Informatie over de accommodatie
Het Clayton Hotel Düsseldorf City Centre is een eersteklas accommodatie gelegen aan de Immermannstr. 41, op slechts 500 meter van het centraal station van Düsseldorf. Deze gunstige ligging biedt gemakkelijke toegang tot de beroemde Königsallee winkelstraat, waardoor het hotel ideaal is voor zowel zakenreizigers als toeristen. Het hotel beschikt over een scala aan faciliteiten, zoals een spa- en wellnesscentrum op de bovenste verdieping met een binnenzwembad, dat een panoramisch uitzicht over de stad biedt. Gasten kunnen hier genieten van moderne kamers die zijn uitgerust met voorzieningen zoals airconditioning, gratis WiFi, en een Tassimo koffie- en theestation.
Het culinaire aanbod in het Clayton Hotel is divers en aantrekkelijk. Gasten kunnen proeven van Japanse specialiteiten zoals Teppanyaki, of kiezen voor internationale gerechten in het restaurant/sushi/bar van het hotel. Het hotel is voorzien van een markt op het terrein, een snackbar en biedt ook speciale dieetmenu's op aanvraag. Voor zakelijke reizigers zijn er uitgebreide vergader- en banketfaciliteiten, evenals een businesscentrum. Voor het gemak van de gasten is er een 24-uurs receptie en conciërgeservice, en het hotel biedt parkeermogelijkheden tegen een vergoeding.
De kamers van het Clayton Hotel Düsseldorf City Centre zijn ontworpen om comfort en stijl te combineren. Er zijn verschillende kamertypes beschikbaar, zoals Executive Rooms, Business Rooms, Junior Suites en Executive Suites. De suites op de bovenste verdieping bieden een spectaculair uitzicht en zijn voorzien van extra luxe, zoals een minibar en een avond turndownservice. Het hotel biedt ook voorzieningen voor gasten met een fysieke beperking en volgt strikte schoonmaak- en veiligheidsprotocollen om een veilige en aangename ervaring voor alle gasten te garanderen.
Faciliteiten in Clayton Hotel Düsseldorf City Centre
Eten en drinken
-
Bar
-
Dieetwensen op aanvraag
-
Lunchpakket
-
Restaurant
Badkamer
-
Bad of douche
-
Badjas
-
Badslippers
-
Douche
-
Haardroger
-
Toiletartikelen
-
WC
Slaapkamer
-
Airconditioning
-
Bureau
-
Flatscreen televisie
-
Geluiddichte kamer
-
Kitchenette
-
Kluis
-
Koelkast
-
Koffie- en theefaciliteiten
-
Minibar (exclusief)
-
Radio
-
Senseo Koffiezetapparaat
-
Strijkvoorzieningen
-
Telefoon
-
TV
Woon gedeelte
-
Eethoek
-
Keuken
-
Strijkijzer
-
Verwarming
Wellness
-
Binnenzwembad
-
Fitnessruimte
In de omgeving
7.8
Beoordeeld door: 5103 gasten.
8
Andre
Jong stel
15 april 2025
“Geweldige ervaring!”
- Precies zoals op de foto's, de kamers waren schoon, het personeel was uiterst vriendelijk. De locatie was uitstekend. Geweldig verblijf en ervaring.
- Ik zou graag meer entertainmentmogelijkheden zien, zoals een biljarttafel of een betere televisie in de kamers.
9
Assaf
Groepsreizigers
14 april 2025
“Ongelooflijk”
- Grote kamer
Comfortabel bed
5
Mohsen
Gezin met kinderen
11 april 2025
“gezinsverblijf met geen goede ervaring”
- niets
- De kamer was klein en niet schoon. Het schoonmaakpersoneel werkte niet adequaat en de badkamer was verouderd en ook niet schoon. Tevens ontbraken de voorzieningen. Ik zal daar niet meer terugkeren en het hotel voldeed niet aan de 4-sterrenstandaard.
10
Matthew
Groepsreizigers
10 april 2025
“Uitzonderlijk”
- Bij aankomst werd ik uitgeroepen tot gast van de dag en kreeg ik een upgrade, wat ik een mooie attentie vond.
