Informatie over de accommodatie
Hilton Munich Park is een modern viersterrenhotel gelegen in München, aan de rand van het uitgestrekte Englischer Garten. De ligging is bijzonder gunstig: het hotel bevindt zich niet ver van het centrum van München en is goed bereikbaar met het openbaar vervoer. Met tram- en bushaltes in de buurt zijn zowel het Hauptbahnhof als de luchthaven eenvoudig te bereiken. In de directe omgeving liggen bezienswaardigheden zoals de Englischer Garten, het beroemde museum Alte Pinakothek, de imposante Frauenkirche en het levendige Marienplatz. Ook het Olympiapark en de Allianz Arena zijn vanuit het hotel goed bereikbaar. De sfeer in Hilton Munich Park is eigentijds en zakelijk, met een internationale uitstraling die zowel zakenreizigers als toeristen aanspreekt. Dankzij de ligging aan het park en de nabijheid van culturele hoogtepunten is het een aantrekkelijke uitvalsbasis voor een stedentrip in München.
De kamers van Hilton Munich Park zijn ruim opgezet en comfortabel ingericht, met grote ramen die vaak uitzicht bieden op het park of de stad. Elke kamer beschikt over moderne voorzieningen zoals airconditioning, een flatscreen-tv, minibar en een werkplek. Gratis wifi is beschikbaar in het hele hotel, wat zowel voor ontspanning als voor zakelijk gebruik prettig is. De badkamers zijn voorzien van een ligbad of douche, toiletartikelen en een haardroger. Naast de kamers biedt het hotel uitgebreide faciliteiten, waaronder een wellnesscentrum met zwembad, sauna en fitnessruimte. Voor zakelijke gasten zijn er vergaderzalen en een businesscenter aanwezig. Ook gezinnen vinden hier gemak, dankzij familiekamers en kinderopvangmogelijkheden. De combinatie van comfort, moderne faciliteiten en een rustige ligging maakt het verblijf aangenaam voor uiteenlopende doelgroepen.
De service in Hilton Munich Park staat bekend om haar gastvrijheid en professionaliteit. De receptie is 24 uur per dag bemand en het personeel is behulpzaam bij het regelen van vervoer, tickets of informatie over de stad. Het ontbijtbuffet biedt een ruime keuze aan internationale en lokale gerechten, geserveerd in een lichte ontbijtruimte. In het hotelrestaurant worden internationale en Beierse specialiteiten geserveerd in een stijlvolle ambiance, terwijl de bar een ontspannen plek biedt voor een drankje. In de directe omgeving zijn diverse restaurants te vinden, variërend van traditionele biergartens tot moderne keukens. Uniek aan het hotel is de ligging aan het groen van de Englischer Garten, waardoor gasten kunnen genieten van rust en natuur in een stedelijke omgeving. Het hotel is geschikt voor zowel romantische verblijven als gezinsvakanties en zakelijke reizen.
Faciliteiten in Hilton Munich Park
Eten en drinken
-
Bar
-
Dieetwensen op aanvraag
-
Restaurant
Service
-
Autoverhuur
-
Bagage-opslag
Badkamer
-
Bad of douche
-
Badjas
-
Badslippers
-
Haardroger
-
Inloopdouche
-
Ligbad
-
Toiletartikelen
-
WC
Slaapkamer
-
Airconditioning
-
Balkon of Terras
-
Bureau
-
Flatscreen televisie
-
Kluis
-
Koelkast
-
Koffie- en theefaciliteiten
-
Radio
-
Rolstoeltoegankelijk
-
Senseo Koffiezetapparaat
-
Strijkvoorzieningen
-
Telefoon
-
TV
Woon gedeelte
-
Eethoek
-
Strijkijzer
-
Verwarming
-
Waterkoker
Diensten receptie
-
Express check-in/check-out
Wellness
-
Binnenzwembad
-
Fitnessruimte
-
Sauna
In de omgeving
7.4
Beoordeeld door: 4064 gasten.
8
Salem
Alleenreiziger
26 september 2025
“Zeer goed”
- De meeste faciliteiten zijn goed en de natuur rondom het hotel is prachtig.
- De locatie is iets verder weg van het stadscentrum.
8
Monika
Jong stel
24 september 2025
“zeer attent personeel, goede reactie op onze vragen”
6
Jan
Gezin met kinderen
13 september 2025
“Aangenaam”
- Locatie in de buurt van het park en het centrum is prettig.
