Informatie over de accommodatie
De Keyser Hotel Antwerpen is een modern viersterrenhotel, gelegen in het hart van Antwerpen. De accommodatie bevindt zich op een centrale locatie, direct tegenover het Centraal Station, waardoor het uitstekend bereikbaar is met zowel de trein als het openbaar vervoer. Ook de snelwegen rondom de stad zijn eenvoudig te bereiken, wat het hotel aantrekkelijk maakt voor zowel toeristen als zakenreizigers. Vanuit het hotel zijn bekende bezienswaardigheden zoals de Antwerpse Zoo, het Rubenshuis en de Meir – de beroemde winkelstraat – eenvoudig te voet bereikbaar. De levendige sfeer van het stadscentrum, gecombineerd met de nabijheid van culturele trekpleisters als het Museum aan de Stroom en de Onze-Lieve-Vrouwekathedraal, zorgt voor een dynamische ambiance. Het hotel ademt een zakelijke, maar toegankelijke sfeer en biedt een prettig verblijf voor wie Antwerpen wil ontdekken of er moet zijn voor werk.
De kamers van De Keyser Hotel Antwerpen zijn comfortabel ingericht en voorzien van moderne faciliteiten. Elke kamer beschikt over een eigen badkamer, airconditioning, een flatscreen-tv en gratis wifi, zodat gasten zowel kunnen ontspannen als efficiënt kunnen werken. De inrichting is eigentijds en gericht op het bieden van rust en gemak, met voldoende ruimte voor bagage en een functioneel bureau. Het hotel biedt verschillende kamertypes, geschikt voor zowel soloreizigers als gezinnen. Naast de kamers beschikt het hotel over algemene voorzieningen zoals een ruime lobby, een bar en vergaderruimtes. Voor gasten die met de auto komen, is er parkeergelegenheid in de nabije omgeving. De combinatie van praktische voorzieningen en een centrale ligging maakt het hotel geschikt voor uiteenlopende doelgroepen.
De service in De Keyser Hotel Antwerpen is gericht op gastvrijheid en gemak, met een 24-uurs receptie en behulpzaam personeel dat klaarstaat om vragen te beantwoorden. Het ontbijtbuffet biedt een gevarieerde start van de dag, met zowel continentale als lokale opties. In de directe omgeving zijn diverse restaurants te vinden, waaronder Italiaanse trattoria's, Belgische brasserieën en internationale keukens, zoals Brasserie La Gare en restaurant Isola Sarda. Het hotel onderscheidt zich door zijn ligging tegenover het Centraal Station, de eigentijdse uitstraling en de focus op comfort. Zowel stedentrippers als zakenreizigers vinden hier een geschikte uitvalsbasis om Antwerpen te verkennen of te werken.
Faciliteiten in De Keyser Hotel Antwerpen
Eten en drinken
-
Bar
-
Lunchpakket
-
Ontbijt
-
Restaurant
-
Roomservice
Service
-
Bagage-opslag
-
Schoenpoetsmachine/-set
-
Stomerij
-
Strijkservice
Badkamer
-
Bad of douche
-
Douche
-
Haardroger
-
Inloopdouche
-
WC
Slaapkamer
-
Airconditioning
-
Balkon of Terras
-
Broekenpers
-
Bureau
-
Eethoek
-
Eigen badkamer
-
Flatscreen televisie
-
Kluis
-
Laptop kluis
-
Minibar (exclusief)
-
Radio
-
Satelliet televisie
-
Telefoon
-
Terras
-
WiFi
-
Zithoek
Woon gedeelte
-
Airconditioning
-
Koffiezetapparaat
-
Verwarming
Internet
-
Gratis Wifi
-
Internet
-
Internet
Parkeren
-
Openbaar Parkeren
-
Parkeerplaats
Zakelijke faciliteiten
-
Computer (openbaar)
-
Vergaderzaal
In de omgeving
Parkeergarage- Century Center 90m
- Vesting 102m
- Diamant 102m
- Breidel 120m
- Diamant 199m
- Station ZOO 335m
- Zoo 335m
- Parking Anvers-Central Kievit P1 494m
Restaurant- Hector Chicken Anvers 28m
- Bosten Steak House 29m
- Brasserie Windsor 59m
- Beastie Smash 61m
- Leonardi da vinci 69m
- Avanti 71m
- San Remo 74m
- La Fontanella Da Enzo 77m
Museum- Chocolate Nation 230m
- Extra City Kunsthal 546m
- Maagdenhuis 1 km
- Snijders & Rockoxhuis 1.1 km
- Het Letterenhuis 1.2 km
- headquARTers 1.2 km
- MoMu 1.4 km
- Poorterswoning 1.4 km
Toeristische attractie- Hyacinthara 210m
- Flamingo 252m
- Bergbongo 257m
- Pinguin 285m
- Maleise Tapir 289m
- beverrat 300m
- Gorilla 320m
- Nijlpaarden 323m
Treinstation- Antwerpen-Centraal 181m
- Astrid 227m
- Zegel 1.6 km
- Antwerpen-Berchem 2.1 km
- Antwerpen-Zuid 3 km
- Antwerpen-Luchtbal 3 km
- Mortsel 4.3 km
- Mortsel-Deurnesteenweg 4.3 km
7.1
Beoordeeld door: 272 gasten.
