Informatie over de accommodatie
Mercure Han Sur Lesse Hotel, gelegen in de Belgische Ardennen, biedt een unieke mix van moderne voorzieningen en authentieke regionale charme, dankzij de recentelijke renovatie met traditionele materialen. Het hotel ligt op slechts enkele meters van de wereldberoemde Grotten van Han en beschikt over faciliteiten zoals een verwarmd binnenzwembad, een sfeervolle loungebar en privéparkeergelegenheid. Het restaurant Merlesse serveert lokale gerechten in een intieme setting. De Ardennen staan bekend om hun ongerepte, ruige berglandschappen, met vele stroompjes, beboste valleien en gebergten, ideaal voor activiteiten zoals wandelen of fietsen. Bezoekers kunnen ook genieten van de kelderstelsels van Han Sur Lesse, geacht als een van de mooiste in Europa, met meer dan 2 km aan galerijen en grote stalagmieten. De omliggende dorpen bieden een levendige mix van restaurants, winkels en musea. Gasten kunnen ontspannen op een van de vele terrascafés of de lokale Trappistbieren proeven in de nabijgelegen Abbaye Rochefort Notre-Dame de Saint-Remy. Het hotel beschikt ook over een vergaderruimte met een capaciteit van 150 personen en biedt diverse teambuilding pakketten. Tot slot is Mercure Han Sur Lesse labelt ALLSAFE door NSF, wat garant staat voor de hoogste hygiënische normen en veiligheid.
Faciliteiten in Hotel Mercure Han-sur-Lesse
Eten en drinken
-
Bar
-
Frisdrank automaat
-
Restaurant
-
Snack automaat
Badkamer
-
Bad of douche
-
Douche
-
Haardroger
-
Inloopdouche
-
WC
Slaapkamer
-
Bureau
-
Eethoek
-
Eigen badkamer
-
Flatscreen televisie
-
Geluiddichte kamer
-
Kluis
-
Koelkast
-
Magnetron
-
Minibar (exclusief)
-
Radio
-
Rolstoeltoegankelijk
-
Satelliet televisie
-
Strijkvoorzieningen
-
Telefoon
-
Wekdienst/ wekker
-
Zithoek
Woon gedeelte
-
Airconditioning
-
Kabeltelevisie
-
Keuken
-
Koffiezetapparaat
-
Oven
-
Strijkijzer
-
Verwarming
Zakelijke faciliteiten
-
Business center
-
Vergaderzaal
Wellness
-
Binnenzwembad
-
Strandstoelen
Gehandicapen toegang
-
Rolstoeltoegankelijke kamers
In de omgeving
Restaurant- Merlesse 36m
- Chez Wang 122m
- Chez Herman - L'Histoire sans Faim 127m
- Arthur 148m
- La Taverne du Centre 172m
- L'Othentique 217m
- L'Hexagone 239m
- Le Central Bistro Tapas 242m
Museum- Han 1900 220m
- PrehistoHan 413m
- Musée de la cloche 5.5 km
Toeristische attractie- Parc Animalier du Domaine des Grottes de Han 104m
- Domaine des Grottes de Han 105m
- Chouettes 971m
- Hibou grand-duc 979m
- Renard polaire 1.1 km
- Loups 1.1 km
- Boeuf d'Ecosse 1.1 km
- Sangliers 1.2 km
8.5
Beoordeeld door: 804 gasten.
10
Adriaan
Gezin met kinderen
6 augustus 2025
9
Dmitry
Gezin met kinderen
1 augustus 2025
“Uitstekend”
- - De locatie is excellent.
- Nieuw en schoon.
- - Ontbijt: ketchup ontbrak
- Ontbijten: niet alle zitplaatsen zijn comfortabel
- Zwembad: het lijkt alsof er shampoo in het water zit
9
Paul
Gezin met kinderen
26 juli 2025
8
Hans
Jong stel
23 juli 2025
“Geweldige locatie. Rustgevende nachten. Comfortabele bedden.”
- Het hotel was modern en schoon. De ontbijtpâtisserie was voldoende.
- Het zwembad was voornamelijk bedoeld om in te spetteren, waardoor het geschikt is voor kinderen, maar niet voor echte zwemactiviteiten. De locatie is echter geweldig voor de kinderen en veilig. Het ontbijtterras was totaal overwoekerd en leek verwaarloosd.
