Informatie over de accommodatie
Hilton Mainz is een modern viersterrenhotel, gelegen aan de oever van de Rijn in het centrum van Mainz. De ligging is bijzonder gunstig: het hotel bevindt zich op loopafstand van het centraal station en is goed bereikbaar via de snelweg, waardoor het een uitstekende uitvalsbasis vormt voor zowel stedentrips als zakelijke reizen. Mainz zelf is een historische stad in de deelstaat Rijnland-Palts, vlak bij Frankfurt am Main. In de directe omgeving van het hotel liggen verschillende bezienswaardigheden, zoals de imposante Dom van Mainz, het beroemde Gutenberg Museum en het sfeervolle plein Kirschgarten met vakwerkhuizen. De ambiance in het Hilton Mainz is zakelijk en eigentijds, met een lichte, open lobby en uitzicht op de rivier, wat zorgt voor een ontspannen sfeer midden in de stad.
De kamers in Hilton Mainz zijn comfortabel ingericht en beschikken over moderne voorzieningen zoals airconditioning, een flatscreen-tv, minibar en gratis wifi. Er zijn verschillende kamertypes beschikbaar, variërend van standaardkamers tot ruimere suites met uitzicht op de Rijn. De kamers zijn geluiddicht en voorzien van een functionele werkplek, wat het hotel aantrekkelijk maakt voor zowel toeristen als zakenreizigers. Gasten kunnen gebruikmaken van het fitnesscentrum en er is parkeergelegenheid bij het hotel. De algemene faciliteiten zijn gericht op gemak en comfort, met onder meer roomservice, een businesscentrum en meerdere vergaderruimtes. De inrichting is strak en modern, met warme accenten die bijdragen aan een aangename verblijfservaring.
De service in Hilton Mainz is professioneel, met een 24-uursreceptie en behulpzaam personeel dat graag adviseert over activiteiten in de stad. Het ontbijt wordt geserveerd in buffetvorm en biedt een ruime keuze aan internationale en lokale gerechten. In het restaurant van het hotel kunnen gasten terecht voor internationale en regionale specialiteiten, terwijl de bar een ontspannen plek biedt om te genieten van een drankje met uitzicht op de Rijn. In de nabije omgeving zijn diverse restaurants te vinden, waaronder Hoi An QT voor Aziatische gerechten en Heiliggeist voor regionale keuken. Het hotel onderscheidt zich door de centrale ligging, het uitzicht op de rivier en de combinatie van zakelijke faciliteiten en comfort, waardoor het geschikt is voor zowel stedentrippers als zakelijke gasten.
Faciliteiten in Hilton Mainz
Eten en drinken
-
Bar
-
Dieetwensen op aanvraag
-
Lunchpakket
-
Restaurant
Badkamer
-
Bad of douche
-
Badjas
-
Badslippers
-
Douche
-
Haardroger
-
Inloopdouche
-
Ligbad
-
Toiletartikelen
-
Toiletbeugel
-
Wastafel
-
WC
Slaapkamer
-
Airconditioning
-
Bureau
-
Flatscreen televisie
-
Geluiddichte kamer
-
Kluis
-
Koffie- en theefaciliteiten
-
Minibar (exclusief)
-
Radio
-
Rolstoeltoegankelijk
-
Senseo Koffiezetapparaat
-
Strijkvoorzieningen
-
Telefoon
-
TV
Woon gedeelte
-
Kabeltelevisie
-
Strijkijzer
-
Verwarming
-
Waterkoker
Parkeren
-
Openbaar Parkeren
-
Parkeerplaats
Diensten receptie
-
Express check-in/check-out
In de omgeving
7.7
Beoordeeld door: 2704 gasten.
4
Fábio
Zakenreiziger
17 september 2025
“Teleurstellend”
- De incheckprocedure verliep vrij snel.
- Er waren haren in de douche. Het strijkplank was kapot. De kamerkaarten werkten meerdere keren niet. De vloer was vies. Op het moment van de hoofdafrekening was er maar één man die iedereen hielp.
