Informatie over de accommodatie
Steigenberger Hotel Köln is een modern viersterrenhotel in het centrum van Cologne, gelegen in de levendige wijk rond de Habsburgerring. De locatie is bijzonder gunstig: op loopafstand bevinden zich bekende bezienswaardigheden zoals de imposante Dom van Keulen, het Museum Ludwig en de historische Altstadt. Ook de beroemde winkelstraten en gezellige pleinen zijn snel bereikbaar. Dankzij de nabijheid van diverse tram- en bushaltes is het hotel uitstekend verbonden met het centraal station en andere delen van de stad. De sfeer in het hotel is eigentijds en zakelijk, met een stijlvolle inrichting die zowel zakenreizigers als toeristen aanspreekt. Door de centrale ligging vormt het hotel een ideaal vertrekpunt voor het verkennen van culturele hoogtepunten en het bruisende stadsleven van Cologne.
De kamers van Steigenberger Hotel Köln zijn comfortabel ingericht en voorzien van moderne faciliteiten, zoals airconditioning, een flatscreen-tv, minibar en gratis wifi. De kamers zijn ruim opgezet en bieden een rustige plek om te ontspannen na een dag in de stad. In het hotel zijn verschillende voorzieningen aanwezig, waaronder een 24-uursreceptie, roomservice en een lounge waar gasten kunnen ontspannen. Voor wie met de auto reist, is er parkeergelegenheid beschikbaar. Het hotel beschikt daarnaast over vergaderruimtes, waardoor het ook geschikt is voor zakelijke bijeenkomsten. De combinatie van comfort en praktische faciliteiten zorgt ervoor dat gasten zich snel thuis voelen, ongeacht het reisdoel.
De service in Steigenberger Hotel Köln kenmerkt zich door gastvrijheid en professionaliteit; het personeel staat dag en nacht klaar om te assisteren. Het uitgebreide ontbijtbuffet biedt een gevarieerde start van de dag, met zowel internationale als lokale specialiteiten. In het restaurant en de bar van het hotel heerst een ontspannen sfeer, maar wie liever buiten de deur eet, vindt op loopafstand diverse eetgelegenheden zoals Frueh am Dom, Hard Rock Cafe en Cafe Noa. Het hotel is gevestigd in een gebouw met een rijke historie, wat bijdraagt aan de unieke ambiance. Dankzij de centrale ligging, het comfort en de uitstekende voorzieningen is het hotel geschikt voor zowel gezinnen, stellen als zakelijke gasten.
Faciliteiten in Steigenberger Hotel Köln
Eten en drinken
-
Bar
-
Lunchpakket
-
Restaurant
Badkamer
-
Bad of douche
-
Badjas
-
Badslippers
-
Bidet
-
Douche
-
Haardroger
-
Make-up spiegel
-
Toiletartikelen
-
Toiletbeugel
-
WC
Slaapkamer
-
Airconditioning
-
Broekenpers
-
Bureau
-
Flatscreen televisie
-
Geluiddichte kamer
-
Kluis
-
Koelkast
-
Koffie- en theefaciliteiten
-
Minibar (exclusief)
-
Radio
-
Senseo Koffiezetapparaat
-
Telefoon
-
TV
Woon gedeelte
-
Kabeltelevisie
-
Strijkijzer
-
Verwarming
-
Waterkoker
Parkeren
-
Parkeerplaats
-
Valet parkeren
Diensten receptie
-
Express check-in/check-out
In de omgeving
8.1
Beoordeeld door: 8097 gasten.
9
Kathryn
Jong stel
14 september 2025
“Genoten van ons verblijf, het personeel was uiterst behulpzaam en vriendelijk - zou het aanbevelen.”
- De kamer was rustig, schoon en comfortabel.
Het personeel was zeer vriendelijk en behulpzaam.
De bar in het hotel was niet overdreven duur (aangenaam voor een snelle drankje om te ontspannen voor bedtijd).
- Het ontbijt was duur (ongeveer 30 euro), maar er was een enorme keuze en het was zeer smakelijk.
7
Georghios
Zakenreiziger
13 september 2025
“Geschikt voor een zakenreis”
- Perfect gepositioneerd
- Oude bedden, de receptiemedewerkster was vrij onbehulpzaam.
8
Summee
Zakenreiziger
12 september 2025
“Zeer goed”
- De internetverbinding die werd aangeboden was bijna onbruikbaar en onacceptabel voor zakelijke reizen. Ik moest overschakelen naar de internetverbinding van mijn mobiele provider.