De ontbijten waren zeer slecht, maar dat is alles wat beschikbaar is in het dorp. Overal vliegen. De koffieautomaat was kapot, de roerei was gereconstitueerd en de sinaasappelsap was synthetisch. Maar de locatie maakt veel goed. Het hotelmanagement zou met een zeer eenvoudige verbetering van de ontbijten al veel kunnen bereiken.
5
Radka
Gezin met kinderen
23 juli 2025
“Duur hotel met slechte service.”
- Het hotel is goed gelegen, de kamer had een goede grootte en het restaurant en de lobby zijn gezellig en mooi ingericht.
- Toen we om 18.00 uur aankwamen, was de kamer nog niet klaar en moesten we geruime tijd wachten om de sleutel te krijgen (die de receptionist op de balie had achtergelaten zonder ons iets te zeggen). Het zwembad bevatte zoveel chloor (in het water en in de lucht) dat we na 10 minuten moesten vertrekken. In het restaurant moesten we de serveerster achterna zitten om tenminste de drankjes te krijgen - het eten is nooit gekomen... en uiteindelijk vonden we een waarschuwing in de lift dat de ontbijtruimte te vol is tussen 8.00 en 10.00 uur, met het verzoek aan klanten om in die tijd niet te komen. Conclusie - mooi maar duur en volledig onderbezet hotel met horrible service, wat het een zeer slechte prijs-kwaliteitverhouding geeft. We zullen beslist nooit terugkomen.
7
Mohamed
Gezin met kinderen
21 juli 2025
“Goed”
- Dichtbij de moeder van het gouden hart.
- Mijn kind heeft de foto's van het zwembad gezien, dus we hebben geboekt vanwege dat zwembad. In het hotel werd ons echter verteld dat het niet beschikbaar was, en dat was erg verdrietig voor hem.
10
Patric
Gezin met kinderen
20 juli 2025
“Uitzonderlijk”
- Everything was perfectly in order.
8
Zebib
Gezin met kinderen
8 juli 2025
“We hebben genoten van ons verblijf, het zwembad, de kamer en alles. Het was gewoon geweldig! Ga zo door met het goede werk.”
- Ik vind uw accommodatie erg mooi en zeer schoon. Het feit dat uw keuken van alle gemakken is voorzien, is een groot pluspunt.
- Ik denk aan niets.
8
Arati
Gezin met kinderen
5 juli 2025
“Zeer goed”
- Vervuilde bestek. Slecht management tijdens het ontbijt.
9
Vinod
Gezin met kinderen
1 juli 2025
“Zeer aangenaam en comfortabel verblijf.”
- Comfortabel, goede ligging, goede kamergroottes.
- Het personeel is een beetje druk. Maar zij hielpen wel wanneer erom gevraagd werd.
8
Nico
Gezin met kinderen
20 juni 2025
“Geweldige kamer voor kinderen, maar toen kwam het ontbijt...”
- Rustige, ongestoorde nacht in een mooie en schone kamer. We hadden een kamer voor vier met de kinderen in een comfortabel stapelbed. De ruimte was niet benauwd, zoals vaak het geval is in Frankrijk. 6 km van de snelweg is prima. We zullen terugkomen.
- Ontbijt met Michael Jackson via de luidsprekers helpt niet om van de ervaring te genieten. Tafels verplaatsen en een dienblad moeten gebruiken, is niet wat ik verwacht van een 4-sterrenhotel (en heb ik nog nooit meegemaakt in een 4-sterrenhotel).
8
Eduardo
Gezin met kinderen
16 juni 2025
“Mooi hotel”
- Rustig en modern hotel gelegen in een mooi klein dorp.
- Het ontbijt is te duur - het is de prijs niet waard.
6
Michał
Jong stel
15 juni 2025
“Goede nachtrust, maar ontbijt en zwembad waren niet zo geweldig.”
- De kamer was mooi. Het personeel was vriendelijk en behulpzaam. De stad is zeer mooi en de locatie was uitstekend. De bar was leuk.
- Het ontbijt was gemiddeld en de prijs niet waard. Het zwembad was redelijk. Vooral viel op dat mensen niet altijd grondig douchten voordat ze het water ingingen.
6
Thomas
Jong stel
11 juni 2025
“Aangenaam”
- Locatie zeer goed.
