Informatie over de accommodatie
Hotel Chateau du Lac Genval is een luxe vijfsterrenhotel gelegen aan het schilderachtige Meer van Genval, net buiten Brussel. De locatie combineert rust met goede bereikbaarheid; het hotel ligt op korte afstand van het station van Genval en is eenvoudig te bereiken via de snelweg. De groene omgeving biedt een ontspannen sfeer, terwijl het nabijgelegen centrum van Genval uitnodigt tot een wandeling langs het water. In de regio zijn diverse bezienswaardigheden te vinden, zoals het historische Waterloo en het Hallerbos, bekend om zijn uitgestrekte blauwe boshyacinten in het voorjaar. Ook Brussel, met zijn musea, winkels en het beroemde Atomium, ligt op korte rijafstand. De ambiance van het hotel is klassiek en elegant, met een romantische uitstraling die goed past bij de groene omgeving en het uitzicht op het meer.
De kamers van Chateau du Lac Genval zijn ruim en comfortabel ingericht, met een warme uitstraling en moderne voorzieningen. Veel kamers bieden uitzicht op het meer of de omliggende tuinen, waardoor gasten kunnen genieten van de rust en het natuurschoon. Elke kamer is voorzien van gratis wifi, airconditioning, een minibar en een luxe badkamer. In het hotel zijn diverse faciliteiten aanwezig, waaronder een wellnesscentrum met sauna, fitnessruimte en een zwembad. Voor zakelijke reizigers zijn er vergaderruimtes en een businesscenter beschikbaar. Gasten kunnen ontspannen in de lounge of op het terras aan het water, waar het uitzicht zorgt voor een ontspannen sfeer. Parkeren bij het hotel is mogelijk, en het personeel helpt graag met informatie over de omgeving.
De service in Chateau du Lac Genval is gericht op gastvrijheid en comfort, met een 24-uurs receptie en vriendelijk personeel dat klaarstaat voor vragen en wensen. Het ontbijt wordt geserveerd in buffetvorm, met een gevarieerd aanbod van lokale en internationale producten. In het restaurant van het hotel wordt de Franse keuken geserveerd in een stijlvolle setting, terwijl de bar uitkijkt over het meer en uitnodigt tot een ontspannen drankje. In de directe omgeving zijn diverse eetgelegenheden te vinden, zoals brasseries en restaurants met Belgische specialiteiten. Het hotel is gevestigd in een historisch pand, wat zorgt voor een unieke sfeer. Chateau du Lac Genval is geschikt voor romantische uitjes, gezinsvakanties en zakelijke bijeenkomsten, en biedt een combinatie van luxe, natuur en comfort.
Faciliteiten in Hotel Chateau du Lac Genval
Eten en drinken
-
Bar
-
Ontbijt
-
Restaurant
-
Roomservice
Service
-
Bagage-opslag
-
Stomerij
-
Strijkservice
Badkamer
-
Bad of douche
-
Badjas
-
Douche
-
Haardroger
-
Inloopdouche
-
WC
Slaapkamer
-
Bureau
-
Eigen badkamer
-
Flatscreen televisie
-
Kluis
-
Minibar (exclusief)
-
Satelliet televisie
-
Strijkvoorzieningen
-
Telefoon
-
Vloerbedekking
-
WiFi
-
Zithoek
Woon gedeelte
-
Airconditioning
-
Koffiezetapparaat
-
Strijkijzer
-
Verwarming
Internet
-
Gratis Wifi
-
Internet
-
Internet
Diensten receptie
-
24-uurs receptie
-
Conciërgeservice
Zakelijke faciliteiten
-
Business center
-
Vergaderzaal
Wellness
-
Binnenzwembad
-
Finse Sauna
-
Fitnessruimte
-
Hamam
-
Kleedkamers
-
Massagekamer
-
Sauna
-
Solarium
-
Wellness centrum
Algemeen
-
Lift
-
Valutawissel
-
Verwarming
Gehandicapen toegang
-
Rolstoeltoegankelijke kamers
In de omgeving
Restaurant- Genval Les Bains 261m
- Le Shangri-La du Lac 399m
- Laguna 428m
- Brasserie du lac 447m
- Mawal 1.8 km
- Le schieve lavabo 1.8 km
- L'elixir des Sens 1.9 km
- Le Saint-Quai Toile 1.9 km
Museum- Musée du Tir à l'Arc 720m
- Terrain interactif ludique pour tous 2.7 km
- Fondation Folon 4.2 km
- Dru!f, huis van de tafeldruif 5 km
- De Beierij van IJse 5 km
- Matos Museum 5.9 km
- Bosmuseum Jan van Ruusbroec 6.9 km
Toeristische attractie- L’Ilot du poète 6.7 km
- Ancienne Abbaye d'Aywiers 7.4 km
- Ancien marteau pilon 9.2 km
- Butte du Lion 9.7 km
- Bataille de Waterloo 9.9 km
Treinstation- La Hulpe 1.7 km
- Rixensart 2 km
- Wavre 6.4 km
- Ottignies 7.2 km
- Waterloo 9.5 km
- Louvain-la-Neuve 9.6 km
8.7
Beoordeeld door: 82 gasten.
