Informatie over de accommodatie
Het Novotel Charleroi Centre, strategisch gelegen in het hart van Charleroi boven het dynamische winkelcentrum Rive Gauche, biedt moderne en comfortabele accommodatie die ideaal is voor zowel zakelijke reizigers als toeristen. Dit onlangs geopende hotel heeft eigentijdse kamers voorzien van gratis WiFi, en gasten kunnen genieten van een uitgebreid ontbijtbuffet om de dag energiek te beginnen. Dankzij de centrale ligging zijn belangrijke bezienswaardigheden zoals het Fotomuseum, het Museum voor Schone Kunsten en de voormalige steenkoolmijn Bois du Cazier gemakkelijk bereikbaar. Bovendien liggen het stadhuis Hôtel de Ville, de Kerk van Sint-Christoffel, en het station Charleroi Sud op loopafstand. Met het gemak van een directe verbinding met het winkelcentrum en nabijgelegen parkeergelegenheden, biedt het hotel een uitstekende keuze voor winkel- en eetgelegenheden. Voor sportliefhebbers zijn het voetbal- en basketbalstadion in de buurt. Het hotel is bovendien slechts vijftien minuten rijden van de luchthaven Brussels South Charleroi. Met deze strategische locatie en uitgebreide faciliteiten, waaronder een fitnesscentrum op het terrein, is het Novotel Charleroi Centre een aantrekkelijke optie voor een comfortabel verblijf in de stad.
Faciliteiten in Novotel Charleroi Centre
Eten en drinken
-
Bar
-
Lunchpakket
-
Restaurant
-
Roomservice
Service
-
Bagage-opslag
-
Stomerij
-
Strijkservice
Badkamer
-
Badjas
-
Douche
-
Haardroger
-
Inloopdouche
-
WC
Slaapkamer
-
Bureau
-
Eigen badkamer
-
Flatscreen televisie
-
Geluiddichte kamer
-
Kluis
-
Magnetron
-
Minibar (exclusief)
-
Radio
-
Satelliet televisie
-
Telefoon
-
Vloerbedekking
-
Wasdroger
Woon gedeelte
-
Airconditioning
-
Kabeltelevisie
-
Koffiezetapparaat
-
Oven
-
Verwarming
Zakelijke faciliteiten
-
Business center
-
Vergaderzaal
Toegangkelijkheid
-
Anti-allergene kamers
-
Familiekamers
Gehandicapen toegang
-
Rolstoeltoegankelijke kamers
In de omgeving
Restaurant- Hawaiin Poke Bowl 8m
- You Wok 20m
- Cosy Pasta 24m
- Limone 31m
- Guapa 31m
- Maki Maki 59m
- Thai Café Tirou 85m
- Le Bistro 104m
Museum- Musée des chasseurs à pieds 764m
- Le Bois du Cazier 3 km
Treinstation- Charleroi-Central 405m
- Ouest 494m
- Villette 501m
- Charleroi-Ouest 504m
- Parc 534m
- Palais 779m
- Janson 950m
- Waterloo 1.2 km
8.7
Beoordeeld door: 1214 gasten.
6
Edward
Jong stel
26 mei 2025
“Niet helemaal in lijn met de standaard die we verwachtten.”
- Het hotel zelf is gelegen op een handige locatie en is zeer aangenaam.
- Wij hadden het gevoel dat er een probleem was met de personeelsbezetting, aangezien alles zeer ongeorganiseerd leek. We zijn niet zeker of dit te maken had met het aanwezige personeel of dat het management simpelweg bezuinigingen had doorgevoerd, maar het personeel leek zeker 'te rennen' om het eten, de drinkservice en evidente 'rookpauzes' bij te houden. Dit was niet wat we verwachtten van een hotel van deze kwaliteit.
8
Massimo
Zakenreiziger
20 mei 2025
“Zeer goed”
- Grote en goed uitgeruste kamers, uitstekend personeel, voedsel van hoge kwaliteit bij het ontbijt, geweldige en gemakkelijke parkeerfaciliteiten. Het hotel is gelegen in het hart van Charleroi.
- Kleine gymzaal
10
Karl
Vriendengroep
18 mei 2025
“Het hotel is gelegen in het midden van de stad, omgeven door uitstekende restaurants en winkels. Het personeel van het hotel is zeer vriendelijk.”