7
Mboyo
Gezin met kinderen
24 oktober 2025
“Goed”
- Een goede variëteit voor een smakelijk ontbijt, inclusief enkele verse fruitsoorten, is beschikbaar om de ochtend geweldig te beginnen. De locatie met uitzicht op het leven op straat geeft de indruk van ontbijten in een levendige ambiance.
- Communicatieproblemen met enkele roterende medewerkers aan de frontdesk van het restaurant. Hoewel zij hun werk moeten uitvoeren, is er altijd een vriendelijkere manier om de boodschap over te brengen, en dat ontbrak helaas.
5
Travis
Vriendengroep
24 oktober 2025
“Hotel OK, locatie geweldig.”
- Geweldige locatie
- De airconditioning werd alleen door het hotelpersoneel bediend, wat erg slecht is tijdens warme weersomstandigheden, aangezien deze bijna nooit voor ons aanstond. De verlichting werkte op beweging, wat 's nachts zeer onhandig is. Slechts 2 van de 8 stopcontacten in onze kamer werkten.
3
M
Jong stel
22 oktober 2025
“Teleurstellende, onhygiënische ervaring.”
- Goede locatie, voldoende ruimte per kamer.
- Zeer slechte hygiëne, er lagen haren op het bed en in de badkamer. Ik heb betaald voor late uitcheck tot 14:00 uur, maar verschillende schoonmaakmedewerkers begonnen op de deur te kloppen en opende deze voordat mijn uitchecktijd was.
10
Michael
Groepsreizigers
17 oktober 2025
4
Mieczysław
Vriendengroep
3 oktober 2025
“Enkele grote problemen, maar het leek op pech en normaal gesproken is het hotel veel beter.”
- De locatie is buitengewoon. Het centraal station is op slechts een minuut afstand en de toegang tot de trams is zeer goed. Het ontbijt was erg goed. Niets bijzonders, maar alles was in orde.
- Wij hadden een groot probleem met een douche die voortdurend de temperatuur wijzigde van koud naar warm. Het leek op een probleem met de pomp. Ik heb gevraagd om van kamer te wisselen, maar alles was op dat moment volgeboekt. U kunt de airconditioning niet vanuit de kamer bedienen. U moet de receptie vragen, maar zij helpen altijd graag!
10
Nadezda
Zakenreiziger
2 oktober 2025
“Uitzonderlijk”
- Uitstekende locatie, naast het hotel bevindt zich het treinstation. Het stadscentrum is op loopafstand. Zeer smakelijk ontbijt.
7
Jan
Jong stel
2 oktober 2025
“wachten op een overstap op Schiphol”
6
Robert
Jong stel
30 september 2025
“Aangenaam”
- Het ontbijt was goed, de locatie is uitstekend. Het hotel biedt goede accommodaties.
- Hoewel de airconditioning ongeveer om de 1,5 uur uitging, maakte het een bullhorn-achtige geluid dat ons verhinderde om goed te slapen. Toen we dit de volgende ochtend aan het personeel meldden, was de reactie teleurstellend.
7
Jose
Jong stel
30 september 2025
“Moet worden gerenoveerd voor de 21ste eeuw, maar geschikt voor een nacht.”
- Naast het treinstation.
De hotelreceptie stond ons toe om eerder in te checken dan verwacht.
Leuk klein apparaat om uw broek netjes te houden.
De kamer had een tafel en een paar stoelen.
- Gebrek aan netheid, er was VEEL haar in het bad.