8
Geert
Alleenreiziger
3 april 2025
“Mooi stads hotel”
- Grote kamer, zeer goed ontbijt, zeer schoon en rustig.
- Openingstijden van het zwembad (vanaf 11:00 uur).
10
Bevin
Zakenreiziger
3 april 2025
“Overschreed mijn verwachtingen.”
- Kreeg een upgrade naar een prachtig kamer. De spa was prachtig. Geweldige selectie voor het ontbijt.
- Het vreemde liftsysteem
8
Wen
Alleenreiziger
3 april 2025
“Geweldige locatie voor Mini-Japan.”
- Inchecken verliep vlot. Ik heb ervoor gekozen om ontbijt te nemen voor een van de dagen en ik ben daar erg blij mee. Het personeel hier was vriendelijk en de kamer was comfortabel. Wat de locatie betreft, was de plaats zeer toegankelijk voor verschillende Asian restaurants.
- Het lawaai van mensen die dronken terug naar hun kamers gingen, was duidelijk hoorbaar. Ook was er geen shampoo in de douche.
4
Dennis
Groepsreizigers
3 april 2025
“Ok hotel, maar ik zal nooit meer teruggaan vanwege de manier waarop mijn vriend behandeld werd.”
- duur en slechte faciliteiten, zwembad niet geopend...
- Personeel behandelt gasten niet correct... Mijn vriend is uit het hotel gezet vanwege een fout van de receptie met betrekking tot de kamerbetaling. Ik geef toe dat mijn vriend zijn humeur verloor en een boete van de politie kreeg voor zijn taalgebruik, wat eerlijk gezegd zeer minimaal was, maar dat is Duitsland. Echter, als het personeel hun werk correct had gedaan en niet had geprobeerd mijn vriend te vertellen dat hij niet had betaald, terwijl hij dat wel deed, en vervolgens had geprobeerd om hem £1600 aan persoonlijke compensatie te laten betalen aan hem en twee andere medewerkers die luisterden naar de frustratie van mijn vriend, zou dit duidelijk niet zijn gebeurd. Geen excuses, geen oplossing.
Daarnaast... In de informatie over het gebruik van het zwembad staat 15 euro per dag, maar bij de betaling aan de receptie willen ze 30 euro. Ik weet niet wat er aan de hand is met dit hotel...
7
Masafumi
Jong stel
2 april 2025
“Zeer gunstig gelegen”
- Handig gelegen in het centrum van de stad, Ruime badkuip, Comfortabele bedden, Koffiemaker, Hoekkamer met veel ramen, Parkeergelegenheid in de hotelkelder.
- Veiligheidsbox niet bruikbaar, Buiten ramen met steigers voor constructie, Vervuilde tapijten, Toiletpapier raakt op, Minder voorzieningen.
5
Jochen
Gezin met kinderen
1 april 2025
“Was in orde, maar ik zou het niet opnieuw boeken.”
- De kamer was ruim en het extra bed stond klaar bij aankomst. Het ontbijt was van goede kwaliteit, maar verder niks bijzonders. De spa was goed, maar er was niemand aanwezig voor het geval men hulp nodig had, bijvoorbeeld met kluisjes die niet werkten.
- Op beide avonden was het niet mogelijk om in de bar of het restaurant te eten. Op de eerste avond beweerde het personeel dat er een probleem was opgetreden, terwijl gasten nog steeds aan het eten waren. Op de tweede avond kwam men met een andere uitleg.
6
Naohiko
Groepsreizigers
24 maart 2025
“Ik vind de locatie van het hotel mooi en handig.”
- Locatie
- Het systeem van de lift is niet gebruiksvriendelijk.
3
Anonymous
Jong stel
22 maart 2025
“Niet aanbevolen, nooit meer.”
- Dichtbij het winkelcentrum
- Het was stoffig. Het zag er vuil uit. De kamer die ik boekte kwam niet overeen met de foto's. Ze gaven me eerst een kamer met twee aparte bedden en de geur was vreselijk. Toen we dat meldden, kregen we een andere kamer met normale bedden. Maar de kamer was nog steeds erg stoffig, ik heb allergieën en het was niet prettig. Nooit meer.
7
Appeldoorn
Zakenreiziger
22 maart 2025
“Kan beter.”
