie
Mercure Aachen Europaplatz is een modern viersterrenhotel aan de rand van het centrum van Aken. De ligging nabij de Europaplatz zorgt voor een goede bereikbaarheid, zowel met de auto via de snelwegen als met het openbaar vervoer. Het hotel bevindt zich op korte afstand van het historische hart van Aken, waar de beroemde Dom van Aken en het stadhuis tot de belangrijkste bezienswaardigheden behoren. Ook het Carolus Thermen kuuroord en het Elisenbrunnen liggen binnen handbereik. De sfeer in het hotel is eigentijds en zakelijk, met een lichte en open uitstraling die zowel geschikt is voor zakelijke reizigers als toeristen. Dankzij de rustige ligging aan de rand van de stad is het hotel een fijne uitvalsbasis voor wie de regio wil verkennen, zoals het nabijgelegen Eifelgebied of de Belgische grensstreek.
De kamers van Mercure Aachen Europaplatz zijn comfortabel ingericht en voorzien van moderne gemakken, waaronder airconditioning, een flatscreen-tv en gratis wifi. De kamers zijn ruim opgezet en beschikken over een functionele werkplek, wat het hotel aantrekkelijk maakt voor zowel vakantiegangers als zakelijke gasten. In de badkamer vindt men een inloopdouche of bad, met voldoende ruimte en verzorgingsproducten. Het hotel biedt diverse faciliteiten, zoals een buitenzwembad met terras, een fitnessruimte en meerdere vergaderzalen. Voor gasten die met de auto komen is er parkeergelegenheid op het terrein. De algemene ruimtes zijn licht en uitnodigend, met comfortabele zithoeken waar men kan ontspannen of werken.
De service in het hotel is gastvrij, met een 24-uurs receptie en personeel dat meerdere talen spreekt. Het ontbijtbuffet biedt een ruime keuze aan warme en koude gerechten, met aandacht voor internationale smaken. In het restaurant van het hotel worden zowel regionale als internationale gerechten geserveerd in een informele sfeer. Voor een drankje of een lichte maaltijd is er een gezellige bar aanwezig. In de directe omgeving zijn ook diverse eetgelegenheden te vinden, zoals bistro's en internationale restaurants. Mercure Aachen Europaplatz richt zich op een breed publiek, waaronder gezinnen, stellen en zakenreizigers. Het hotel onderscheidt zich door de combinatie van moderne faciliteiten, goede bereikbaarheid en een rustige ligging vlak bij het centrum van Aken.
Faciliteiten in Mercure Aachen Europaplatz
Eten en drinken
-
Bar
-
Dieetwensen op aanvraag
-
Lunchpakket
-
Restaurant
Service
-
Autoverhuur
-
Bagage-opslag
Badkamer
-
Bad of douche
-
Badjas
-
Badslippers
-
Douche
-
Haardroger
-
Inloopdouche
-
Toiletartikelen
-
WC
Slaapkamer
-
Airconditioning
-
Bureau
-
Flatscreen televisie
-
Geluiddichte kamer
-
Kluis
-
Koelkast
-
Koffie- en theefaciliteiten
-
Minibar (exclusief)
-
Radio
-
Rolstoeltoegankelijk
-
Senseo Koffiezetapparaat
-
Telefoon
-
TV
Parkeren
-
Openbaar Parkeren
-
Parkeerplaats
Diensten receptie
-
Express check-in/check-out
In de omgeving
Restaurant- Troje 6 km
- Thessaloniki 6.1 km
- Auberge Napoleon 6.1 km
- Cafe Restaurant Suisse 6.2 km
- Schatull 6.2 km
- Mari & Monti 6.3 km
- Restaurant de Raadskelder 6.4 km
- Lakis de Griek 6.4 km
Museum- Museum de Kopermolen 6.4 km
- Museum Vaals 7.5 km
- Zollmuseum 9.4 km
- Mö(h)renmuseum 10 km
Toeristische attractie- Das Bodenfenster 6.5 km
- Eindrücke für die Füße 6.5 km
- Grenzgänger 6.6 km
- Das Grüne Klassenzimmer 6.6 km
- Hoogste Punt van Nederland 6.8 km
- Hoogste Punt van Nederland 6.8 km
- Dreiländereck 6.8 km
- Dreiländereck 6.8 km
Treinstation- Bocholtz 8.2 km
- Kerkrade ZLSM 9.4 km
- Kerkrade Centrum 9.6 km
7.9
Beoordeeld door: 1822 gasten.
10
Serkan
Jong stel
12 september 2025
“Alles goed, dank u.”
- Het restaurant en de bar waren goed. Maar het personeel begon ontbijt voor te bereiden terwijl we zaten, en vroeg ons om onze gerechten te kiezen en aan de barzijde plaats te nemen.
- Op zondagmorgen om 9 uur begonnen de kamermeisjes op mijn deur te kloppen.
9
Albert
Zakenreiziger
10 september 2025
“Uitstekend”
- Alles was in orde, het personeel was vriendelijk, de faciliteiten waren schoon en mooi.
Het eten was redelijk, over het algemeen een goede ervaring.