8
Ting
Alleenreiziger
10 september 2025
“Mooi, maar te duur.”
- De infrastructuur en de diensten zijn mooi. Ik ben in Keulen voor Gamescom en de prijzen zijn tijdens deze periode veel te hoog…
3
Ozgur
Gezin met kinderen
8 september 2025
“Teleurstellend”
- Zeer dicht bij het centrum.
- Er was een toiletlek in de douche, we hebben nog nooit zo'n afschuwelijke situatie meegemaakt. Gelukkig waren we wakker en hebben we het opgemerkt. Binnen 10 minuten stond de vloer van de badkamer onder water, maar dit was geen gewoon water; het was vol urine en feces. De receptioniste heeft onze kamer veranderd, maar de nieuwe kamer was nog niet schoon omdat de huishoudelijke dienst nog niet was binnengekomen. Vervolgens hebben ze ons naar een andere kamer gestuurd. Dit was de slechtste ervaring van onze reizen door heel Europa.
8
Susan
Jong stel
5 september 2025
“Zeer goed”
- De kamer was ruim en het bed was comfortabel, schoon en modern. De tramhalte is op 5 minuten loopafstand.
- Niets
9
Frederick
Jong stel
4 september 2025
“Uitstekend”
- de locatie was zeer goed en het uitzicht vanuit de kamer was mooi
- We hebben gemeld dat de Nespresso-machine niet werkte en het personeel heeft ons geïnformeerd dat deze vervangen zou worden. Echter, na het wachten hebben we geen vervangingen ontvangen.
10
Franz
Jong stel
24 augustus 2025
“Al met al hadden we een prettig verblijf.”
- Het ontbijt was uitstekend, de locatie was behoorlijk centraal en het openbaar vervoer was uitstekend. Het schoonmaakpersoneel was coöperatief en behulpzaam.
- Een restaurant zou fijn zijn.
9
Manuel
Alleenreiziger
21 augustus 2025
“Centrale locatie en een uitstekende plek om te verblijven.”
- Ik vind de locatie prettig, evenals het uitzicht vanuit de ramen (ik verbleef op de 9e verdieping). Het bed was comfortabel en groot. De kamer zelf was groter (ik kreeg een upgrade). De kamer was schoon en stil.
- Ik merkte dat er een specifieke tijd is voor schoonmaakdiensten. Dus, als je laat wakker wordt en de hanger met het label "Gelieve mijn kamer schoon te maken" buiten de deur hangt, ontvang je geen schoonmaakdienst. :( De kussens waren vreemd; ik vond het moeilijk om ze zo te plaatsen dat mijn hoofd comfortabel lag.
10
Adeola
Gezin met kinderen
20 augustus 2025
“Perfect voor een kort verblijf!”
9
Eric
Jong stel
17 augustus 2025
“Uitstekend”
- De locatie is geweldig en het ontbijt ook. Ik vond het prettig dat je de ramen een beetje kon openen voor frisse lucht.
- Het personeel was een beetje onverschillig en de ontbijtruimte was te vol. Er is onvoldoende kastruimte of kledinghangers voor een langer verblijf.
8
Abdullah
Alleenreiziger
15 augustus 2025
“Het was over het algemeen goed.”
- Locatie, schoon, de vloer is geen tapijt.
- Geen huishoudelijke dienst en roomservice na 22.00 uur, voor zover ik me herinner.
10
Iaroslava
Vriendengroep
14 augustus 2025
“Uitzonderlijk”
- Comfortabele bedden, schone badkamer en een grote kamer, het ontbijt is geweldig!!!!
- - alles was gewoon prettig
4
Yaya
Gezin met kinderen
13 augustus 2025
“Kijk uit naar hun verbetering.”
- De kamer is behoorlijk groot en bevredigend met een goed uitzicht.
- Eerlijk gezegd moet ik met spijt zeggen dat ik een beetje teleurgesteld ben over uw 4-sterren service en faciliteiten.
Hoewel ik slechts één overnachting heb, geloof ik dat u graag de eerlijke feedback wilt horen om de ervaring van andere klanten in de toekomst te verbeteren.
Zowel de roomservice als de receptie waren niet bereikbaar toen ik hun hulp nodig had.
De airconditioning van mijn kamer 631 werkt niet. Ik heb dit probleem gemeld bij uw receptionist voordat ik uitging voor het diner, maar het lijkt nog steeds niet te functioneren na de maaltijd.