6
Networker2020
Zakenreiziger
8 september 2025
“Zakenhotel met schone kamers dichtbij het congrescentrum.”
- Het hotel is direct verbonden met of aan de overkant van de straat (met het tweede gebouw) van het Rheinhallen conferentiecentrum en slechts 10 minuten lopen van het belangrijke winkelgebied; zeer schone, zeer ruime kamers; comfortabele bedden; u moet hier verblijven als u een evenement in het conferentiecentrum wilt bijwonen, maar zorg ervoor dat ze u niet in het afgelegen gebouw aan de overkant van de straat plaatsen (er is een oversteekplaats van het ene naar het andere gebouw), het is behoorlijk ver naar de hotelhal en ik voelde me genegeerd op dat afgelegen eiland...
- Het personeel is erg vriendelijk wanneer je hen direct aanspreekt, maar contact opnemen met de receptie via afstand is een nachtmerrie; er werd niet opgenomen via de hoteltelefoon en hetzelfde gold voor de mobiele telefoon, waardoor het onmogelijk was om roomservice te bestellen (ik moest een externe bezorgdienst inschakelen); de kamersleutel voor de voordeur aan de straatzijde van het aparte gebouw werkte niet (voor iedereen, de kabels waren losgekoppeld) en het hotel reageerde niet op "druk hier op de knop"; je moest letterlijk wachten tot andere hotelgasten naar buiten kwamen om naar binnen te kunnen; het bad was de hele verblijfperiode verstopt.
6
Christopher
Gezin met kinderen
7 september 2025
“Aangenaam”
- geweldige locatie
- De airconditioning was vrijwel niet aanwezig, waardoor het moeilijk was om te slapen.
4
Wael
Zakenreiziger
3 september 2025
“Niet slecht verblijf.”
- Locatie
- Ik ben mijn mobiele oplader vergeten en probeer deze terug te krijgen, maar krijg geen reactie op mijn telefoon.
2
Gillian
Gezin met kinderen
26 augustus 2025
“Niet in overeenstemming met de normen van Hilton.”
- Locatie
- Bed niet opgemaakt, kamer niet schoon.
Geen vers water.
Ontbijt koud.
7
Varvara
Alleenreiziger
26 augustus 2025
“Geweldig uitzicht, vreselijk personeel.”
- Hallo, ik wil een klacht indienen over het feit dat ik dubbel in rekening ben gebracht, plus tegenstrijdige berichten van verschillende medewerkers.
- Hallo, ik zal een klacht indienen over het dubbele bedrag dat in rekening is gebracht en de tegenstrijdige berichten van verschillende medewerkers.
5
Richard
Jong stel
22 augustus 2025
“Een geweldige locatie, maar de service laat te wensen over.”
- Kamers aan de rivier waren mooi. We hebben geen ontbijt gehad.
- De service in het hotel is niet verbeterd sinds we daar vele jaren geleden verbleven.
8
John
Jong stel
22 augustus 2025
“Zeer goed”
- Geweldige locatie, vriendelijk personeel, ruime en comfortabele kamer. Goed restaurant met voedsel en dranken van goede kwaliteit.
- Slechte schoonmaak. Kamer slechts één keer schoongemaakt op onze verzoek.
3
Anonymous
Jong stel
9 augustus 2025
“5/10 vanwege de service en de kamer.”
- Ontbijt & locatie
- - Het personeel was gewoon slecht. Het duurde ontzettend lang voordat we konden inchecken omdat er slechts twee mensen aan de receptie waren en één van hen was nieuw.
- Voor een hotel met zo’n naam verwacht je professionaliteit en snellere incheckprocedures.
- We hebben ook een verkeerd kamernummer ontvangen, waardoor we moesten gaan en weer terugkomen. Na zo lang wachten was ik echt niet blij.
- De airconditioning in de kamers lijkt niet onder controle te zijn. Het lijkt niet mogelijk om het uit te schakelen en het werkte ook niet toen we probeerden de temperatuur hoger te maken.