- Mooie kamers en locatie, en parkeren op het terrein. Goed ontbijt.
- Het personeel had geen idee wat er aan de hand was en het inchecken duurde 25 minuten.
4
Lucy
Jong stel
16 maart 2025
“Teleurstellend”
- Behulpzaam personeel
- Onze auto werd in de parkeergarage beneden opengebroken.
5
Asiye
Jong stel
15 maart 2025
“Akkoord”
- Goede omgeving. Schoon. Rustig.
- Twee eenpersoonsbedden samengevoegd, ze zijn in het midden gescheiden! Erg ongemakkelijk! Geen badjassen in de kamer! Vieze theezetfaciliteiten!
10
Akeem
Alleenreiziger
15 maart 2025
“Goede locatie en tal van restaurants op slechts een paar stappen afstand.”
- Het ontbijt was uitstekend; ik zou hier zeker opnieuw verblijven alleen daarvoor.
- De lift kost even tijd om eraan te wennen, maar zodra je dat doet, is alles prima.
3
Elise
Gezin met kinderen
14 maart 2025
“Moet bijgewerkt worden.”
- Locatie
- Het tapijt zat vol vlekken en de badkamer rook naar afvalwater.
10
Ryan
Zakenreiziger
11 maart 2025
“Geweldige korte verblijf op een uitstekende locatie.”
- De kamer en de locatie waren geweldig.
- Vrijwel een lange wachttijd bij de receptie om in te checken - (ook al hadden we vooraf online ingecheckt).
10
Andrew
Jong stel
10 maart 2025
“Uitzonderlijk”
- schone kamers en het hotel heeft een rustige en ontspannen sfeer
4
Masaki
Zakenreiziger
9 maart 2025
“Teleurstellend”
- Ik was tevreden over het ontbijt. Toen ik 's ochtends vroeg aan het joggen was, was de sfeer erg goed.
- Ik moest van kamer veranderen omdat de elektriciteit ineens uitviel. Na overleg met de hotelmedewerker heb ik de kamer veranderd. Ik arriveerde laat in het hotel vanwege de vliegtijd. Dit was zeer onhandig.
8
Teuta
Jong stel
7 maart 2025
“Zeer goed hotel. We zullen zeker opnieuw boeken.”
- We hadden een ruime, mooie hoekkamer. Het bed was erg comfortabel. Het hotel is zeer centraal gelegen, we hebben overal gelopen. We hebben geen ontbijt gehad.
- Het enige nadeel was dat de kamer koud was. En hoe hard we ook ons best deden, we konden de temperatuur in de kamer niet veranderen. We hebben de receptie niet benaderd voor hulp, wat ik nu betreur, omdat ik uiteindelijk last kreeg van de kou.
3
Piernic106
Jong stel
6 maart 2025
“Geen goede waarde.”
- - Locatie
- - Het hotel heeft renovatie nodig, het is sinds de dagen van het Nikko Hotel helemaal niet gerenoveerd.
- De spa is niet gratis (€15 per persoon), dit wordt niet duidelijk uitgelegd bij het boeken.
- Het ontbijt was vrij goed, maar overdreven duur.
- De airconditioning/warmte-installatie werkt niet goed, zit vol bacteriën en stof en de ramen kunnen niet open.
- De kussens zijn dun.
- Er is geen stopcontact in de badkamer.
7
Tjm77
Jong stel
4 maart 2025
5
Fahad
Gezin met kinderen
28 februari 2025
“Voldoende”
- Het personeel was zeer vriendelijk en behulpzaam, en de accommodatie was zeer centraal gelegen.
- De kamers waren niet goed onderhouden, de handdoeken waren vuil, ook al verbleven we enkele dagen en werden ze meerdere keren verschoond; het lijkt erop dat ze er niet echt om geven.
Het parkeren is overpriced.
8
Chuho
Zakenreiziger
28 februari 2025
“Zeer goed”
- De locatie is perfect, nabij U Hahn en er zijn veel goede restaurants in de omgeving.
- In de badkamer is er een gebrekkig ontwerp, omdat het water na het douchen naar het toiletgebied stroomt. Dit is zeer onwenselijk!
7
Amin
Alleenreiziger
22 februari 2025