- Vies badkamer en moeilijke communicatie met het personeel.
10
Andreea
Gezin met kinderen
11 september 2025
“Het was geweldig. Slechts 2 nachten daar, maar echt aangenaam.”
- De lobby was erg mooi, de koffiebar
Het personeel
- Het was soort van op een willekeurige plek met niet veel in de omgeving.
7
Strong
Gezin met kinderen
11 september 2025
“Wij genoten van de locatie van het hotel en onze gasten ook!”
- De locatie in de Englischer Garten!!
- Wij verblijven hier elk jaar! Tevreden over de accommodatie!
8
Jack
Zakenreiziger
8 september 2025
“Comfortabel met alles wat ik verwachtte.”
- Service en ontbijt en ook de service van het personeel.
- Een beetje ver van het stadscentrum, maar nog steeds acceptabel.
3
Melissa
Jong stel
4 september 2025
“Slecht”
- Hier voor een optreden, bij het inchecken werden we verkeerd in rekening gebracht, €150 meer dan de geboekte prijs (het restant was al betaald bij de boeking, dus we zouden alleen €50 als borg moeten betalen). We kregen te horen dat het een prijsfout was en dat alles opgelost zou worden. Na te hebben geprobeerd dit uit te leggen, kregen we eindelijk een sleutel van een kamer, die bij binnenkomst al bezet bleek te zijn. We gingen terug naar de receptie om een nieuwe kamer te krijgen en probeerden ons €80 van onze bankrekening te laten afschrijven. Na een lange wachttijd kregen we eindelijk een andere kamer, die in orde was, maar we waren te laat voor ons concert.
De ochtend erna, bij het uitchecken, ondervonden we meer problemen! Twee verschillende medewerkers zeiden dat we niet konden uitchecken totdat we de resterende €150 van ons saldo hadden betaald. Ik probeerde uit te leggen wat er de dag ervoor bij het inchecken was gebeurd. Na een lange wachttijd om het probleem op te lossen, werd ons verteld dat er niet was betaald. Na het tonen van het betalingsbewijs en de borgontvangst kregen we uiteindelijk onze €50 borg terug. Het was zeer stressvol terwijl we op tijd naar een concert probeerden te gaan en het heeft onze ervaring in het geheel verpest.
8
Shivakumar
Groepsreizigers
3 september 2025
“Geweldig hotel dat kleine servicekwesties moet corrigeren. Heb genoten van het verblijf.”
- Goede locatie en aangename sfeer. De kamer was comfortabel en groot met een balkon. De receptie was uiterst behulpzaam en assisteerde ons zelfs met zaken zoals het afdrukken van belangrijke documenten.
- De service was traag. Het duurde veel te lang om zelfs een lepel of een glas te krijgen. De koffie- en theefaciliteiten werden nooit aangevuld en twee keer moesten we de huishoudelijke dienst verzoeken om dit te doen. De zeep in de badkamer was niet bijgevuld tijdens het schoonmaken van de kamer.
2
Rob
Zakenreiziger
1 september 2025
“Boekte wat ik dacht dat een premium hotel was om gebruik te maken van de faciliteiten. Ik heb daar geen kans toe gekregen.”
- niks echt
- Het personeel deed er lang over om ons in te checken, de faciliteiten waren gesloten en in de ochtend werden we uit het zwembad gezet voor een zwemles voor kinderen. De enige reden dat we hebben geboekt, was om gebruik te maken van het zwembad en de sauna na een lang jaar.
6
Honor
Jong stel
28 augustus 2025
“Aangenaam”
- De accommodatie zelf was prachtig. De kamers waren zeer schoon en er was een restaurant en veel voorzieningen om gebruik van te maken. We kwamen er tijdens de sneeuwval in december terecht, wat betekende dat we in het hotel moesten blijven en de voorzieningen ten volle konden benutten, die opnieuw zeer aangenaam waren. Het hotel heeft een restaurant en een bar en was zeer goed uitgerust.