4
Laurent
Jong stel
10 september 2025
“Als u 5 sterren verwacht, blijf dan weg.”
- Zij staan huisdieren toe. Het personeel is vriendelijk en efficiënt.
- Het hotel is beslist geen 5 sterren waard, ik zou het hoogstens een 3+ tot 4 sterren geven.
De kamers hebben dringend behoefte aan vernieuwing, zoals meubels, elektronica en klimaatbeheersing.
De badkamer is ook aan vernieuwing toe, het is een overblijfsel uit de jaren '90.
Het ontbijt is standaard en absoluut niet van het niveau dat je van een 5 sterren hotel mag verwachten. Er is maar één ober, koffie en thee zijn zelfbediening. Er is geen tafeldienst, behalve om uw bord af te ruimen.
Het restaurant van het hotel stelt niets voor. Er zijn betere restaurants in de omgeving.
En de lijst gaat maar door...
In de nabijheid zijn er 4 sterren hotels die betere kamers, voorzieningen, service en eten bieden.
We hebben een suite geboekt, wat een teleurstellende verrassing was.
Als u beperkte mobiliteit heeft, wees er dan van bewust dat de lift op de eerste verdieping is, en u de trap moet nemen. (Als u in een rolstoel zit, zal het niet mogelijk zijn.)
Ik raad iedereen die gewend is aan echte 5 sterren service af om in dit hotel te verblijven.
6
Poorya
Jong stel
7 september 2025
“Aangenaam”
- Geweldige locatie.
- Onze kamer rook naar ontlasting.
9
Harry
Jong stel
2 september 2025
6
Dirk
Alleenreiziger
27 augustus 2025
“Geweldige locatie, goede prijs-kwaliteitverhouding voor wat ik heb betaald, enige ruimte voor verbetering.”
- Uitstekende locatie, vriendelijk personeel, zeer goed ontbijtbuffet. Goed restaurant.
- De kamer had een goede grootte, maar helaas vertoonde het tapijt hier en daar vlekken - die misschien minder opgevallen zouden zijn als het een patroon had gehad, maar die bij de bruine kleur meer opvielen.
Het eten was uitstekend, de porties hadden zelfs iets kleiner gekund, want na het 4-gangen diner had ik het gevoel dat ik een beetje te veel had gegeten. Vriendelijke service, het was jammer dat het voorgerecht 40 minuten op zich liet wachten. Ik had geen haast, dus het was geen groot probleem, maar het laat ruimte voor verbetering zien.
7
Arjan
Jong stel
25 augustus 2025
“Oké, genoeg.”
- Het hotel is prachtig gelegen aan een meer en dicht bij het Waterloo museum.
- Het diner was enigszins teleurstellend in vergelijking met de prijs. Het zag er allemaal zeer luxe uit, maar de kwaliteit was gemiddeld. Ook werd mijn vriendin ziek van iets. De spabehandeling was niet optimaal en leek vrij... klein.
7
Nonki
Zakenreiziger
23 augustus 2025
“Goed”
- Prachtige locatie aan een meer. We hebben voor het diner een wandeling gemaakt die ongeveer 30 minuten duurde.
- Het gebouw en de faciliteiten raken enigszins verouderd en hebben renovatie nodig. Ik had niet verwacht dat een hotel meer dan 35 EUR zou vragen voor de fitness. Ik ben gewend dat dergelijke zaken gratis zijn.
3
Andres
Jong stel
22 augustus 2025
“Nico locatie, geen slaap.”
- mooi locatie
- De geluidsisolatie was slecht. De kamer boven ons bleef feesten tot 06:00 uur. De receptie heeft niets gedaan toen we ons beklag deden en een e-mail naar de directie twee dagen later werd nooit beantwoord.
10
Paul
Alleenreiziger
15 augustus 2025
“Teruggekeerd na meer dan 20 jaar en genoten van de herinneringen.”