10
Ionut.uk
Gezin met kinderen
18 mei 2025
“Uitstekend”
- Het brandalarm ging in het hele hotel meer dan 10 minuten af. Mijn zoon sliep en het was erg luid, maar niemand aan de receptie beantwoordde onze vragen. Het personeel in de buurt wist niet wat er aan de hand was, maar het leek niet alsof er een evacuatie gaande was. Het was dus slechts een ongeluk dat naar mijn mening voorkomen had kunnen worden.
10
Rosanna
Gezin met kinderen
17 mei 2025
“geweldig hotel”
- prachtig, nieuw en echt leuk!
10
Esther
Jong stel
15 mei 2025
“Slim, schoon hotel. Zeer comfortabele kamers.”
- Geweldig kamer en een uitstekende bar- en restaurantruimte. De kamer had uitstekende faciliteiten en was perfect voor een onverwachte overnachting.
- Wij vroegen het personeel om snelle en gemakkelijke restaurantaanbevelingen voor veganisten (we hadden niet verwacht in Charleroi te zijn, onze aansluitende vlucht was geannuleerd) en zij gaven alleen informatie over het dure, ongeschikte restaurant waar zij mee verbonden zijn. Een andere gast verwees ons naar een restaurant aan de overkant en we vonden nog verschillende andere opties die ook geschikt zouden zijn na een wandeling in de omgeving.
8
Ciuclea
Jong stel
9 mei 2025
“Zeer goed”
- Er waren enkele problemen met de communicatie in het Engels met het personeel, en het personeel van het hotel had geen informatie over hoe naar verschillende locaties te gaan.
9
Edith
Gezin met kinderen
8 mei 2025
“Uitstekend”
- De locatie van het hotel, in het hart van Charleroi, dichtbij alle voorzieningen, en veilig om op elk moment in en uit te lopen. Comfortabel bed.
- De prijs van het eten. Zeer duur voor het ontbijt. Uitzicht vanuit mijn slaapkamer leidt naar de gang.
10
Ann
Gezin met kinderen
6 mei 2025
“Uitmuntend”
- Geweldig personeel, zeer schoon.
8
Ana
Jong stel
6 mei 2025
“ontspannend”
- Het bed en de kamer waren geweldig.
- te dure ontbijt
7
Tomasz
Groepsreizigers
6 mei 2025
“Het is prima als je diep slaapt, anders zal het te luid zijn. Verder was alles in orde.”
- Zeer dicht bij het station en het winkelcentrum. Vriendelijke service. Geen problemen met parkeerplaatsen.
- De kamer wordt adverteerd als geluidsdicht. Er is echter niets geluidsdicht aan; het is helaas volledig het tegenovergestelde. We hoorden normaal gesproken praten vanuit de andere kamer. Ik had een gesprek met een vriend tot 02:00 uur en het spijt me zeer voor onze buren, want ik ben er 100% zeker van dat ze ons gehoord hebben, ook al hebben we geprobeerd normaal te spreken.
8
Kiran
Gezin met kinderen
3 mei 2025
“Beoordeling Charleroi”
- Het was schoon. Het personeel heeft goed geholpen en over het algemeen was het zeer aangenaam.
- Het restaurant was om tien uur gesloten. We moesten eten afhalen bij een restaurant.
10
John
Jong stel
2 mei 2025
“Een oase van comfort”
- We hebben het hotel alleen gebruikt voor een late overnachting en hoewel ik een hoge standaard van een premium hotelketen verwachtte, was de staat van alles in perfecte conditie. De kamer was zeer goed ontworpen en comfortabel, en de douche was bijzonder goed.
- Alles uitstekend.
9
Krzysztof
Gezin met kinderen
29 april 2025
“Geweldig hotel als je oordopjes hebt.”
- Geweldige locatie, nabij het treinstation, 40 minuten (wandelen + bus) van de luchthaven.
- Het bed was te klein voor twee personen, de luchtventilatie was erg luid - we konden allebei niet slapen.
7
Marina
Gezin met kinderen
25 april 2025
“Goed”
- Geweldige locatie, maar basale kamerfaciliteiten, geen normale WiFi - voor normale WiFi moesten we extra betalen. Prettig ontbijt.
6
Martin
Vriendengroep
18 april 2025
“Prima, maar ik zou niet opnieuw gaan als er een alternatief is.”
- handig
- ongemakkelijk te bereiken, moeilijke parkeerplaats, te veel liften
10
Joanne
Jong stel
14 april 2025
“Genoten van ons verblijf.”
- Geweldige locatie, op 10 minuten lopen van het treinstation. Schone, rustige kamer, comfortabel bed, grote douche met goede druk en veel warm water, behulpzaam personeel, redelijke prijs. Op korte loopafstand van een fantastisch restaurant, La Bon’Heure.