Parkeren kost 12 euro per nacht.
10
Aleksandra
Alleenreiziger
4 september 2025
“Modern, schoon en huisdiervriendelijk. Zeker aanbevolen.”
- Modern en schoon, had een mooi zwembadgebied, bar en restaurant. Ik verbleef met een hond en het is zeer hondvriendelijk, ze lieten zelfs een hondenkom voor mij achter evenals hondensnoepjes waar mijn hond dankbaar gebruik van maakte (woef woef!). Het personeel was super vriendelijk en behulpzaam. Ik zal zeker weer verblijven als ik de kans krijg.
8
S.k.padhy
Gezin met kinderen
18 augustus 2025
“Leuk voor een kort verblijf.”
- De bedden waren comfortabel en het extra bed voor mijn kind was ook prettig. Het ontbijt was goed.
- Het aanbod van voedsel in het restaurant van het hotel was zeer beperkt.
10
Gary
Vriendengroep
9 augustus 2025
“Goede prijs-kwaliteitverhouding”
- Genoten van het zwembad en het ontbijt. Fatsoenlijke bedden en een goede grootte van de kamer.
5
Warren
Gezin met kinderen
7 augustus 2025
“teleurstellend”
- kamer oké
- Het ontbijt en de aandacht voor detail rondom warme maaltijden waren ondermaats. Er is behoefte aan duidelijke bewegwijzering omtrent handhygiëne, aangezien gasten niet wisten dat ze handbescherming moesten dragen bij het hanteren van voedsel. Ik heb ook betaald voor een upgrade voor het gebruik van de minibar; echter was de koelkast leeg. Toen ik met de receptie sprak, werd ik tegenstrijdige informatie gegeven over wat ik had betaald. Mijn vrouw moest in het Duits klagen over deze kwestie voordat er actie werd ondernomen. Dit is erg teleurstellend.
7
Kratt
Jong stel
31 juli 2025
“Aangenaam verblijf - ik zou terugkomen.”
- De kamers waren zeer schoon, het personeel was vriendelijk en het ontbijt was royaal. Over het algemeen zagen de hotelhal, onze kamer en het ontbijtgedeelte er goed en modern uit. Onze kleine hond ontving enkele lekkernijen van het personeel, wat een zeer vriendelijke geste is :) Er is ook een binnenplaats met een zwembad, wat ik me kan voorstellen erg aangenaam is in de zomer.
- Onze kamer was te warm en de airconditioning werkte niet, waardoor we helemaal niet konden slapen. Het personeel van de receptie zei dat de airconditioning binnen 30 minuten zou beginnen werken, maar dat gebeurde nooit. Het ontbijt en de kosten voor een hond (17,5 euro) zijn wat aan de dure kant, vooral omdat het een hondvriendelijk hotel is, terwijl de meeste hotels minder kosten voor een huisdier vragen.
9
Gary
Jong stel
30 juli 2025
“Uitstekend”
- Het ontbijt was uitstekend.
De locatie was zeer gunstig ten opzichte van de afrit van de autosnelweg, maar toch rustig en grensde aan een landelijk veld en wandelpad. Aangename verrassing.
10
Mohammed
Zakenreiziger
7 juli 2025
“Zeer aangenaam en waar voor uw geld.”
- Uitstekende service en personeel.
9
Neil
Jong stel
2 juli 2025
“Over het algemeen een goede ervaring.”
- Schitterend schoon, Daniel de barman was fenomenaal.
- De vrouwelijke receptionist was onbeleefd en niet behulpzaam.
10
Sigrid
Jong stel
1 juli 2025
“We vonden het hotel geweldig en het personeel was zeer vriendelijk.”
- Het was een prachtige plek met een heerlijke tuin en zwembad, veel zitgelegenheid, ideaal.
- Vanwege personeelstekorten was het restaurantaanbod beperkt en was er 's avonds alleen een buffetmaaltijd beschikbaar.
6
Jessica
Jong stel
2 juni 2025
“Aangenaam”
- Het personeel was vriendelijk en het eten in het restaurant was goed.
- De kamer was niet zo schoon, er zat haar op de badkamerwand en vloer. Er was een onregelmatige natte plek naast het bed.
9
Carolina
Gezin met kinderen
1 juni 2025
“Perfect voor een verblijf van één nacht.”
- Het personeel was zeer behulpzaam met onze eenjarige zoon.
8
Jerrymew
Jong stel
5 mei 2025
“Zeer goed”
- Prachtige rustige locatie, gemakkelijk bereikbaar vanaf de snelweg. Mooie kamers en een heerlijke warme douche! Zeker een bezoek waard om opnieuw te komen.
- Hoewel er roerei en zelfs gebakken bonen zijn, is het jammer dat er geen gebakken eieren worden aangeboden. De continentale sectie is echter fantastisch!
10
John
Groepsreizigers
24 april 2025
“ tussenstop in Aken”
- Schoon en modern. De kamers waren goed gepresenteerd en comfortabel.
7
Argo
Jong stel
20 april 2025
10
Xiao
Zakenreiziger
8 april 2025
“zo goed”
- Modern, comfortabel en efficiënt.