- Uitstekende kamer, vriendelijk personeel en genoten van een wandeling rond het meer.
8
Hans
Zakenreiziger
12 augustus 2025
“Zeer goed”
- Locatie van het hotel, ontbijt, vriendelijk personeel.
- Kamertemperatuur.
10
Laura
Jong stel
9 augustus 2025
“Het was super fijn.”
- Locatie, personeel, kamer
- Bij de prijs van de kamer zouden er geen extra kosten voor de spa in rekening moeten worden gebracht of, op zijn minst, zou deze onbeperkt beschikbaar moeten zijn.
10
Perry
Zakenreiziger
30 juli 2025
10
Bangich
Jong stel
29 juli 2025
“Een romantisch en ontspannend verblijf”
- Zeer goed hotel, uitstekende ligging aan de oever van een meer om te ontspannen. Geweldige service aan de receptie, ze hebben al onze verzoeken vervuld en maakten ons verblijf bijzonder. Het gebied is uitstekend om te fietsen, ik raad aan om te huren via het hotel.
- Huurfietsen zijn niet elektrisch. Het gebruik van het zwembad en de spa-ruimte is onderhevig aan een extra vergoeding.
10
Yvik
Jong stel
23 juli 2025
9
Ana
Vriendengroep
5 juli 2025
“Geweldige plek voor een ontspannen weekend!”
- Ik werd de dag voor mijn aankomst gebeld om me te laten weten dat mijn geplande spa-behandeling vanwege ziekte moest worden verplaatst. Ik was daar niet blij mee, MAAR ze maakten een uitzondering en hadden mijn kamer al voor de inchecktijd gereed, en deze was ruim en prachtig (sommige mensen hadden opgemerkt dat ze oud leken, maar de mijne niet), dus dank je wel, Laurence, hiervoor! Lily, de schoonheidsspecialiste, was gewoon geweldig en ik eindigde met twee behandelingen in plaats van één bij haar.
Het zwembad, de jacuzzi en het saunagedeelte waren ontspannen, er waren niet veel mensen die deze gebruikten. Het ontbijtbuffet was zeer genereus en heerlijk en de cocktails aan de bar waren goed gemaakt en qua prijs aantrekkelijk. Ook dank aan Talia bij de receptie, haar efficiëntie en professionaliteit waren top, waardoor het begin en het einde van ons verblijf aangenaam waren. Een zeer ontspannen weekend!
9
Susan
Alleenreiziger
28 juni 2025
“Uitstekend”
- Het geweldige personeel bij de receptie dat zo vriendelijk en behulpzaam voor mij was.
7
Paolo
Jong stel
27 juni 2025
“aangenaam, maar het had gemakkelijk beter kunnen zijn”
- Prachtige locatie, zeer vriendelijk personeel.
- Binnen het hotel was het veel te koud! Te veel airconditioning, zou ik zeggen, en in de kamer kon je het niet uitschakelen, wat niet hielp. Ook was de kwaliteit van het ontbijt veel te laag: ik verwacht geen uitgedroogde croissants en slechte koffie in een 5-sterrenhotel!
10
Renan
Jong stel
20 juni 2025
“Uitstekend”
- Het personeel en de faciliteiten zijn uitstekend.
Een geweldige plek om te ontspannen en te ontstressen.
- Niets.
10
David
Gezin met kinderen
18 juni 2025
“Uitstekend verblijf in Martin's kasteel!”
- Uitzonderlijk vriendelijke en behulpzame receptiemedewerkers, inclusief de portier.
Eveneens een eerste klas ervaring tijdens het diner in het hotelrestaurant, eerste klas eten.
- Enigszins complexe procedure om bij de kamers vanuit de lobby te komen.
8
Ronan
Gezin met kinderen
11 juni 2025
“Zeer goed”
- het personeel. zeer schoon en de locatie
- U dient te betalen voor het zwembad en de spa. Aangezien er veel oudere gasten zijn, voelen kinderen zich niet altijd op hun gemak, maar het personeel doet er alles aan om de situatie te verbeteren, om eerlijk te zijn.
8
Lyn
Zakenreiziger
10 juni 2025
“Over het algemeen een goed verblijf, verbeteringen aan het koelsysteem zijn nodig.”
- De locatie en netheid zijn uitstekend, het restaurant is ook aangenaam.
- De kamer was veel te warm en het koelsysteem is oud en functioneerde niet goed om de kamer effectief te koelen, bovendien was het zeer luidruchtig.
