Informatie over de accommodatie
Hotel am Augustinerplatz is een 4-sterren accommodatie, strategisch gelegen in het hart van Keulen aan de Hohe Strasse, dat bekend staat als een van de belangrijkste winkelstraten van de stad. Het hotel beschikt over compleet gerenoveerde kamers die een comfortabel en modern design bieden. Gasten kunnen kiezen uit verschillende kamertypes, waaronder de Premium Class Double Room en de Business Class Double Room, die beide modern en ruim zijn en voorzien van een zithoek, eigen badkamer en satelliettelevisie. Voor wie eenvoudiger accommodatie wenst, zijn er ook Economy Class Double Rooms en Single Rooms beschikbaar, allemaal met gratis Wi-Fi.
Het hotel biedt een reeks faciliteiten die de verblijf van de gasten aangenamer maken. Er is een 24-uurs receptie, een conferentieruimte en gratis Wi-Fi in het gehele hotel. Gasten kunnen elke ochtend genieten van een uitgebreid ontbijtbuffet en ontspannen in de populaire hotelbar, bekend om zijn uitgebreide whisky- en wodka-assortiment. Voor wie behoefte heeft aan ontspanning biedt het hotel gratis toegang tot een aangrenzend wellnesscentrum op slechts 300 meter afstand.
De locatie van Hotel am Augustinerplatz is ideaal voor gasten die Keulen willen verkennen. Binnen een korte wandelafstand van het hotel bevinden zich belangrijke bezienswaardigheden zoals het centraal station, de beroemde Dom van Keulen en het Ludwig Museum. Ook het expositiecentrum van Keulen ligt op slechts 15 minuten wandelen. Het hotel biedt privéparkeergelegenheid tegen een dagelijkse vergoeding, en gezien de centrale ligging zijn er diverse eetgelegenheden en winkels in de nabije omgeving, waardoor dit hotel een uitstekende keuze is voor zowel zakenreizigers als toeristen.
Faciliteiten in Hotel am Augustinerplatz
Eten en drinken
-
Bar
-
Dieetwensen op aanvraag
Badkamer
-
Bad of douche
-
Douche
-
Haardroger
-
Inloopdouche
-
Ligbad
-
Toiletartikelen
-
WC
Slaapkamer
-
Airconditioning
-
Balkon of Terras
-
Bureau
-
Flatscreen televisie
-
Kluis
-
Telefoon
-
TV
Parkeren
-
Openbaar Parkeren
-
Parkeerplaats
Diensten receptie
-
Express check-in/check-out
In de omgeving
6.9
Beoordeeld door: 1154 gasten.
7
Siegmund
Jong stel
15 april 2025
“Goed”
- De locatie is perfect als u wilt winkelen of naar de kerstmarkt wilt gaan (en er is parkeergelegenheid in de buurt).
De junior suite is vrij ruim.
Het ontbijt heeft voldoende variatie (en grote koffiemokken).
Het wellnesscentrum is om de hoek en biedt tal van mogelijkheden om te ontspannen, absoluut een aanrader als u tijdens uw verblijf wilt relaxen.
- Ik ontving niet veel informatie bij het inchecken: de wifi-code en de locatie van het ontbijt waren niet vermeld, net als informatie over de ontbijtkaart en de locatie van het wellnesscentrum.
Op de eerste avond wilden we naar de bar, maar we hoorden dat deze gesloten was, terwijl dat blijkbaar niet het geval was.
De kamer was naar mijn persoonlijke voorkeur wat aan de donkere kant.
In de badkamer was een bad en de mogelijkheid om onder de douche te staan in het bad, maar de douchekop was niet verstelbaar, wat het iets rommelig maakte als men onder de douche wilde stappen.
4
Stefan
Zakenreiziger
18 maart 2025
“Teleurstellend”
- Geweldige locatie
- Kamers zijn echt klein en verouderd.
1
Saymon
Jong stel
14 maart 2025
“Ik zal dit hotel nooit boeken en ik raad het aan niemand aan.”
- Enkel de locatie was goed, verder niets.
- Niets was zoals hier vermeld of op de hotelwebsite. Het personeel was niet vriendelijk, de wifi was zeer slecht en wanneer je in de kamer bent, is er geen wifi. Schoonmaak vond niet plaats; ik verbleef drie nachten en er kwam niemand om de kamer schoon te maken. Er waren geen tissue's in het toilet, het balkon bestaat niet omdat je er zelfs geen stoel kunt plaatsen om te zitten; er kan slechts één persoon staan en het heeft uitzicht op de stad, niet op de rivier. Last but not least, de kussens zijn de slechtste omdat je, na ze gebruikt te hebben, een dokter moet raadplegen.
5
Bruna
Zakenreiziger
13 maart 2025
“Het zou acceptabel zijn als het een 3-sterrenhotel was, maar absoluut onvoldoende voor een 4-sterrenhotel.”
- Inchecken en uitchecken gingen zeer snel en zij stelde direct een factuur op. De ontbijtruimte was echt mooi ingericht.
- De kamer zelf was extreem kaal, er waren geen prullenbakken in de slaapkamer, geen nachtkastje, de nis in de muur waar het bed staat maakte het uiterst ongemakkelijk om tegenaan te zitten (om in bed te lezen). Hoewel het winter was, was de verwarming uit en was de kamer vrij koud. Het ontbijt was in orde, hoewel de eieren geen verse eieren maar mengsels waren. De melkschuimer in de koffieautomaat werkte niet en er was geen fruit. Voor 18 euro in een 4-sterrenhotel had ik meer verwacht.
1
Jasmine
Jong stel
10 maart 2025
“Badkamer”
- Locatie
- De kussens zijn vreselijk! Ik zou het zelfs geen kussen durven noemen. Ze waren zo doorgezakt en toen ik ze uit de hoezen haalde, realiseerde ik me hoe oud en vuil ze waren. We hebben ze 's ochtends naar de receptie gebracht, maar het personeel zei dat dit onze mening was en dat dit de eerste klacht over de kussens was. Na het lezen van andere recensies is dit echter geen nieuw probleem. Er was niets wat ze konden doen. Voor een 4-sterrenhotel is dit onacceptabel.
De parkeergelegenheid is misleidend. Op de website staat dat parkeren beschikbaar is en dat er geen reservering nodig is, maar de receptionist zei dat ze slechts 7 parkeerplaatsen hebben. Het parkeren is in een openbare parkeergarage.
Er waren nog enkele andere kleine dingen, zoals een lekkende kraan, een onstabiele douchekop, en slechts bruiswater werd aangeboden.
Al met al teleurstellend.
8
Michail
Zakenreiziger
9 maart 2025
“Ruime kamers en toegang tot een luxe fitnessruimte naast de deur.”
- Geweldige kamers en toegang tot een chique sportschool naast de deur.
- Het ontbijt is in orde. Niet geweldig.
7
Jesper
Jong stel
4 maart 2025
“Goede kamer, maar met enkele extra's.”
- Het was een mooie kamer in het hart van de stad, op loopafstand van de Köln Dom.
- We hebben veel (ongewenste) spam/fishing e-mails van deze locatie ontvangen. Misschien hebben ze een probleem met gegevensbescherming? 's Nachts is dit deel van de stad niet zo charmant om te bezoeken (het ligt in het winkelgebied).