10
Gurnoor
Gezin met kinderen
7 april 2025
“Prachtig”
- Alles,
Vriendelijk personeel, nette en schone kamers, ruime parkeerplaats.
- Gewoon een suggestie: de prijs van het ontbijt is erg hoog, misschien kunt u deze iets verlagen.
8
Amirhossein
Jong stel
6 april 2025
“Zeer goed”
- Vriendelijke en behulpzame receptie.
Redelijk goed ontbijt.
- De tapijt in de gangen is ouderwets en moet gerenoveerd worden. De locatie is wat ver van het stadscentrum (30 minuten lopen)!
8
Cosmin
Vriendengroep
5 april 2025
“Zeer goed”
- Zeer schoon, altijd glimlachend personeel.
Dichtbij het busstation.
- Geen restaurants in de buurt.
10
Martin
Gezin met kinderen
1 april 2025
“Geweldige tijd doorgebracht met de familie. Prettige plek om te verblijven.”
- Alles was geweldig. Het ontbijt was heerlijk. Geen problemen met het parkeren van de auto.
8
G
Gezin met kinderen
22 maart 2025
“uitstekend, zou weer blijven”
- Omdat we laat arriveerden, heeft het personeel zich enorm ingespannen om mijn gehandicapte zoon en mij te helpen door ons een late maaltijd te serveren. De medewerkers in de keuken/bar waren bijzonder fantastisch.
- badhanddoeken zijn een puur excuus voor handdoeken
dun en klein
8
Asha
Gezin met kinderen
19 maart 2025
“Comfortabel verblijf in een rustige en schone kamer. Goed ontbijt. Vriendelijk personeel. Zou het aanbevelen.”
- We waren daar voor één nacht met een kind. We hadden om een extra bed gevraagd, wat ze kosteloos hebben geleverd. Dat was prettig. Schone kamer. Vriendelijk personeel. Eenvoudig in- en uitchecken. Zeer goed ontbijt. Locatie was prima. Korte rit van restaurants. Wifi was in orde.
- Het brood (broodjes) was een beetje hard en droog en de koffie had (veel) beter gekund. De rest van het ontbijt was zeer goed. Parkeren was niet gratis, hoewel het binnen het hotelcomplex was.
10
Isaeva
Gezin met kinderen
25 februari 2025
“Schoon, goede locatie en comfortabele bedden.”
- De massagestoel in de lobby is geweldig. De kinderen vonden het fantastisch!
- Het ontbijt was niet erg goed. Er waren niet genoeg croissants en er was een lange rij ervoor. Er waren geen verse sappen (zelfs geen sinaasappelsap). Misschien hadden we gewoon pech, maar als je een uur voor het einde gaat ontbijten, is de kans dat je alles krijgt uitzonderlijk laag.
3
Samira
Zakenreiziger
22 februari 2025
“Extreem overpriced!”
- Het bed was comfortabel.
Zij hadden een samenwerking met een grote sportschool om de hoek, waar men een extra vergoeding moest betalen. Helaas geen bon.
- Ik vind het ontzettend overpriced!!!!! Het zwembad is alleen voor de zomertijd, wat nergens is vermeld?! Er is geen fitnessruimte op het terrein.
Vraag en antwoord.
Ja, bij Hotels.nl kun je Mercure Aachen Europaplatz zonder creditcard reserveren. Vooraf betalen is niet nodig en je kunt je reservering meestal gratis annuleren.
Vooruitbetalen is niet verplicht bij het reserveren van Mercure Aachen Europaplatz via Hotels.nl. Je hebt ook de mogelijkheid om gratis te annuleren.
Hotels.nl rekent nooit boekings- of reserveringskosten, ook niet voor Mercure Aachen Europaplatz. Bekende Nederlandse aanbieders zoals Hotelspecials, Weekendjeweg en Voordeeluitjes brengen deze extra kosten wel altijd in rekening. Daarom zijn wij veruit het goedkoopst voor een reservering in Mercure Aachen Europaplatz.
Bij Hotels.nl kun je Mercure Aachen Europaplatz reserveren met gratis annuleren. Je vindt altijd tarieven waarbij annuleren kosteloos is.
Hotels.nl accepteert iDEAL als betaalmethode voor vooruitbetalingen in Mercure Aachen Europaplatz, zodat je zonder creditcard eenvoudig kunt reserveren.
Mercure Aachen Europaplatz ligt 1,8 km van het centrum van Aken.
Mercure Aachen Europaplatz heeft WIFI beschikbaar in het hele hotel.
Mercure Aachen Europaplatz heeft een restaurant. Neem contact op met het hotel om een tafel te reserveren.
Mercure Aachen Europaplatz staat het meenemen van huisdieren toe. Hieraan kunnen kosten en speciale voorwaarden verbonden zijn, neem altijd vooraf contact op met de accommodatie als u een huisdier mee wilt nemen.
Mercure Aachen Europaplatz heeft een eigen parkeerplaats voor de gasten. Gebruik is meestal op eigen risico. Er kunnen kosten verbonden zijn aan het parkeren.