6
Edoardo
Zakenreiziger
9 juni 2025
“Een behoorlijk 4-sterren hotel, maar zeker geen 5-sterren hotel.”
- De locatie nabij het meer is zeer mooi. Er is een parkeerplaats en restaurants in de buurt. Het personeel is vriendelijk.
- De kamer was behoorlijk verouderd en het gehele hotel zou meer onderhoud verdienen. Zo was in de kamer één van de deuren van de garderobe kapot en in de badkamer was de houten decoratie beschadigd. In het restaurant op de eerste verdieping bladderde de verf op sommige delen van de muur af en de gangen naar de kamer zien er verouderd uit.
Bovendien is de spa erg klein; er is slechts één jacuzzi, één klein zwembad, één sauna en één hammam, allemaal te klein om als een SPA-resort te worden beschouwd. Last but not least is de gym (ook zeer klein) niet gratis toegankelijk voor hotelgasten, maar alleen tegen een extra vergoeding. In de meeste hotels met 4- en 5-sterren waar ik geweest ben, waren zowel de spa als de gym vrij toegankelijk voor gasten.
8
Julius
Jong stel
2 juni 2025
“Zeer goed”
- Niet zeker, kon de faciliteiten die ik verwachtte niet gebruiken. Mijn waardering is neutraal.
- Ik heb dit hotel eigenlijk geboekt na een lange roadtrip in Frankrijk, voornamelijk om optimaal gebruik te maken van de spa-faciliteiten en te genieten van een heerlijk diner in het hotel. Helaas was ik in staat om beide niet te ervaren, omdat het zwembad vroeg sluit en het bijna onmogelijk is om een tafel te krijgen in het restaurant. Als u voor deze faciliteiten komt, raad ik aan om langdurig vóór uw verblijf contact op te nemen met het personeel om de beschikbaarheid te verduidelijken.
6
X_pedro_x
Jong stel
1 juni 2025
“Geen 5-sterren waardig.”
- De locatie is verreweg het beste wat het hotel te bieden heeft, het restaurant is boven gemiddeld, de kamer is comfortabel en schoon. De grootte is vrij goed, het bed en de kussens zijn comfortabel. De bar en de lobby zijn in goede staat.
- Het hotel was vuil (behalve de kamer), de gangpaden verkeerden in slechte staat, de houten elementen waren beschadigd, de tapijten waren vuil en de muren waren beschadigd.
Het internet was slecht, gratis internet was beperkt tot 15 Mbps, en de betaalde optie (10 euro per dag) was eveneens onvoldoende, wat in 2022 niet acceptabel is; we konden de geadverteerde snelheden niet behalen.
De airconditioning werkte niet (we hebben de koude stand geprobeerd) en we moesten de ramen openen.
Op de begane grond konden we de geur van leidingen en/of vocht waarnemen.
6
Martina
Jong stel
31 mei 2025
“Oké, maar het is de prijs niet waard.”
- Mooie locatie.
- Te duur voor wat het was. De kamer was in orde, maar de airconditioning werkte niet goed, wat het ongemakkelijk maakte. De kamer bevond zich aan het uiteinde van het hotel op de 3e verdieping en het was een extreem lange wandeling om gewoon het hotel uit te komen.
De selectie en kwaliteit van het ontbijt waren vrij slecht. We mochten niet aan de tafel zitten die we wilden omdat deze voor 4 personen was - hoewel er de hele tijd dat we ontbeten niemand aanzat! In plaats daarvan werden we aan een zeer wankele tafel geplaatst.
In het algemeen verwachtten we veel meer van een hotel dat claimt 5* te zijn en het voldeed absoluut niet aan onze verwachtingen. Zeker niet de prijs waard en we zouden er niet opnieuw overwegen om te verblijven.
8
Rob
Jong stel
28 mei 2025
“Geweldig hotel voor een ontspannen verblijf. Ideaal voor een weekendje weg of een langer verblijf als u reist.”
- De locatie is zeer mooi. Bij een klein meer, dat ook exact de grens vormt tussen het Franstalige en het Nederlandstalige deel van België. Prachtig gebied om te wandelen.
- In de kamer naast ons hebben ze besloten om een soort feestje te houden. Dit is niets waar het hotel iets aan kan doen, maar voor mij was het een slechte ervaring.
6
Kev
Jong stel
26 mei 2025
“Prachtig uitziend hotel, maar ontbreekt aan kwaliteit en extra details die normaal gesproken geassociëerd worden met een 5-sterrenhotel.”