De douchekop lekt verschrikkelijk, waardoor ongeveer 1/3 van het water mogelijk verloren gaat via de douchekop.
Dit alles verdient misschien niet de aandacht die het zou moeten hebben voor uw 'Titanic' hotel, terwijl ik hoop dat mijn kleine opmerkingen u kunnen helpen om enkele punten te ontdekken die eerder over het hoofd zijn gezien. DESONDANKS HEB IK GEEN REACTIE GEKREGEN OP MIJN BOVENSTAANDE BRIEF TIJDENS MIJN VERBLIJF.
9
Ibrahim
Alleenreiziger
12 augustus 2025
“Ik zal weer komen.”
- locatie en grootte van de kamer
- geen zwembad
10
Yingying
Gezin met kinderen
10 augustus 2025
“Uitzonderlijk”
- Het hotel heeft een uitstekende ligging, omgeven door de centrumstraat, winkelen en eetgelegenheden, waarbij u veel keuze heeft. Het hotel ligt op 20 minuten lopen van de kathedraal.
9
James
Jong stel
6 augustus 2025
“Een slim, schoon en comfortabel hotel - een uitstekende uitvalsbasis voor het verkennen van Keulen!”
- Een zeer mooi hotel, goed gelegen om Keulen te verkennen. Inderdaad, de dichtstbijzijnde kerstmarkt was te zien vanuit ons slaapkamerraam! Onze kamer was ruim met voldoende opbergruimte en een waterkoker - een klein extraatje dat altijd gewaardeerd wordt. De badkamer was uitstekend met een krachtige douche. Het ontbijtbuffet was geweldig met veel keuze - de omeletten die bereid werden terwijl je wachtte, waren een bijzonder hoogtepunt.
- Er was een lange, trage rij bij het inchecken die waarschijnlijk had kunnen worden voorkomen met betere middelen.
8
Mbb
Zakenreiziger
6 augustus 2025
“Zeer goed”
- Het hotelpersoneel was ongelooflijk vriendelijk en behulpzaam. Ze gaven nuttige aanwijzingen en hielpen me bij het boeken van taxi's en restaurants. Het aangeboden ontbijt was heerlijk en overvloedig. De kamer was ruim en gunstig gelegen. Er zijn veel restaurants en een supermarkt in de omgeving.
- Er is echter ruimte voor verbetering op het gebied van de huishoudelijke dienst. Ze vergaten af en toe om koffie en handdoeken bij te vullen in de kamer van mijn collega. Hoewel ik om de andere dag om schoonmaak vroeg, werd op de laatste dag het bijvullen van koffie en handdoeken per ongeluk over het hoofd gezien door de huishoudelijke medewerker. Toen ik het personeel echter op de hoogte stelde, werden de items binnen 10 minuten aangevuld.
7
Christine
Gezin met kinderen
5 augustus 2025
“Goed”
- De kamer was groot en ruim, de locatie is goed.
- Het raam van de eerst toegewezen kamer was kapot, waarna we een nieuwe kamer kregen, maar de nieuwe kamer was zeer stoffig en het waterpaneel was kapot, waardoor de watertemperatuur onstabiel was.
8
Moschou
Groepsreizigers
31 juli 2025
“Zeer goed”
- Het was een zeer aangename en comfortabele ervaring. Ruime kamers, grote ruimtes en ramen.
- Ze hebben ons niet genoeg toiletpapier geleverd.
10
Niall
Alleenreiziger
28 juli 2025
“Prachtig hotel op een geweldige locatie.”
- Vriendelijk en efficiënt personeel. Prachtig lobbygebied.
9
Ilona
Gezin met kinderen
21 juli 2025
“Uitstekend”
- Ruime en schone kamer, mooie locatie.
- We moesten 1,5 uur wachten (tot ongeveer 16.30 uur) voordat we onze sleutel van de kamer kregen, maar ze bieden verschillende welkomstdrankjes aan en het is hoogseizoen, dus dat is enigszins begrijpelijk. Het zou geweldig zijn als we ook slippers konden ontvangen.
9
Güler
Zakenreiziger
11 juli 2025
“Uitstekend”
- Uitstekend verblijf gebied, super cocktail aan de bar.
Espressomachine in de kamer!!
- Lege minibar, u kunt artikelen kopen uit de automaten bij de receptie. Handdoeken zijn te klein voor grotere personen en 1 per persoon is niet voldoende!
