Informatie over de accommodatie
Lux 11 Berlin-Mitte biedt luxe appartementen aan in het hart van Berlijn, met een uitstekende beoordeling van 8.4 op basis van 1472 reviews. Deze hoogwaardige accommodatie beschikt over modern ingerichte ruimtes met keukenfaciliteiten en elegante details, zoals hoge plafonds en regendouches. De kamers zijn voorzien van kabeltelevisie voor extra entertainment. Het complex voorziet in diverse faciliteiten, waaronder gratis WiFi, airconditioning, en geluiddichte kamers. Lux 11 volgt strikte schoonmaakprotocollen en biedt hulpmiddelen voor een veilig en hygiënisch verblijf.
De locatie van Lux 11 is bijzonder strategisch, gelegen op slechts 200 meter van Alexanderplatz in de levendige wijk Mitte. Deze positie maakt het een ideale uitvalsbasis voor het verkennen van de nabijgelegen trendy uitgaansgelegenheden rond Hackescher Markt en Rosa-Luxemburg Platz. Dankzij de nabijheid van metro-, S-Bahn- en regionale treinverbindingen vanaf Alexanderplatz, is het gemakkelijk om de rest van de stad te bereiken. In de directe omgeving zijn tal van cafés, bakkerijen en ontbijtlokalen beschikbaar, waarmee gasten kunnen genieten van de lokale cultuur en culinaire hoogstandjes.
Lux 11 biedt verschillende kamertypes aan, van elegante standaardkamers tot de ruime Premier Suite met aparte woonruimtes. Gasten kunnen genieten van extra voorzieningen zoals een lift, bagageopslag en een wasservice. Het gebouw is huisdiervriendelijk en maakt gebruik van contactloze in- en uitcheckprocedures. Hoewel er geen parkeergelegenheid ter plaatse is, zijn alle andere gemakken aanwezig om een zeer comfortabele en luxueuze verblijfservaring te garanderen in een van de meest dynamische buurten van Berlijn.
Faciliteiten in Lux 11 Berlin-Mitte
Slaapkamer
-
Airconditioning
-
Balkon of Terras
-
Bureau
-
Flatscreen televisie
-
Kitchenette
-
Kluis
-
Koffie- en theefaciliteiten
-
WiFi
In de omgeving
8.4
Beoordeeld door: 1492 gasten.
10
Jennifer
Jong stel
26 april 2025
“Geweldige locatie, comfortabel bed... geweldig personeel. Zou zeker de volgende keer weer verblijven!!!”
- Geweldige locatie. Comfortabel bed.
- Niets
5
Marable
Jong stel
24 april 2025
“Geen luxe hier - vind iets anders . . .”
- De locatie van het hotel was geweldig en de kamers waren modern.
- De service was verschrikkelijk en het personeel was volkomen onverschillig. Het onderhoud en de schoonmaak van de kamers waren onregelmatig, en de verwarming werkte niet in het hotel. Basisitems zoals koffie en dekens ontbraken. De receptie had net zo goed volledig geautomatiseerd kunnen zijn, aangezien de universele oplossing die werd aangeboden voor meerdere problemen, het verstrekken van contactinformatie aan het hoger hotelmanagement voor het indienen van klachten was.
9
Gerald
Jong stel
24 april 2025
“Geweldig hotel, mooie locatie.”
10
Deborah
Jong stel
19 april 2025
“Uitzonderlijk”
- Geweldige locatie, de receptie is zeer eenvoudig en behulpzaam.
8
Bashar
Jong stel
14 april 2025
“Fijne Verblijf”
- locatie, grote kamer, comfortabele bedden, kleine en praktische keuken, kleine koelkast
- Kalkafzetting in de koffiezetapparaat moet worden verwijderd.
10
Sergio
Jong stel
13 april 2025
“Centrale locatie en vriendelijk personeel dat uw verblijf verlicht.”
- Dit hotel is gevestigd in het hart van Berlijn, op slechts een paar stappen van alle belangrijke bezienswaardigheden en transportknooppunten.
Het is letterlijk 2 minuten lopen van Alexanderplatz en 10 minuten van de Brandenburger Tor, het Parlement en het Museumsinsel.
Het hotel is schoon en elk appartement beschikt over alle faciliteiten die je nodig kunt hebben, waaronder shampoo, douchegel, bodycrème, douche, privébadkamer, keuken, koelkast, kluis, telefoon en voldoende spiegels. Onze kamer was schoon en had veel lichtinval door de grote ramen. Van daaruit konden we de beroemde Fernsehturm zien. Er is een bar, een ontbijtplaats en een eetgelegenheid binnen het hotel.
Het personeel van de receptie is ongelooflijk vriendelijk. Ze spreken Engels en zijn absoluut geweldig. Ze doen er alles aan om hun gasten een prettig verblijf te bezorgen. Van inchecken tot extra verzoeken, ze zijn altijd bereid om te helpen. Ze lieten ons al voor we in Berlijn aankwamen ons thuis voelen.
Er is de mogelijkheid om het in- en uitchecken online te voltooien, als je dat wilt.
Het is waarschijnlijk een van de beste plekken om te verblijven als je Berlijn bezoekt.
8
Gil
Jong stel
12 april 2025
“Zeer goed”
- De locatie was geweldig, zeer dicht bij het centrum en met veel restaurants in de buurt. De kamer was groot en verdeeld in een slaap- en woonkamer. Het bed was comfortabel. Kleine maar handige kitchenette.
