Informatie over de accommodatie
Aussen Alster Hotel is een viersterrenhotel in het centrum van Hamburg, vlak bij het bekende Alstermeer. De ligging is ideaal voor wie de stad wil verkennen: het hotel bevindt zich op loopafstand van het centraal station, waardoor zowel internationale treinreizigers als bezoekers die met het vliegtuig aankomen eenvoudig hun weg vinden. In de directe omgeving liggen enkele van Hamburgs bekendste bezienswaardigheden, zoals de Binnenalster, de historische Altstadt, de winkelstraat Mönckebergstraße en de Hamburger Kunsthalle. Ook de levendige wijk St. Georg, bekend om zijn culturele diversiteit en restaurants, ligt nabij. De sfeer in het hotel is klassiek en elegant, met een rustige ambiance die uitnodigt tot ontspanning na een dag in de stad.
De kamers van het Aussen Alster Hotel zijn ingericht in een traditionele stijl, met aandacht voor comfort en functionaliteit. Gasten kunnen doorgaans rekenen op voorzieningen zoals een eigen badkamer, televisie, gratis wifi en een bureau. Afhankelijk van het kamertype zijn er extra faciliteiten zoals airconditioning of uitzicht op de tuin. Het hotel beschikt over een ontbijtruimte waar een ontbijtbuffet wordt geserveerd, en er is vaak een kleine lounge of bar aanwezig waar gasten kunnen ontspannen. Voor wie met de auto komt, zijn er parkeermogelijkheden beschikbaar, wat in het centrum van Hamburg een praktisch voordeel is. Zakenreizigers kunnen gebruikmaken van vergaderruimtes, terwijl recreatieve gasten profiteren van de rustige tuin rondom het hotel.
De service in het Aussen Alster Hotel staat bekend als persoonlijk en gastvrij, met een receptie die doorgaans goed bereikbaar is voor vragen of tips over de stad. Het ontbijt bestaat meestal uit een gevarieerd buffet met zowel warme als koude gerechten, gericht op een internationale smaak. Voor lunch en diner zijn er in de nabije omgeving tal van eetgelegenheden, variërend van traditionele Duitse restaurants tot internationale keukens; bekende adressen in de buurt zijn onder andere Atlantic Restaurant en Ristorante Portonovo. Een uniek kenmerk van het hotel is de ligging in een historisch pand, wat bijdraagt aan de authentieke sfeer. Dankzij de combinatie van centrale locatie, klassieke uitstraling en persoonlijke service is het hotel geschikt voor zowel stedentrippers als zakelijke reizigers.
Faciliteiten in Aussen Alster Hotel
Eten en drinken
-
Bar
-
Dieetwensen op aanvraag
-
Lunchpakket
-
Restaurant
Service
-
Autoverhuur
-
Bagage-opslag
Badkamer
-
Bad of douche
-
Badjas
-
Badslippers
-
Douche
-
Haardroger
-
Ligbad
-
Toiletartikelen
-
Toiletbeugel
-
WC
Slaapkamer
-
Airconditioning
-
Balkon of Terras
-
Bureau
-
Flatscreen televisie
-
Koffie- en theefaciliteiten
-
Radio
-
Senseo Koffiezetapparaat
-
Strijkvoorzieningen
-
Telefoon
-
TV
Woon gedeelte
-
Kabeltelevisie
-
Strijkijzer
-
Verwarming
-
Waterkoker
Parkeren
-
Openbaar Parkeren
-
Parkeerplaats
Diensten receptie
-
Express check-in/check-out
Wellness
-
Kapper/schoonheidssalon
-
Sauna
In de omgeving
7.8
Beoordeeld door: 3786 gasten.
10
Leigh
Jong stel
8 oktober 2025
“Uitzonderlijk”
- fijne locatie naar een geweldige bar
9
Peter
Alleenreiziger
3 oktober 2025
“Zeer vriendelijk personeel. Hoewel ik zeer vroeg in de ochtend arriveerde na de hele nacht te hebben gereisd, werd ik ingchecked in een beschikbare kamer.”