Het ontbijt was niets bijzonders.
Het ontbreken van stopcontacten nabij de bedden, de schakelaar voor de badkamerverlichting bevindt zich naast de hoofdingang, wat een beetje vreemd is.
7
Charlene
Jong stel
29 september 2025
“Goed”
- Dicht bij het treinstation. Op loopafstand van de haven, restaurants en winkels.
Redelijk ruime kamer.
- De faciliteiten moeten worden bijgewerkt en de airconditioning werkte niet in één kamer en functioneerde slechts enkele uren in de tweede kamer die zij verstrekt hebben.
4
Binnaz
Jong stel
28 september 2025
“Teleurstellend”
- Het enige dat we leuk vonden, was de locatie. Bijna elk ander aspect van het hotel was teleurstellend en onder de viersterrenbeoordeling.
- Bij onze aankomst in de ochtend was er een lange rij en was er niemand bij de receptie. Toen we rondkeken, ontdekten we dat de receptionist aan het eten was in het restaurant.
We verbleven in een suite die geen voorzieningen zoals een badjas, slippers, koffiepads of een waterkoker had.
Het tapijt bij de ingang was bevlekt, niet goed gestofzuigd, en er zaten spinnenwebben op de wandlampen. Bovendien zaten er geen waterflessen in de koelkast of de kamer. De koelkast was bovendien leeg en vuil. Het was verre van een suite en de prijs niet waard.
Verscheidene keren, toen we een vraag aan de receptie wilden stellen, was er niemand aanwezig of was er een rij met slechts één persoon achter de balie.
We hadden twee keer problemen met onze kamersleutel en veel gasten hadden hetzelfde. Toen we vroegen, bleek het een bekend dagelijks probleem te zijn door de systeemwisseling. Er was geen communicatie over deze situatie om onnodige overlast en frustratie te minimaliseren.
Het ontbijt voldeed ver onder de standaard. Beide koffiemachines werkten niet en serveerden geen koffie met melk. We konden gedurende het hele ontbijt geen kopje koffie krijgen.
Wij reizen vrij vaak en verblijven in vele verschillende soorten hotels. Dit was tot nu toe de slechtste ervaring die we hebben gehad, gegeven dat dit een viersterrenhotel zou moeten zijn. Een andere reden voor onze teleurstelling was dat we dit hotel hadden geboekt op basis van de foto's, die niet noodzakelijk de werkelijkheid weergeven.
De bar was gesloten en werd gebruikt om de bagage van gasten te bewaren. De spa was ook gesloten. Geen van de faciliteiten die bij een viersterrenrating zouden horen, waren beschikbaar.
Het was de bedoeling dat we in een mooi hotel in Antwerpen verbleven om de verjaardag van mijn man te vieren.
7
Adrienn
Alleenreiziger
27 september 2025
“Goed”
- - Geweldige locatie
- Zeer vriendelijk personeel aan de receptie
- -Niet echt schoon, het kussen ruikt.
-Zeer luidruchtig.
8
Sonam
Jong stel
20 september 2025
“Geweldige locatie, niet zo geweldig hotel!”
- De locatie was geweldig, het is 2 minuten lopen van het station Antwerpen.
- De hotelservices waren niet wat je zou verwachten van een 4-sterrenhotel. Ze boden geen waterflessen aan, zelfs niet na een verzoek. Ook moesten mensen 20-30 minuten wachten voordat er iemand bij de receptie kwam. Dat was een grote tijdverspilling.
De afbeelding van het station misleidde ons in de veronderstelling dat het een kasteelhotel was.
6
Sunny
Zakenreiziger
19 september 2025
“Voeg alstublieft 'niet storen'-borden toe en zorg ervoor dat alle kamers voorzien zijn van sloten!”
- Handig voor het treinstation
- Het personeel van de huishoudelijke dienst komt op willekeurige tijden binnen, om 8, 9 of 10 uur 's ochtends, zonder aankondiging. Er zijn GEEN 'niet storen'-borden beschikbaar. Ook de airconditioning schakelt voortdurend in en uit; het is noodzakelijk om herhaaldelijk te bellen om deze opnieuw in te schakelen, wat vreemd is.
8
Michael
Groepsreizigers
18 september 2025
“Alles goed, geen problemen.”
- Uitstekende locatie dicht bij het station.