- Eén ding dat wij als zeer onaangenaam hebben ervaren, was het personeel, met name een vrouw met kort blond haar die een zeer sterk Duits accent had. Dit accent stoorde ons niet, maar we hadden veel moeite om haar te begrijpen. We waren in München omdat de luchthavens en treinen volledig waren afgesloten vanwege de sneeuw. We moesten een extra nacht blijven en toen we naar beneden gingen om deze extra nacht te boeken, werd ons gevraagd om een borg van €50 te betalen, wat we ook hadden gedaan bij onze aankomst. Het betreft een borg van €50 per nacht dat je verblijft. Dit was nooit een probleem voor ons, maar we waren een beetje in de war over hoe de borg die we al betaald hadden, aan ons teruggegeven zou worden, hoe lang dit zou duren en waarom deze borg niet overgezet kon worden naar de nieuwe boeking. We stelden simpelweg vragen, maar de medewerkster werd steeds agressiever en leek ons alleen maar te willen irriteren en ons te dwingen om te betalen en te vertrekken, terwijl we alleen maar onze vragen beantwoord wilden hebben. We wilden begrijpen hoe het proces zou werken. Ze bleef zeggen dat het geld "vastgelegd" zou worden, wat we enigszins begrepen. Wat we echter niet begrepen, was wanneer we dit bedrag terug zouden krijgen en hoe lang dit zou duren. We verbleven in München van 1 tot 4 december. En tot op de dag van vandaag hebben we dit "vastgelegde" geld nog steeds niet terugontvangen. De medewerkster was zich er ook van bewust dat ze behoorlijk onbeleefd en agressief was in de manier waarop ze met ons sprak, want aan het einde van het gesprek probeerde ze zich te verontschuldigen voor haar manier van doen, toen we simpelweg niet meer de moeite deden om vragen te stellen en gewoon betaalden. Alleen nadat we ons hadden overgegeven aan het onbegrip over wat er aan de hand was, probeerde ze haar gedrag terug te nemen. Ook praatte ze meerdere keren over ons heen met andere medewerkers in het Duits, waarschijnlijk omdat ze dacht dat wij het niet begrepen. Volledig onbeleefd en totaal onnodig. We waren niets dan vriendelijk tegen haar en al het andere personeel, en we konden merken dat ze zich ook zo gedroeg tegenover andere gasten.
7
Rebecca
Gezin met kinderen
24 augustus 2025
“Handig, maar onbeschoft personeel.”
- De accommodatie was zeer mooi. De locatie is ongelooflijk, naast het park met ruime gratis parkeergelegenheid op straat. Het ontbijt was erg goed. De lobby had een fijn zitgedeelte waar je koffie of drankjes kon nuttigen. De bedden waren comfortabel en het was rustig.
- Ik was geschokt door de onbeleefdheid van het personeel. We hadden een tweede nacht geboekt en zij beweerden geen registratie van mijn reservering te hebben. Echter, zij (het personeel van Hilton München Park) hadden gereageerd op een bericht voor een extra opklapbed. Ik probeerde dit bericht aan de vrouw bij de receptie te tonen en zij schreeuwde onbeleefd: “Ik ben niet blind.” Gelukkig vroeg mijn dochter, die in München woont en vloeiend Duits spreekt, om met een supervisor te spreken. Op dat moment begonnen alle medewerkers bij de receptie met elkaar te ruziën. Het was zo onprofessioneel voor een hotel dat als een luxe accommodatie werd beschouwd. De manager/supervisor kwam naar buiten en binnen enkele minuten vond hij miraculeus mijn reservering. Ik weet niet wat er aan de hand was. Maar de supervisor was verontschuldigend.
Daarnaast heeft de badkamer zichtbare schimmels aan de buitenkant van het bad.
2
Vladimir
Gezin met kinderen
24 augustus 2025
“Betaalopties aanpassen”
- Constante problemen met betalingsmogelijkheden.
6
Ali
Gezin met kinderen
23 augustus 2025
“Het was de tweede keer dat ik hier was, maar ik denk dat dit de laatste keer zal zijn.”
- kamers prima, maar oud toilet
- Zeer druk hotel, de receptie had meer dan 30 minuten nodig voor het inchecken, ondanks dat we online hebben ingecheckt, maar dit werkte niet. Er was een vrouwelijke stagiaire die het proces overdragen aan een andere vrouwelijke medewerker en zij hebben de betaling gedupliceerd. Het probleem werd opgelost door de managers bij het uitchecken, maar het duurde meer dan 1 uur.