- Locatie, vriendelijke medewerkers en netheid
- Kleine omvang van de badkamer.
9
Cathal
Alleenreiziger
30 september 2025
“Zeer vriendelijk personeel en een geweldige locatie dichtbij de Buiten-Alster, het was perfect voor mijn verblijf.”
- Zeer vriendelijk personeel en een geweldige locatie dichtbij de Buiten-Alster, het was perfect voor mijn verblijf.
5
Herbbie
Zakenreiziger
26 september 2025
“Voldoende”
- Goede locatie, op loopafstand van het Centraal Station van Hamburg. Rustige en nette straat. Functionele en hygiënische kamer met goede schoonmaakservice, basisvoorzieningen en een gratis fles bruiswater.
- Een door een familie beheerd hotel. Er zijn 3 kamers op de begane grond/receptie-niveau. Ik had aangegeven een rustige kamer op een hogere verdieping te willen. Het hotel reageerde echter snel dat ze volledig volgeboekt waren en dat ze een kamer op de begane grond zouden aanbieden.
Tijdens het inchecken vertelde de receptioniste mij dat ik had gevraagd om een rustige kamer en dat ze een stillere kamer beschikbaar hadden tegen extra kosten. De intentie was duidelijk - de aanvraag weigeren en later om hogere kosten vragen, wat onprofessioneel is in de hotelbranche.
De Wifi-verbinding op laptop en mobiele telefoon was NIL - waarschijnlijk niet beschikbaar voor de 3 kamers of selectief aangeboden als men akkoord gaat met een upgrade.
8
Garry
Zakenreiziger
17 september 2025
“ fijn”
- De goedkopere kamers hadden airconditioning en waren groter, terwijl de duurdere tuinkamers geen airconditioning hadden?
- De parkeerplaatsen waren erg klein en buiten het terrein.
3
Stefanie
Jong stel
15 september 2025
“Heeft wat aandacht nodig.”
- Het personeel was zeer behulpzaam. Ze deden wat ze konden en gaven ons gratis ontbijt omdat we geen kamer konden wisselen omdat ze volgeboekt waren. Het ontbijt was behoorlijk goed. We waren tevreden over de superfoodbar met allerlei gezonde producten zoals spirulina, zaden en bessen. De kaas was ook lekker.
- De kamer was teleurstellend. Het was stoffig, de plint van het tapijt was gebroken en gescheurd. De douchslang was kapot. De douchebak drainede niet, waardoor we in het vieze water stonden. Het leek alsof de kamer een tijd niet was gebruikt.
8
Jorg-peter
Jong stel
10 september 2025
“Zeer aangenaam verblijf, uitstekende responsieve staf, goede locatie.”
- Locatie, vriendelijk personeel, schoon.
- Geen koelkast, beperkte kastruimte.
7
Hakan
Zakenreiziger
3 september 2025
“Goed”
- Het personeel is attent en vriendelijk. Zij maken het verschil ondanks enkele tekortkomingen.
- Liftconstructie.
8
Dieter
Jong stel
2 september 2025
“Zeer goed”
- Dit is een goed klein hotel met een bohemien/artistieke sfeer die past bij de locatie. Het personeel is vriendelijk en efficiënt. Onze kamer was licht en het bed comfortabel. We hebben genoten van ons verblijf en zouden het hotel aanbevelen.
- Wat dit hotel absoluut niet verdient, is een 4-sterren beoordeling. De gang die naar onze kamer leidt, kan eigenlijk alleen als klein en benauwd worden omschreven. De deur van de kamer was goedkoop en kwetsbaar en absoluut niet geluidsdicht. De badkamer, hoewel adequaat, was klein en slecht geventileerd. Ik vind het echt niet leuk om zo kritisch te zijn, maar we hebben in veel 3-sterren hotels verbleven die een superieure kwaliteit uitstralen. 4 sterren is een geheel ander niveau.