- De douche en de wastafel bevinden zich direct in de slaapkamer, zonder badkamer of zelfs een deur. De algehele uitstraling was zeer functioneel, er ontbreekt een extraatje.
9
Bevinh
Jong stel
12 april 2025
“Uitstekend”
- Moderne, schone en stijlvol ingerichte accommodatie. Uitstekende locatie, dichtbij alle faciliteiten die u nodig heeft.
7
Dominic
Jong stel
9 april 2025
“Prachtig hotel en personeel: vervuilde lucht.”
- Geweldige kamer. Coole inrichting.
Groot.
- Gelegen aan een drukke weg. Het was niet luidruchtig, maar omdat Berlijn nog steeds niet van plan is om benzineauto's te verbannen, hadden we last van roet in de kamer. Er was speciale aandacht nodig voor de kamers aan de voorkant vanwege de vervuiling.
8
Fiona
Jong stel
4 april 2025
“Zeer comfortabele accommodatie.”
- Zeer comfortabel bed, uitstekende douche. Welkom, behulpzaam en vriendelijk receptie. Zeer centrale locatie, handig voor attracties en met goede verbindingen. Goede wasfaciliteiten.
- De kookfaciliteiten in de kamer waren nauwelijks bruikbaar. We moesten om een pan vragen (we kregen toen een kleine koekenpan), maar er waren geen kookgerei en geen borden van enige soort. Ik had niet verwacht meer te kunnen doen dan zeer basale voedselbereiding, maar zelfs dat was een opgave.
9
Ken
Jong stel
3 april 2025
“Dit hotel nabij Alexanderplatz is gunstig gelegen voor de luchthaven en andere gebieden van Berlijn.”
- Goede locatie met een rustige balken. Ruime kamer met kitchenette. Zeer comfortabel bed.
- Alles goed.
8
Deborah
Vriendengroep
1 april 2025
“Gelegen dichtbij Alexander Platz en Alexander Straße vanwege het gebrek aan mokken voor thee.”
- Het personeel was zeer vriendelijk en gastvrij.
- Prachtig, behalve dat er geen ijsblokjes in de koelkast zijn en geen theekoppen, alleen kleine koffiekopjes.
10
Kirsty
Gezin met kinderen
1 april 2025
“Gecreëerde herinneringen maar duur.”
- Het is gewoon gemakkelijk voor mij en mijn familie. Geweldige locatie, dicht bij restaurants, tram en winkels. Het personeel was zeer behulpzaam en deskundig.
- Het geluid van de hulpdiensten, zelfs 's nachts met de sirenes.
9
Cory
Jong stel
1 april 2025
“Schoon, comfortabel en trendy hotel op een uitstekende locatie.”
- De locatie is fantastisch. Ruime kamer. Schoon en geweldige esthetiek. Gratis toegang tot de sportschool aan de overkant van de straat.
9
Margarita
Jong stel
24 maart 2025
“Zou het zeker aanraden vanwege de geweldige locatie.”
- Mooie locatie, schone kamers.
- We hebben twee keer verbleven en kregen de eerste keer een netter kamer.
9
Michaela
Jong stel
14 maart 2025
“Goed hotel op een uitstekende locatie.”
- Schone kamers, uitstekende locatie met veel eetgelegenheden in de buurt. Hondvriendelijk en ze hebben hun eigen kleine parkeergarage voor kleine auto's. Vriendelijke receptionistes!
10
Lexie
Jong stel
13 maart 2025
“Uitzonderlijk”
- personeel en locatie
- geen lades in de kamer
7
Holly
Zakenreiziger
5 maart 2025
“Goed”
- Dat het strijkijzer en de strijkplank zich in de kelder bevinden.
10
Mark
Alleenreiziger
26 februari 2025
“Geweldig hotel, zou er opnieuw verblijven.”
- De kamer was zeer ruim, schoon en zeer comfortabel. Geweldige locatie dichtbij openbaar vervoer, winkels en restaurants.
4
לוי
Zakenreiziger
23 februari 2025
“Teleurgesteld!”
- Perfecte locatie, de kamers zijn ruim.
- De host (receptie) was helemaal niet behulpzaam; het voelde alsof ze een gunst verleende door mijn vragen te beantwoorden. Er was geen tandpasta in de kamers, wat basisvoorzieningen zijn. Vorig jaar kreeg ik dit wel als ik erom vroeg, maar de receptionist antwoordde nu dat ze geen tandenborstels en tandpasta meer verstrekken en probeerde me een tandenborstel-/tandpastaketje voor 15 euro te verkopen... Echt? Zeer teleurgesteld in deze situatie en de houding van de receptionist.
De zelf incheck-optie is niet voor iedereen geschikt. Er waren oudere mensen en nog een paar anderen die probeerden in te checken en problemen ondervonden. In plaats van hen te helpen, legde de receptionist de procedure op een weinig beleefde toon uit. Waarom houden we dan een receptionist in dienst als ze niet beleefd zijn en hun werk niet goed doen?
Zelf inchecken en uitchecken is goed, maar er moet altijd een optie zijn voor een receptionist die kan helpen, vooral voor degenen die niet goed zijn met technologie.
Dit was mijn tweede jaar op rij en ik ben van plan om in de komende jaren terug te komen, maar ik moet zeggen dat ik teleurgesteld ben in de service en bang ben dat ik volgend jaar naar een ander hotel moet zoeken.