7
Christian
Zakenreiziger
29 juni 2025
“Efficiënt en aangenaam, maar niet memorabel. Het is een echt saai standaardhotel en daardoor iets te duur.”
- Locatie
- Vriendelijk personeel
9
Joe
Jong stel
24 juni 2025
“Uitstekend”
- Het was centraal gelegen in Keulen, dichtbij het openbaar vervoer. Het personeel was vriendelijk en de locatie voldeed aan de verwachtingen.
9
Nikitashalnov
Groepsreizigers
23 juni 2025
“Mooi maar duur hotel.”
- Grote comfortabele kamer met een goede badkamer. Ik vond het gebied rondom het hotel prettig, met veel winkels en restaurants. De wandeling naar het stadscentrum is leuk en gezellig.
- Ik vond het standaardkussen niet prettig, maar ze hebben een kussenmenu. En het hotel is naar mijn mening te duur.
8
Lamport
Gezin met kinderen
22 juni 2025
“We hebben een geweldige tijd gehad!!”
- Uitstekende locatie, mooie kamers, schoon en opgeruimd, geen geluid ondanks de nabijheid van zoveel geweldige plekken!
- Ondanks de vele luxe auto’s (Rolls Royce, Lamborghini, Ferrari's, enzovoort) en de kennelijk rijke gasten die in het Steigenberger verblijven, zou ik het geen vijfsterrenhotel noemen. De incheck- en uitcheckprocessen waren slecht bemand, met lange wachttijden en veel mensen die moesten wachten met slechts één of twee medewerkers. Dit betekende dat je niet eenvoudig een vraag kon stellen of om aanbevelingen/routebeschrijvingen kon vragen, omdat het altijd een halfuur duurde om met de receptie te spreken.
Het enige andere minpunt waren de verschrikkelijke kussens; ik heb geen idee wat ze daarvan dachten! Geen ondersteuning, 'lege' platte kussens.
Maar verder een mooi hotel op een geweldige locatie.
8
Mitesh
Jong stel
18 juni 2025
“Geweldig Hotel”
- Geweldige locatie, geweldig personeel en een fantastisch ontbijt! De kamers en het hotel waren schoon en opgeruimd. Goede bardienst in de lobby en een kleine 24-uurs zelfbedieningswinkel met voedsel- en drankopties.
- De kussens waren niet comfortabel.
7
Florian
Zakenreiziger
16 juni 2025
“Goed”
- Kamers moeten zeker gerenoveerd worden.
9
Marc
Gezin met kinderen
15 juni 2025
“Zeer centraal”
- Geweldige locatie, enorme kamer, behulpzaam personeel.
- Niets
Vraag en antwoord.
Ja, bij Hotels.nl kun je Steigenberger Hotel Köln zonder creditcard reserveren. Vooraf betalen is niet nodig en je kunt je reservering meestal gratis annuleren.
Vooruitbetalen is niet verplicht bij het reserveren van Steigenberger Hotel Köln via Hotels.nl. Je hebt ook de mogelijkheid om gratis te annuleren.
Hotels.nl rekent nooit boekings- of reserveringskosten, ook niet voor Steigenberger Hotel Köln. Bekende Nederlandse aanbieders zoals Hotelspecials, Weekendjeweg en Voordeeluitjes brengen deze extra kosten wel altijd in rekening. Daarom zijn wij veruit het goedkoopst voor een reservering in Steigenberger Hotel Köln.
Bij Hotels.nl kun je Steigenberger Hotel Köln reserveren met gratis annuleren. Je vindt altijd tarieven waarbij annuleren kosteloos is.
Hotels.nl accepteert iDEAL als betaalmethode voor vooruitbetalingen in Steigenberger Hotel Köln, zodat je zonder creditcard eenvoudig kunt reserveren.
Steigenberger Hotel Köln ligt 1,6 km van het centrum van Keulen.
Steigenberger Hotel Köln heeft WIFI beschikbaar in het hele hotel.
Steigenberger Hotel Köln heeft een restaurant. Neem contact op met het hotel om een tafel te reserveren.
Steigenberger Hotel Köln Heeft een eigen fitness ruimte.
Steigenberger Hotel Köln staat het meenemen van huisdieren toe. Hieraan kunnen kosten en speciale voorwaarden verbonden zijn, neem altijd vooraf contact op met de accommodatie als u een huisdier mee wilt nemen.
Steigenberger Hotel Köln heeft een eigen parkeerplaats voor de gasten. Gebruik is meestal op eigen risico. Er kunnen kosten verbonden zijn aan het parkeren.