- Alles was geweldig. We zouden zeker weer verblijven en raden deze accommodatie ten zeerste aan bij andere reizigers.
6
Sara
Jong stel
9 april 2025
“Aangenaam”
- geweldige locatie, mooi meubilair
- Ik spreek een beetje Frans en hoorde het personeel onbeschoft over mij praten. Zij wisten niet dat ik het begreep, aangezien ik enkel Engels met hen sprak.
5
Fiona
Groepsreizigers
9 april 2025
“Fijn hotel, maar slechte ervaring met het boeken van een taxi.”
- De kamer was zeer schoon en comfortabel. Inchecken was vrij eenvoudig. Mooi hotel.
- We hebben een taxi geboekt voor een vroege vertrek naar de luchthaven voor een lid van de groep. Toen zij om 4.40 uur bij de receptie aankwam, kon de receptionist de boeking niet vinden en boekte daarom een andere taxi. Ze belden vervolgens naar de kamer toen de taxi aankwam, waardoor we werden gewekt - terwijl de persoon die de taxi had aangevraagd in de receptie was geweest en hen het kamernummer had doorgegeven. Niet onder de indruk van de receptionist of het taxibedrijf. De originele taxi arriveerde na de tweede - ik zou Novotel aanraden om een ander taxibedrijf te overwegen.
Het toilet had wat aandacht nodig, er was een grote scheur bij het deurkozijn, maar wat erger was, was de slecht gemonteerde deur, waardoor er geen privacy was.
De wastafel was in de slaapkamer en er was niet echt een plek om vochtige handdoeken op te hangen.
9
Dhani
Gezin met kinderen
6 april 2025
“Uitstekend”
- Alles was geweldig, behalve het ontbijt.
- Het ontbijt was niet zo goed.
8
Sela
Alleenreiziger
1 april 2025
“goede verblijf!”
- Het personeel was echt vriendelijk.
- Er is geen echte kamerverlichting; mij is verteld dat dit komt omdat het hotel ecologisch is, wat natuurlijk een goede zaak is. Maar het is een beetje vreemd dat je alleen licht in de gang en in de badkamer hebt. Dit is echter slechts een persoonlijke voorkeur.
8
Paria
Jong stel
30 maart 2025
“Over het algemeen een goede optie als je gewoon voor één nacht wilt slapen.”
- goede locatie, vriendelijke staff
- Niet in overeenstemming met de normen van een 4-sterrenhotel, geen pantoffels, geen badjas, al geopende en halfgebruikte toiletpapierrollen.
4
Peter
Zakenreiziger
24 maart 2025
“Teleurstellend”
- Uitzicht over het plein
- Defecte wastafel
7
Lukas_ch
Gezin met kinderen
23 maart 2025
“Goed”
- Goede locatie in het stadscentrum, op loopafstand van het trein-/busstation. Direct naast het winkelcentrum.
- De medewerkers waren niet echt vriendelijk, we kregen gewoon te horen: "alles is betaald en de lift is daar." We voelden ons niet echt welkom in het hotel.
8
Claire
Groepsreizigers
18 maart 2025
“Zeer goed”
- Uitstekende faciliteiten. Een mooie locatie voor een verblijf van één nacht. Het ontbijt was aangenaam.
- Het ontbijt was heerlijk, maar de service was niet de beste… we raakten zelfs door de borden en kopjes heen.
8
Anonymous
Gezin met kinderen
17 maart 2025
“We hebben een fijn weekend gehad.”
- Het personeel van de receptie en de bar was zeer beleefd, professioneel en vriendelijk.
- We waren grotendeels tevreden, met uitzondering van één van de medewerkers die verantwoordelijk was voor het ontbijtgebied. Haar behandeling jegens ons was niet de beste.
8
Veronica
Zakenreiziger
17 maart 2025
“Zeer goed”
- Interieurontwerpstijl, parkeren, terras, ligging in het hart van het stadscentrum.
10
Garry
Gezin met kinderen
10 maart 2025
“Uitzonderlijk”
- Locatie, netheid. Voorzieningen. Uitstekende bar.
9
Marius
Gezin met kinderen
8 maart 2025
“Uitstekend”
- Vrij schoon, gelegen in het stadscentrum. Het personeel was zeer vriendelijk en behulpzaam.
10
Ashley
Alleenreiziger
8 maart 2025
“Uitzonderlijk”
- Het was dichtbij het winkelcentrum.