- We verbleven met Pasen en helaas was het personeel zeer beperkt! De service was erg slecht en de ontbijttrolley bleef 24 uur lang in de gang staan! De bedden waren niet opgemaakt en ik belde twintig minuten naar de receptie maar er was geen antwoord, omdat er geen toiletpapier was! Op maandag waren er geen restaurants open, maar gelukkig was er een lokale fish-and-chipshop.
9
Andrew
Gezin met kinderen
10 juni 2025
“Uitstekend”
- Schoon tot in de puntjes, met goede voorzieningen zowel in de suite als in het hotel.
Elke medewerker van het hotel was benaderbaar en vriendelijk.
Het ontbijt was uitstekend, zowel in variëteit als in kwaliteit.
- Kon niks vinden om niet leuk te vinden.
9
Weiben
Gezin met kinderen
8 juni 2025
“Het restaurant is goed.”
- Het restaurant in het hotel is zeer goed, u moet het proberen!
10
Gabriela
Gezin met kinderen
5 juni 2025
“Fijne, comfortabele verblijf in het hart van de stad.”
- Fantastische locatie en geweldig ontbijt. De kamers zijn ruim en comfortabel. Ik vond de theevoorzieningen prettig.
- Het personeel bij de receptie was niet bijzonder behulpzaam in het geven van advies over eetgelegenheden of activiteiten. Het parkeren op het terrein was uitstekend, maar de procedure hierover was niet duidelijk. Het zwembad was geweldig, maar het is misschien nodig om de regels duidelijker te maken, omdat er kinderen en volwassenen in het zwembad duikelden toen wij aanwezig waren. Dit is niet alleen ongemakkelijk voor andere gasten en kinderen, maar ook zeer gevaarlijk.
9
Claudia
Gezin met kinderen
21 mei 2025
“Het is de beste plek waar u uw batterijen kunt opladen en van de natuur kunt genieten.”
- De locatie is prachtig.
- Het water van het zwembad zou 2 graden warmer kunnen zijn.
8
Hanna
Gezin met kinderen
15 mei 2025
“Zeer goed”
- Grote en schone familiekamer. Mooie locatie. Heerlijk eten. Vriendelijk personeel.
- Een klein probleem met parkeren.
7
Svetlana
Gezin met kinderen
12 mei 2025
“Goed”
- Ik vond alles leuk aan dit hotel (de kamer, het zwembad, het ontbijt) tot onze laatste nacht.
- De laatste nacht van ons verblijf was verpest omdat de deur geblokkeerd was en niet geopend kon worden. Een receptionist vertelde ons dat ze op zondagavond niemand kon bereiken en dat iemand om 7.00 uur zou komen om de deur te openen. We kregen een andere kamer om te slapen, maar al onze spullen, inclusief toiletartikelen, zaten in onze oorspronkelijke kamer. Het hotel kon ons zelfs geen tandenborstels en tandpasta aanbieden. Onze laatste vakantienacht, die ontspannen en aangenaam had moeten zijn, was ongemakkelijk. We hebben uiteindelijk alleen een korting op het parkeren gekregen, dat is alles. We hadden meer verwacht.
9
Agata
Jong stel
11 mei 2025
“Het was erg fijn, we hebben goed kunnen uitrusten. Ik zou zeker terugkomen naar dit hotel. Maar het restaurant heeft onze ervaring slechts gedeeltelijk verbeterd.”
- Het ontbijt was heerlijk, het personeel was zeer vriendelijk, de kamers waren erg comfortabel en alles was schoon.
- Het restaurant was een fiasco, we hadden een reservering en hebben 1,5 uur op het eten gewacht en bijna 20 euro betaald voor 4 gyoza's. Het personeel spreekt geen Engels en het menu was niet in het Engels. Slecht georganiseerd. Fiasco. Ik kan het restaurant niet aanbevelen.
10
Mariana
Gezin met kinderen
10 mei 2025
“Uitzonderlijk”
- Comfort, faciliteiten, inrichting
9
Tina
Gezin met kinderen
8 mei 2025
“Zeer mooi!”
- De kamer was erg mooi, modern en schoon. Het personeel was vriendelijk en behulpzaam.
- Niets.
10
Jonathan
Gezin met kinderen
8 mei 2025
“Geweldig om onze lange reis te onderbreken.”
- Kamer prachtig en groot, ontbijt uitstekend.