8
Mukhtar
Jong stel
7 augustus 2025
“Zeer goed”
- De Locatie
- Ze vergaten om de roomservice te leveren. Ik had het serviceteken om 11 uur 's ochtends opgehangen, maar kwam om 11 uur 's avonds terug en er was niets gebeurd. Geen nieuwe handdoeken en ik had zelfs geen toiletpapier. Ze hebben uiteindelijk mijn kamer veranderd, maar de nieuwe kamer had een koelkast die buiten gebruik was. Over het algemeen heb ik drie goede nachten gehad.
8
Kyle
Zakenreiziger
5 augustus 2025
“Zeer goed”
- locatie en kamers
- De parkeerplaats was krap en hectisch.
7
Rienholt
Jong stel
5 augustus 2025
“Was de moeite waard voor een nacht verblijf.”
- Mooie locatie en een comfortabel queensize bed.
- Ik moest de receptie bellen voor de afstandsbediening van de televisie, omdat deze niet in de kamer aanwezig was. Daarnaast moest ik opnieuw bellen omdat er geen badhanddoeken in de badkamer waren. Beide problemen werden netjes opgelost, maar ik had niet verwacht dit nodig te hebben.
8
Timothy
Zakenreiziger
18 juli 2025
“Houd uw verwachtingen normaal en u zult uzelf plezier doen.”
- Meer dan genoeg gezonde opties bij het ontbijt.
Het bed was zeer comfortabel.
De kamer was stil, zelfs hoewel deze naast de hoofdweg lag.
Er was altijd voldoende parkeergelegenheid, ongeacht het tijdstip van de dag.
- Twee problemen met parkeren.
1. Ik ontving bij de incheck een viertags kaart, maar ik moest dagelijks terug naar de receptie om deze te laten activeren.
2. Parkeren kostte 34 euro per dag. Een hotel van gelijke kwaliteit, 500 meter verderop, heeft goedkopere parkeerplaatsen.
Twee problemen met het restaurant.
1. De brasserie was tijdens de gehele reis niet geopend.
2. De laatste keer dat ik hier was, hadden ze een uitstekend menu met meerdere steaks om uit te kiezen. Nu hadden ze alleen een menu van één pagina met dure gerechten.
10
Juan
Jong stel
9 juli 2025
“Uitstekend!!!”
- Al het bovenstaande waar uitstekende service werd verleend en geweldig personeel.
- De familie en de aandacht voor details van het gehele personeel.
7
Daniel
Zakenreiziger
26 juni 2025
“Goed”
- - Midden in het centrum van Mainz
- Goed ontbijt
9
Ann
Jong stel
15 juni 2025
“uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Zeer comfortabele kamers. Goede keuze aan menu in het restaurant. Aangenaam verblijf.”
- Wij hebben hier meerdere keren verbleven en hebben altijd genoten van onze hotelervaring.
6
David
Jong stel
7 juni 2025
“Aangenaam”
- Grootte van de kamer
- Gezien de prijs voor 1 nacht is het teleurstellend dat er geen gratis waterfles is. Het restaurant was te klein voor het aantal mensen. De kamer was niet slecht, maar begint langzaam verouderd te raken.
8
Javier
Jong stel
23 mei 2025
10
Terry
Jong stel
21 april 2025
“Uitmuntend”
- Heerlijk kamervoorziening met uitzicht op de rivier en vriendelijk, behulpzaam personeel.
8
Casey
Gezin met kinderen
18 april 2025
“Plezier in Mainz”
- De locatie was goed. Het restaurant was erg goed. Het personeel was supervriendelijk.
- Één kamer koelde niet goed. Maar we hebben ook geen melding gemaakt om het te laten repareren. Het was dus geen groot probleem.
10
Tony
Jong stel
17 april 2025
“Uitzonderlijk”
- Prachtig hotel, fantastische medewerkers. In een geweldige locatie.
7
Kim
Jong stel
15 april 2025
“Goed”
- Concierge/portier. Zeer vriendelijk en zeer
- Kamers bevinden zich zeer ver van het hoofdhotel.