- Het hotel is gelegen op een goede locatie met uitzicht op het meer. De frontzijde van het hotel ziet er zeer indrukwekkend uit, hoewel onze kamer uitkeek op de achterkant van het hotel, die er behoorlijk verwaarloosd uitzag. Er is voldoende parkeergelegenheid en er zijn verschillende oplaadpunten voor elektrische voertuigen.
- De hotelbar was tijdens ons gehele verblijf gesloten en na een wandeling rond het meer ontdekten we dat de lokale restaurants alleen klanten accepteerden voor volledige maaltijden en geen drankjes. Dit liet ons zonder opties in de buurt om een kop koffie te halen, tenzij je een complete driegangenmaaltijd wilde. Na inchecken en een uur rond het meer te hebben gewandeld, moesten we daarom het gebied verlaten om ergens te kunnen drinken. Het ontbijt was redelijk gemiddeld en ik was teleurgesteld over de kwaliteit van de kamer, gezien het feit dat dit een 5-sterrenhotel is. Dit is de eerste keer dat ik in een 5-sterrenhotel verblijf waar er papieren koffiekopjes in de kamer staan naast glazen champagnefluiten.
9
Marielouise
Jong stel
20 mei 2025
8
Jean-gabriel
Gezin met kinderen
16 mei 2025
“Zeer goed”
- De hotelgelegenheid voor het meer
De verwelkomende glimlach van het team
De grootte van de kamer met uitzicht op het meer
Het ontbijt met vele keuzes van voedsel (goede kwaliteit)
- Moet er betaald worden voor het zwembad ...in een 5-sterrenhotel ???? gewoon saai en niet nauwkeurig tijdens de boeking.
De schoonmaak laat te wensen over; er lag een dode vlieg achter de gordijnen toen we aankwamen (stofzuigen ging snel).
Geen echte sinaasappelsap ...in een 5-sterrenhotel ????
6
Jörg
Zakenreiziger
11 mei 2025
“Ziet er geweldig uit van de buitenkant.”
- Mooie locatie aan het meer, ruime kamers. Goed ontbijtbuffet.
- Bed ongemakkelijk, kussen ongemakkelijk, constante opdringerigheid (online en ter plaatse) voor aanvullende diensten zoals toegang tot de fitnesszaal.
10
Per
Jong stel
5 mei 2025
“Uitzonderlijk”
- Zeer mooie locatie van het hotel, uitstekend restaurant met zeer goede service.
Vraag en antwoord.
Ja, bij Hotels.nl kun je Hotel Chateau du Lac Genval zonder creditcard reserveren. Vooraf betalen is niet nodig en je kunt je reservering meestal gratis annuleren.
Vooruitbetalen is niet verplicht bij het reserveren van Hotel Chateau du Lac Genval via Hotels.nl. Je hebt ook de mogelijkheid om gratis te annuleren.
Hotels.nl rekent nooit boekings- of reserveringskosten, ook niet voor Hotel Chateau du Lac Genval. Bekende Nederlandse aanbieders zoals Hotelspecials, Weekendjeweg en Voordeeluitjes brengen deze extra kosten wel altijd in rekening. Daarom zijn wij veruit het goedkoopst voor een reservering in Hotel Chateau du Lac Genval.
Bij Hotels.nl kun je Hotel Chateau du Lac Genval reserveren met gratis annuleren. Je vindt altijd tarieven waarbij annuleren kosteloos is.
Hotels.nl accepteert iDEAL als betaalmethode voor vooruitbetalingen in Hotel Chateau du Lac Genval, zodat je zonder creditcard eenvoudig kunt reserveren.
Hotel Chateau du Lac Genval ligt 2,1 km van het centrum van Hoeilaart.
Hotel Chateau du Lac Genval heeft een restaurant. Neem contact op met het hotel om een tafel te reserveren.
Hotel Chateau du Lac Genval Heeft een eigen fitness ruimte.
Hotel Chateau du Lac Genval staat het meenemen van huisdieren toe. Hieraan kunnen kosten en speciale voorwaarden verbonden zijn, neem altijd vooraf contact op met de accommodatie als u een huisdier mee wilt nemen.
Hotel Chateau du Lac Genval heeft een eigen parkeerplaats voor de gasten. Gebruik is meestal op eigen risico. Er kunnen kosten verbonden zijn aan het parkeren.
Hotel Chateau du Lac Genval heeft een binnenzwembad. Hier kunnen kosten aan verbonden zijn. Neem contact op met de accommodatie voor meer informatie.