8
Henk
Gezin met kinderen
17 september 2025
“Zeer goed”
- Het Keyser hotel ligt in de nabijheid van het centraal station van Antwerpen aan een levendige straat in het hart van Antwerpen. Het was een fijn hotel met vriendelijk personeel. Het ontbijt was uitstekend, met veel keuze.
7
Chae
Groepsreizigers
17 september 2025
“Goed”
- Het personeel was vriendelijk en professioneel. De locatie was fantastisch. Er waren meerdere eet- en drinkgelegenheden binnen hetzelfde blok.
- Geboekt voor 2 eenpersoonsbedden, maar deze stonden direct naast elkaar en het was niet mogelijk om ze met een beetje afstand te scheiden. De badkamer/toilet bevond zich direct naast de bedden.
10
Mariane
Jong stel
17 september 2025
“Uitzonderlijk”
- geweldige locatie, op 2 minuten lopen van het treinstation, in het hart van Antwerpen.
- Het zou fijn zijn als het ontbijt inclusief is.
8
Carina
Groepsreizigers
16 september 2025
“Geweldige locatie en een comfortabel verblijf.”
- Geweldige locatie voor het station, trams, bussen en winkels. Goede selectie van voedsel beschikbaar voor het ontbijt en een goede tijdspanne om te ontbijten. Al het personeel was vriendelijk en behulpzaam. De kamer was comfortabel en handdoeken werden regelmatig vervangen.
- De kamer heeft misschien een kleine update nodig, zoals een mooie kleur op de muren en een spiegel bij het bureau, evenals een extra bagagerek, maar verder is er niets belangrijks. De bar was niet open en er was alleen een kleine zithoek bij de receptie als je op een regenachtige avond ergens anders dan je kamer wilde zitten.
6
Matt
Jong stel
11 september 2025
“Aangenaam”
- Het was een zeer aangename plek om te verblijven, met veel activiteiten. Het personeel was zeer, zeer, zeer vriendelijk en de bedden waren geweldig. Ook was de badkamer prachtig, behalve de douche en de insecten. ALLES WAS DE PRIJS WAARD.
- Het raam ging niet open/sluiten, veel insecten, de douchekop draaide van heet naar koud naar normaal naar heet.
7
Aye
Gezin met kinderen
1 september 2025
6
Yury
Jong stel
27 augustus 2025
“slechts voor 1 nacht tijdens het reizen per trein”
- locatie en vriendelijk personeel
- oude meubelstukken, insecten in de badkamer, vieze tapijten, geur van cannabis en tabak in de gang
3
Radek
Jong stel
27 augustus 2025
“Vreemd”
- locatie
comfortabel bed
- open badkamer direct in de kamer
kapotte douche
airco werkt niet
geen koud water uit de kraan
niet echt een privétoilet
zeer verouderde faciliteiten
10
Kępczyńska
Zakenreiziger
26 augustus 2025
“Uitzonderlijk”
- Omgeving van het treinstation
8
Rosemary
Alleenreiziger
24 augustus 2025
“Hotel van goede kwaliteit, dicht bij de hoofdvervoersverbindingen en het toeristische gebied.”
- Extreem handig voor het Centraal Station van Antwerpen en het belangrijkste toeristische gebied. Ruime slaapkamer met koelkast en kluis. Waterdispenser in de foyer. Goede keuze van warme en koude gerechten bij het ontbijt.
- De receptionist die ons incheckte, had niet veel kennis over Antwerpen, zoals het aanbevelen van goede restaurants.
4
Caroline
Zakenreiziger
21 augustus 2025
“Teleurstellend”
- Geweldige locatie dicht bij het centraal station. Hartelijke ontvangst bij de receptie.
- Bijna lauw water in de ochtend. Geen lampen in de nachtkastjes. Oude beddengoed, niet erg comfortabel.
7
Gabriel
Zakenreiziger
21 augustus 2025
“Goed”
- Het is dicht bij het treinstation, in een gebied met veel restaurants en winkels.
- Het is vrij koud geweest, het airconditioningsysteem was vanaf de receptie ingesteld op koelen en zelfs toen ik de receptionist vroeg om het op verwarming in te stellen, deed hij dit niet. Het stopcontact in de badkamer zat los van de muur, wat behoorlijk gevaarlijk was gezien de nabijheid van de wastafel. Er was een glas achtergelaten dat eerder door de vorige gast was gebruikt. Het ontbijt was basis voor een 4-sterrenhotel. Ik ben niet erg tevreden dat ik de hele nacht heb moeten bibberen voor meer dan 100 euro per nacht.