10
Kay
Alleenreiziger
19 augustus 2025
“Het meest aangename…”
- Huisdiervriendelijk en een uitstekende locatie.
9
Bentz
Zakenreiziger
19 augustus 2025
“Zeer aan te bevelen hotel met hartelijk personeel.”
- Nette, gezellige plek om te verblijven.
2
Bartlomiej
Zakenreiziger
19 augustus 2025
“Zeer slecht”
- Niet zo schoon. Slecht ontbijt.
8
Timothy
Gezin met kinderen
13 augustus 2025
“Geweldige prijs-kwaliteitverhouding, goede verbindingen en veilig. Zou zeker weer blijven!”
- Het ontbijt was een verfrissende verrassing en overtrof zeker mijn verwachtingen.
- Het ontbijtpersoneel had iets attent en vriendelijker kunnen zijn.
8
Charriz
Zakenreiziger
6 augustus 2025
“Het personeel was vriendelijk. Ze hebben twee retrievers die u zullen begroeten wanneer u de lobby binnenkomt. Het ontbijt is ook goed.”
- Het personeel was vriendelijk. Ze hebben twee retrievers die u verwelkomen wanneer u de lobby binnenkomt. Het ontbijt is ook goed. Mijn kamer is schoon en comfortabel. Geen klachten.
- Geen
7
Eric
Groepsreizigers
2 augustus 2025
“Genoten van ons verblijf in Hamburg dit weekend.”
- Geweldige locatie als u met de trein reist, slechts 5-10 minuten lopen. Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. Ontbijt is ook goed. Kamers zijn mooi en gezellig, een beetje klein maar dat is wat u kunt verwachten in een hotel in het stadscentrum. Fietsverhuur is gratis.
- Op een ochtend hadden we koude douches. Tijdens dit drukke weekend in Hamburg waren de prijzen bij de meeste hotels behoorlijk hoog.
3
Tim
Jong stel
23 juli 2025
“had really leuk kunnen zijn, verpest door een onvriendelijk personeelslid.”
- We hielden van de rustige locatie en de tuin.
- Verre van welkom te zijn, kregen we het tegenovergestelde gevoel. Bijvoorbeeld: "fout type gast nu, allemaal toeristen," zei de dame aan de receptie.
We kregen een zolderkamer met alleen maar dakramen en gevaarlijk heet, branderig water.
8
Mette
Jong stel
13 juli 2025
“Zeer aangenaam verblijf, vriendelijk personeel.”
- Geweldige locatie. Dichtbij het Aussen-Alstermeer, veel kleinere restaurants in de omgeving aan de Lange Reihe, wanneer je in de richting van het centraal station wandelt. Het is een kleiner hotel. Het personeel is zeer behulpzaam en vriendelijk. Het ontbijt is goed, met veel keus en vers geserveerd. Ik zou graag in de zomer terugkomen en genieten van mijn ontbijt in de mooie groene binnenplaats.
We hebben gegeten in het kleine vegetarische restaurant beneden in het hotel - ook een zeer aangename ervaring. We hebben echt genoten van ons verblijf.
9
Marc
Zakenreiziger
10 juli 2025
“Een zakenreis met aangename opties in de buurt, prachtige Alster, goed eten.”
- Het hotel is zeer dicht bij de Alster en gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer. Aan de Lange Reihe straat, weer in de nabijheid, is er een zeer goede supermarkt en veel restaurants.
- Geen negatieve opmerkingen.
8
Pete
Zakenreiziger
10 juli 2025
“Geweldig personeel, ontbijt en locatie, maar wees voorbereid op iets kleinere gastenkamers.”
