Informatie over de accommodatie
The Ritz-Carlton, Berlin, is een prestigieus vijfsterrenhotel gelegen aan de iconische Potsdamer Platz in Berlijn, Duitsland. Het hotel biedt een combinatie van luxueus comfort en eigentijds design, met kamers en suites die zijn uitgevoerd in een moderne art-decostijl. Gasten kunnen genieten van een uitgebreid scala aan voorzieningen, waaronder een wellnessruimte, een fitnesscentrum en een verwarmd binnenzwembad. De Fragrances Bar biedt een unieke culinaire ervaring door cocktails te serveren die geïnspireerd zijn op luxe parfums, terwijl restaurant POTS moderne Duitse gerechten serveert.
Voor reizigers die waarde hechten aan gemak en connectiviteit, biedt The Ritz-Carlton gratis WiFi in het hele hotel en diverse eet- en drinkopties, inclusief speciale dieetmenu’s op verzoek. Het hotel is diervriendelijk en beschikt over gezinsvriendelijke diensten zoals kindermaaltijden en kinderbedjes. Ook voor zakelijke reizigers biedt het hotel uitgebreide faciliteiten zoals vergader/banketzalen, een businesscentrum en wasservice. Gasten hebben de mogelijkheid tot fietsverhuur en deelname aan wandel- en fietstours, waardoor zij de omgeving op een actieve manier kunnen ontdekken.
Het hotel bevindt zich op een centrale locatie, waardoor het een ideale basis is om de culturele en historische bezienswaardigheden van Berlijn te verkennen. Het is slechts enkele stappen verwijderd van bekende attracties zoals de Brandenburger Tor en het Holocaustmonument. Met de nabijheid van belangrijke openbaar vervoersverbindingen blijft de rest van Berlijn gemakkelijk bereikbaar. Met een beoordeling van 9,0 op basis van 1128 recensies, straalt The Ritz-Carlton, Berlin vertrouwen uit in zijn voortreffelijke service en eersteklas faciliteiten.
Faciliteiten in The Ritz-Carlton, Berlin
Eten en drinken
-
Bar
-
Dieetwensen op aanvraag
-
Lunchpakket
-
Restaurant
Badkamer
-
Badjas
-
Badslippers
-
Bidet
-
Douche
-
Haardroger
-
Ligbad
-
Toiletartikelen
-
Toiletbeugel
-
WC
Slaapkamer
-
Airconditioning
-
Bureau
-
Elektrische haard
-
Flatscreen televisie
-
Geluiddichte kamer
-
Kitchenette
-
Kluis
-
Koelkast
-
Koffie- en theefaciliteiten
-
Magnetron
-
Minibar (exclusief)
-
Radio
-
Senseo Koffiezetapparaat
-
Strijkvoorzieningen
-
Telefoon
-
TV
Woon gedeelte
-
Eethoek
-
Kabeltelevisie
-
Keuken
-
Strijkijzer
-
Verwarming
-
Waterkoker
Parkeren
-
Parkeerplaats
-
Valet parkeren
Diensten receptie
-
Express check-in/check-out
Wellness
-
Binnenzwembad
-
Fitnessruimte
-
Massage
-
Sauna
In de omgeving
9.0
Beoordeeld door: 1133 gasten.
10
Mohammed
Gezin met kinderen
25 maart 2025
8
Sue
Zakenreiziger
22 maart 2025
“Zeer goed”
- Het personeel was flexibel genoeg om een vroege incheck te faciliteren, wat bijzonder belangrijk is na een internationale vlucht.
- Het ontbijt was te duur geprijsd en er was geen a la carte-optie beschikbaar.
8
Marwa
Zakenreiziger
8 maart 2025
“Het was geweldig, ik zal daar zeker weer verblijven wanneer ik meer tijd heb.”
- Ik hield van de kamer en het ontbijt! De locatie is echter niet ideaal voor winkelen.
- Locatie
10
Monika
Jong stel
26 februari 2025
“ongelooflijk”
- Geweldig personeel, locatie en hotel. Alles was perfect :)
3
Ou
Alleenreiziger
22 februari 2025
“Verschrikkelijke afhandeling en ik zou het nooit aanbevelen.”
- Mijn recente verblijf in The Ritz-Carlton, Berlijn, was diep teleurstellend. Ik had dit hotel gekozen voor een goede ontspanning en rust, maar de gang van zaken heeft me behoorlijk ontevreden achtergelaten.
Op de tweede dag van mijn verblijf vroeg ik om een extra overnachting, wat de receptie goedkeurde. Echter, in de namiddag, terwijl ik een normale dutje deed, belde mijn vriend(in), bezorgd om mijn gezondheid, het hotel twee keer om te informeren naar mijn welzijn (omdat ik te slaperig was om haar op te nemen). Nadat het personeel bevestigde dat alles in orde was, werd ik om redenen die ik niet begrijp, abrupt gevraagd het hotel te verlaten.
Wat mijn teleurstelling vergrootte, was de oneerlijke bewering van het personeel dat mijn vriend(in) meerdere keren tijdens de nacht en namiddag had gebeld, en daarmee het hotel had verstoord. Dit bleek onjuist te zijn na verificatie, aangezien zij slechts twee keer had gebeld. Tot mijn schrik werd ik bij het uitchecken geïnformeerd dat ik op een zwarte lijst was gezet en permanent was uitgesloten van een verblijf in het hotel. Hierbij wil ik verduidelijken dat ik tijdens mijn verblijf geen gedrag heb vertoond dat in strijd is met het beleid of de regels van dit hotel.
Deze aanpak was niet alleen verwarrend, maar miste ook de basis humane compassie. Ik ben uiterst teleurgesteld in de service en de behandeling door The Ritz-Carlton, Berlijn, en zou het niet aanbevelen aan andere gasten die op zoek zijn naar accommodatie.