9
Katja
Gezin met kinderen
10 april 2025
“Aangenaam verblijf”
- Zeer vriendelijke ontvangst en een zeer vriendelijke check-out.
Zeer vriendelijke barmannen.
- De badkamer was erg klein. Daarnaast waren er geen oordopjes, douchekapje of wattenpadjes meer. Goedkope shampoo en lichaamswas in een dispenser. De minibar was niet goed gevuld, evenals het koffiestation. Heel onpersoonlijk verpakt. Geen suiker, maar veel koffiemelk.
10
Ammar
Jong stel
9 april 2025
“Uitzonderlijk”
- De kamer was precies wat we verwachtten - schoon, comfortabel en stil. Het basisontbijt was goed, maar ik heb het volledige ontbijt niet geprobeerd. De locatie is ongeëvenaard; direct aan de Rijn.
5
Rv
Zakenreiziger
2 april 2025
“Aanvaardbaar”
- Niets.
- Ik moest mijn bagage naar mijn kamer dragen. Er was geen portier. Ik heb dit tot nu toe in geen enkel ander hotel gezien.
10
Sylvie
Jong stel
2 april 2025
“Perfecte locatie, schoon, modern, vriendelijk.”
- Alles was geweldig en het ontbijt was heerlijk.
8
Zeynep
Zakenreiziger
26 maart 2025
“Het was een zo schoon, ordelijk en mooi hotel.”
- Ontbijt en de locatie zijn uitstekend.
- De druk van de douches was zeer hoog.
7
Tiziana
Gezin met kinderen
26 maart 2025
“Goed”
- Prachtige kamer, zeer rustig en ruim.
Het ontbijt was geweldig met een super ruime keuze.
Het gebouw is enorm met een zijkant met uitzicht op de rivier, prachtig!
- Onze uitcheckprocedure duurde te lang vanwege enige inefficiëntie bij de receptie.
6
Zvi
Gezin met kinderen
24 maart 2025
“Geen viersterrenhotel.”
- Grote kamer met een mooi uitzicht.
- Er is geen airconditioning in de kamer, terwijl het buiten 32° is, wat een dealbreaker is.
9
Frank
Jong stel
23 maart 2025
“Geweldig hotel”
- Geweldige kamer. Goed bed. Uitstekend ontbijtbuffet. Zeer vriendelijk personeel.
Vraag en antwoord.
Ja, bij Hotels.nl kun je Hilton Mainz zonder creditcard reserveren. Vooraf betalen is niet nodig en je kunt je reservering meestal gratis annuleren.
Vooruitbetalen is niet verplicht bij het reserveren van Hilton Mainz via Hotels.nl. Je hebt ook de mogelijkheid om gratis te annuleren.
Hotels.nl rekent nooit boekings- of reserveringskosten, ook niet voor Hilton Mainz. Bekende Nederlandse aanbieders zoals Hotelspecials, Weekendjeweg en Voordeeluitjes brengen deze extra kosten wel altijd in rekening. Daarom zijn wij veruit het goedkoopst voor een reservering in Hilton Mainz.
Bij Hotels.nl kun je Hilton Mainz reserveren met gratis annuleren. Je vindt altijd tarieven waarbij annuleren kosteloos is.
Hotels.nl accepteert iDEAL als betaalmethode voor vooruitbetalingen in Hilton Mainz, zodat je zonder creditcard eenvoudig kunt reserveren.
Hilton Mainz ligt 411 meter van het centrum van Mainz.
Hilton Mainz heeft WIFI beschikbaar in het hele hotel.
Hilton Mainz heeft een restaurant. Neem contact op met het hotel om een tafel te reserveren.
Hilton Mainz Heeft een eigen fitness ruimte.
Hilton Mainz staat het meenemen van huisdieren toe. Hieraan kunnen kosten en speciale voorwaarden verbonden zijn, neem altijd vooraf contact op met de accommodatie als u een huisdier mee wilt nemen.
Hilton Mainz heeft een eigen parkeerplaats voor de gasten. Gebruik is meestal op eigen risico. Er kunnen kosten verbonden zijn aan het parkeren.