9
Abdulwahab
Gezin met kinderen
22 augustus 2025
6
Ian
Vriendengroep
22 augustus 2025
“Aangenaam”
- Het personeel was erg vriendelijk en de lobby zag er mooi uit. Er is ook een 24/7 zelfbedieningswinkel en online inchecken, wat prettig is.
- De kamers zien er een beetje verouderd uit en onze kamer had veel insecten/vliegen die leken op een nest of iets dergelijks, evenals wat stof en haren.
9
Samu
Vriendengroep
16 augustus 2025
“Geweldige plek om te verblijven tijdens het bezoeken van Oktoberfest.”
- Goede locatie, goede verbindingen met het openbaar vervoer, uitstekend ontbijt, ruime kamers, comfortabele bedden en kussens, goede airconditioning.
- Had een paar kleine problemen bij het inchecken. Had een tweepersoonskamer met ontbijt geboekt, maar we kregen meerdere keren een tweepersoonskamer zonder ontbijt aangeboden tijdens het inchecken. Verder moest ik de situatie de volgende ochtend uitleggen toen we gingen ontbijten, aangezien het personeel nog steeds zei dat het ontbijt niet inbegrepen was.
10
Serena
Gezin met kinderen
13 augustus 2025
“Zeer aangenaam. We wensen dat we langer dan één nacht hadden verbleven.”
- De kamers waren mooi en ruim. De gratis snoepjes in de kamer waren een leuke toevoeging. Er was een enorme selectie van eten bij het ontbijt. Vlotte incheckservice. Prachtige grote handdoeken in de badkamers. Het gebied rondom het hotel is mooi en vredig.
- Niets.
9
Saeed
Gezin met kinderen
5 augustus 2025
“Zeker van plan om bij dit hotel te verblijven elke keer als ik naar München reis.”
- Zeer schone kamers. Alles wat u nodig heeft, is dichtbij en binnen rijafstand van het hotel. De receptionisten en het personeel bij het ontbijt waren zeer vriendelijk en gastvrij. We hebben een zeer aangename ervaring gehad tijdens ons verblijf in dit hotel.
2
Sasa
Zakenreiziger
4 augustus 2025
“Een zeer stressvolle en onaanvaardbare ervaring”
- Ontbijt
- Ik heb een werkelijk onplezierige ervaring gehad tijdens mijn verblijf in dit hotel. Om 5 uur 's ochtends, terwijl ik in mijn kamer sliep, kwamen andere gasten binnen omdat de receptie per abuis de sleutels van mijn kamer had uitgegeven. Dit gebeurde ondanks het feit dat de kamer reeds aan mij was toegewezen en duidelijk bezet was.
Dit was een uiterst stressvolle en onacceptabele situatie, aangezien het mijn rust en gevoel van veiligheid ernstig verstoorde. Dergelijke fouten zouden simpelweg niet mogen gebeuren en het toont een gebrek aan goed management of aandacht voor detail aan de receptie.
Helaas kan ik, vanwege dit voorval, niet zeggen dat ik tevreden was met mijn verblijf in dit hotel. Ik hoop dat het management deze feedback serieus neemt om ervoor te zorgen dat dergelijke problemen zich in de toekomst nooit meer voordoen.
9
Darja
Zakenreiziger
2 augustus 2025
“Uitstekend”
- Alles.
- Ik heb niets te klagen.
9
Albana
Jong stel
31 juli 2025
“Uitstekend”
- Vriendelijk personeel, uitstekende ontbijtmogelijkheden en locatie.
- Geen
5
Karen
Jong stel
26 juli 2025
“Praktisch, maar niet goed genoeg en te duur voor wat het is.”
- Locatie, beveiligde parkeergelegenheid
- In nood aan renovatie. Bedden zijn ongelooflijk oud, hard en eigenlijk onaanvaardbaar.
8
Muhammad
Gezin met kinderen
24 juli 2025
10
Emily
Jong stel
17 juli 2025
“Uitzonderlijk”
- Geweldige locatie, uitstekende klantenservice. De kamers waren ruim en schoon.
8
Natalia
Gezin met kinderen
15 juli 2025
“Zeer goed”
- Mooie kamers, comfortabele bedden.
- Aangezien de parkeerplaats open is voor iedereen, kon ik mijn elektrische auto niet opladen omdat een van de oplaadpunten defect was en een ander oplaadpunt meer dan 24 uur bezet was door één gast. Het hotelpersoneel wist niet welke gast het was. Ik denk dat dit beter beheerd moet worden, aangezien sommige hotelgasten afhankelijk zijn van de oplaadpunten voor hun verdere reis.