8
Marc
Alleenreiziger
2 mei 2025
“Zeer goed”
- Zeer comfortabele kamers en zeer zachte beddengoed.
Meer dan voldoende voorzieningen, waaronder een zwembad en vergaderzalen.
- De ingang was erg druk en er was veel geluid van de gemeenschappelijke ruimtes. (Dit is niet de schuld van het hotel, maar het is goed om te weten dat de mobiele telefoniedienst in de stad niet optimaal is.)
6
Bart
Gezin met kinderen
1 mei 2025
“Aangenaam”
- Comfortabele bedden, schone kamers.
- Geen airconditioning of goede ventilatie, waardoor de kamer te warm was, geen echt warm water in de douche om 8 uur 's ochtends, slechts één persoon aan de receptie voor een lange rij, bar die geopend zou moeten zijn maar gesloten was...
8
Alexander
Gezin met kinderen
27 april 2025
“Mooie faciliteiten, vriendelijk personeel...”
- Uitstekende faciliteiten, dicht bij vele toeristische activiteiten (Han-grotten, musea, wandelpaden, zoos, enz.), en zeer goede lokale restaurants. Personeel is supervriendelijk. U heeft helemaal geen auto nodig; u kunt alle activiteiten te voet bereiken.
- Straatparkeren is iets duurder, aangezien er geen beveiligingspersoneel aanwezig is. U moet ook op zondag betalen.
9
Alina
Gezin met kinderen
8 april 2025
“Gezellig hotel in Han-sur-Lesse!”
- Gloednieuwe faciliteiten, allemaal met goede stijl, een mooi restaurant en een zwembad!
- Geen warm water in de ochtenduren op één dag.
9
Nicky
Gezin met kinderen
4 april 2025
“Wij hebben genoten van ons verblijf in de familiekamer. Zeer schoon en comfortabel hotel.”
- Schone, comfortabele hotel. Goed ontbijt. Mooi zwembad.
- Koude douches in het zwembad. Voedsel is iets aan de dure kant voor de geboden keuze.
9
Henrik
Gezin met kinderen
1 april 2025
“Uitstekend”
- Schone kamer. Vriendelijk personeel. Dichtbij de grotten.
Vraag en antwoord.
Ja, bij Hotels.nl kun je Hotel Mercure Han-sur-Lesse zonder creditcard reserveren. Vooraf betalen is niet nodig en je kunt je reservering meestal gratis annuleren.
Vooruitbetalen is niet verplicht bij het reserveren van Hotel Mercure Han-sur-Lesse via Hotels.nl. Je hebt ook de mogelijkheid om gratis te annuleren.
Hotels.nl rekent nooit boekings- of reserveringskosten, ook niet voor Hotel Mercure Han-sur-Lesse. Bekende Nederlandse aanbieders zoals Hotelspecials, Weekendjeweg en Voordeeluitjes brengen deze extra kosten wel altijd in rekening. Daarom zijn wij veruit het goedkoopst voor een reservering in Hotel Mercure Han-sur-Lesse.
Bij Hotels.nl kun je Hotel Mercure Han-sur-Lesse reserveren met gratis annuleren. Je vindt altijd tarieven waarbij annuleren kosteloos is.
Hotels.nl accepteert iDEAL als betaalmethode voor vooruitbetalingen in Hotel Mercure Han-sur-Lesse, zodat je zonder creditcard eenvoudig kunt reserveren.
Hotel Mercure Han-sur-Lesse ligt 4,5 km van het centrum van Rochefort.
Hotel Mercure Han-sur-Lesse heeft WIFI beschikbaar in het hele hotel.
Hotel Mercure Han-sur-Lesse heeft een restaurant. Neem contact op met het hotel om een tafel te reserveren.
Hotel Mercure Han-sur-Lesse staat het meenemen van huisdieren toe. Hieraan kunnen kosten en speciale voorwaarden verbonden zijn, neem altijd vooraf contact op met de accommodatie als u een huisdier mee wilt nemen.
Hotel Mercure Han-sur-Lesse heeft een binnenzwembad. Hier kunnen kosten aan verbonden zijn. Neem contact op met de accommodatie voor meer informatie.
Hotel Mercure Han-sur-Lesse heeft familiekamers beschikbaar. Kijk op de website van de accommodatie om deze te reserveren.