3
Steven
Zakenreiziger
20 augustus 2025
“Vermijd dit hotel.”
- Het hotel is centraal gelegen - net buiten de Grote Markt. Er zijn veel eetgelegenheden in de buurt. Het is binnen stil. De receptie was behulpzaam.
- Ik schrijf zelden een negatieve recensie - maar dit hotel was echt slecht. Ik moest om een kamerwijziging vragen - voor de prijs (en als vermeend 'boutique' hotel) was de kamer die ik eerst toegewezen kreeg vreselijk. Het bed was verschrikkelijk; het plafond had een watervlek ter grootte van een menselijk lichaam; de muur was vuil; het bed leek samengeplakt uit verschillende oudere bedden. Verschillende lampen werkten niet. Ik vroeg om een kamerwijziging - de receptioniste leek iets verrast - ik vraag me af of ze er ooit zelf was geweest? Ik kreeg een betere kamer - geen vlekken - maar het bed was nog steeds ongemakkelijk, en de muren waren ruw en leken op beton, wat het gevoel gaf als in een cel. De ontbijtruimte is koud en doet denken aan een garage - ondergronds (misschien was het ooit een garage in een vorig leven?). Het ontbijt was matig.
Ik heb een hekel aan dit hotel en zou het niet aanbevelen.
9
Andrew
Alleenreiziger
14 augustus 2025
“Centraal, comfortabel en omringd door goede eetgelegenheden.”
- 100 meter van het treinstation Antwerpen, met zeer grote en comfortabele kamers: uitstekende prijs-kwaliteitverhouding voor zo'n locatie! Aan de overkant van de straat is er een reeks eetgelegenheden van verschillende etniciteiten en prijsklassen. De centrale ligging en het handige hotelplattegrond maakten het zeer eenvoudig om de bezienswaardigheden rond Antwerpen te vinden en te bezoeken.
- De kamer was erg donker, met uitzicht op een smalle opening tussen de gebouwen; verder was alles in orde!
7
Sergii
Jong stel
12 augustus 2025
“Goed”
- Het ontbijt is zeer goed.
- De koelkast/minibar in de kamer was volledig buiten gebruik. Er was geen technicus beschikbaar om het probleem op te lossen en er werd geen alternatief kamertype aangeboden.
Vraag en antwoord.
Ja, bij Hotels.nl kun je De Keyser Hotel Antwerpen zonder creditcard reserveren. Vooraf betalen is niet nodig en je kunt je reservering meestal gratis annuleren.
Vooruitbetalen is niet verplicht bij het reserveren van De Keyser Hotel Antwerpen via Hotels.nl. Je hebt ook de mogelijkheid om gratis te annuleren.
Hotels.nl rekent nooit boekings- of reserveringskosten, ook niet voor De Keyser Hotel Antwerpen. Bekende Nederlandse aanbieders zoals Hotelspecials, Weekendjeweg en Voordeeluitjes brengen deze extra kosten wel altijd in rekening. Daarom zijn wij veruit het goedkoopst voor een reservering in De Keyser Hotel Antwerpen.
Bij Hotels.nl kun je De Keyser Hotel Antwerpen reserveren met gratis annuleren. Je vindt altijd tarieven waarbij annuleren kosteloos is.
Hotels.nl accepteert iDEAL als betaalmethode voor vooruitbetalingen in De Keyser Hotel Antwerpen, zodat je zonder creditcard eenvoudig kunt reserveren.
De Keyser Hotel Antwerpen ligt 1,3 km van het centrum van Antwerpen.
De Keyser Hotel Antwerpen heeft een restaurant. Neem contact op met het hotel om een tafel te reserveren.
De Keyser Hotel Antwerpen staat het meenemen van huisdieren toe. Hieraan kunnen kosten en speciale voorwaarden verbonden zijn, neem altijd vooraf contact op met de accommodatie als u een huisdier mee wilt nemen.
De Keyser Hotel Antwerpen heeft een eigen parkeerplaats voor de gasten. Gebruik is meestal op eigen risico. Er kunnen kosten verbonden zijn aan het parkeren.
De Keyser Hotel Antwerpen heeft ontbijt beschikbaar voor de gasten. Ontbijt is niet altijd inclusief in de kamerprijs.