7
Castagna
Gezin met kinderen
13 juli 2025
“Strategische locatie”
- De locatie is zeer strategisch gelegen aan de rand van het Engels Tuin. Het is zeer gemakkelijk om het centrum te voet te bereiken via het groen. De kamer was groot genoeg om een gezin van drie personen en een hond comfortabel te huisvesten.
- Het tapijt in de kamer is ongezond ondanks de netheid, en het toilet is een beetje verouderd, maar altijd schoon. Het derde minpunt was een bank met lakens erop... niet erg comfortabel voor lange verblijven.
8
Akif
Alleenreiziger
12 juli 2025
“Zeer goed”
- De locatie is fantastisch.
De Executive Lounge is zeker de kosten van de Executive kamer waard.
- Inchecken om 16:00 uur is absoluut belachelijk, net als de kosten voor vroeg inchecken. Om dit te vermijden, kiest u voor de Executive kamer.
Er is geen minibar in de kamers, en u wordt verzocht om ofwel roomservice te bestellen of naar de lobby te gaan om iets uit de winkel te kopen.
7
Veronica
Gezin met kinderen
10 juli 2025
“Goed”
- Locatie, kamer, uitzicht
- Ze vergaten een extra bed (we verbleven met een 4-jarige en een baby) dat we nodig hadden, wat we moesten navragen. Ook werd de aanvraag om ons te helpen met de bagage bij het uitchecken vergeten.
4
Victor
Groepsreizigers
5 juli 2025
“Niet genoeg waar voor je geld.”
- De bar, hoewel met zeer luide muziek.
- Badkamerfaciliteiten moeilijk te bedienen en afstandsbediening van de tv defect.
8
Kouroshyr
Gezin met kinderen
27 juni 2025
“Mooie lobby en restaurant ambiance, goede optie wanneer je binnenrijdt, de roomservice kan beter.”
- De lobby evenals het hotelrestaurant en het ontbijt bieden een mooi uitzicht op de rivier en een gezellige ambiance. De locatie is zeer dichtbij snelwegen, met goede toegang tot de belangrijkste wegen wanneer u arriveert, maar parkeren is tegen extra betaling.
- De roomservice is in feite niet zoals verwacht. De kamers zijn niet super schoon (maar acceptabel). Het personeel is enigszins onvriendelijk, mogelijk een cultureel probleem.
Vraag en antwoord.
Ja, bij Hotels.nl kun je Hilton Munich Park zonder creditcard reserveren. Vooraf betalen is niet nodig en je kunt je reservering meestal gratis annuleren.
Vooruitbetalen is niet verplicht bij het reserveren van Hilton Munich Park via Hotels.nl. Je hebt ook de mogelijkheid om gratis te annuleren.
Hotels.nl rekent nooit boekings- of reserveringskosten, ook niet voor Hilton Munich Park. Bekende Nederlandse aanbieders zoals Hotelspecials, Weekendjeweg en Voordeeluitjes brengen deze extra kosten wel altijd in rekening. Daarom zijn wij veruit het goedkoopst voor een reservering in Hilton Munich Park.
Bij Hotels.nl kun je Hilton Munich Park reserveren met gratis annuleren. Je vindt altijd tarieven waarbij annuleren kosteloos is.
Hotels.nl accepteert iDEAL als betaalmethode voor vooruitbetalingen in Hilton Munich Park, zodat je zonder creditcard eenvoudig kunt reserveren.
Hilton Munich Park ligt 2,5 km van het centrum van München.
Hilton Munich Park heeft WIFI beschikbaar in het hele hotel.
Hilton Munich Park heeft een restaurant. Neem contact op met het hotel om een tafel te reserveren.
Hilton Munich Park Heeft een eigen fitness ruimte.
Hilton Munich Park staat het meenemen van huisdieren toe. Hieraan kunnen kosten en speciale voorwaarden verbonden zijn, neem altijd vooraf contact op met de accommodatie als u een huisdier mee wilt nemen.
Hilton Munich Park heeft een eigen parkeerplaats voor de gasten. Gebruik is meestal op eigen risico. Er kunnen kosten verbonden zijn aan het parkeren.