- Uitstekende locatie, precies tussen het nachtleven van St. Georg één blok naar het oosten en het Aussen Alster meer één blok naar het westen. Uitstekend personeel dat zeer behulpzaam was bij het inchecken en uitchecken. Geweldig ontbijt buffet. Houdt u van honden? Dan zult u de twee golden retrievers waarderen die de gasten verwelkomden.
- Kamers waren klein, maar typisch voor oudere Europese hotels. Ze waren echter zeer schoon en rustig.
10
Helen
Alleenreiziger
1 juli 2025
“Een uitzonderlijk verblijf in een van de meest gastvrije hotels die ik ooit heb gekend.”
- Ik heb echt van dit hotel genoten. Ik voelde me meteen welkom door het personeel zodra ik binnenstapte. De kamer was mooi en ruim met uitzicht op de zeer mooie tuin, en was heerlijk rustig. Het ontbijt was uitstekend met veel keuze en ik hield van de sfeer van de hele plek. De locatie was perfect, dicht bij het meer en dicht bij winkels en restaurants, met slechts 10 minuten lopen naar het centrum van Hamburg. Ik hoop hier zeker terug te keren.
- Niets
10
Christian
Gezin met kinderen
18 juni 2025
“Fantastisch en vriendelijk personeel, sterk aanbevolen!”
- zeer schone kamers, mooie decoratie en sfeer
8
Ian
Jong stel
17 juni 2025
“Mooi hotel op een goede locatie.”
- Goede locatie.
Personeel is vriendelijk. Zeer comfortabel.
- De watertemperatuur fluctueerde sterk.
7
Miranda
Jong stel
9 juni 2025
“Prachtig hotel, maar iets teleurgesteld door een gebrek aan aandacht voor detail.”
- prachtige kamers en feestelijke sfeer
- Het bad werkte niet, ondanks dat het management op de hoogte is gesteld; er is niets aan gedaan.
Er zijn geen faciliteiten om thee te zetten in de kamer (alleen koffie).
9
Debbie
Jong stel
6 juni 2025
“Gezellig hotel, goed georganiseerd, echt vriendelijk personeel.”
- De kamer was echt comfortabel en het personeel was prettig. Het gebouw is oud, maar de kamers voelen knus en onlangs gerenoveerd aan. Het bed is comfortabel en de wifi werkt goed voor video-oproepen. Ik betaalde 15 euro per dag om daar te verblijven met mijn hond, en ze zorgden voor twee schalen en een klein bedje voor haar, wat geweldig was.
- Ik zou het fijn hebben gevonden om een kleine koelkast in mijn slaapkamer te hebben.
10
Gene
Alleenreiziger
3 juni 2025
“Ik was aangenaam verrast.”
- Zeer mooie locatie in een goede buurt. Het is één minuut lopen naar een meer. Drie minuten lopen naar de bushalte met drie lijnen en slechts twee stops naar het hoofdstation. Twee wijnbars in de rustige straat. Echt lekkere ijsjes om de hoek.
Het hotel is mooi en schoon en is comfortabel. Tuin met tafels aan de achterkant. Heerlijke ontbijten. Ik heb niet in hun restaurant gegeten, maar zij bieden vegetarische en veganistische Italiaanse gerechten aan.
- De badkamer had wel een extra plank voor toiletartikelen kunnen gebruiken.
7
Ather
Zakenreiziger
3 juni 2025
“goed verblijf voor één nacht”
- schone, nette en rustige plek
- geen commentaar
10
Mogens
Gezin met kinderen
24 mei 2025
“Uitzonderlijk”
- uitstekende service en perfecte locatie
- niets
7
Laurence
Jong stel
17 mei 2025
“Goed”
- Parkeren is eenvoudig en beschikbaar (tegen betaling) in een naburige straat. Er zijn veel restaurants en cafés in de omgeving. Het hotel is gelegen in een rustige straat nabij de Austen Alster. De bedden zijn comfortabel en de kamers aan de tuinzijde zijn rustig.
- Helaas zijn de sanitaire voorzieningen in de badkamer zeer verouderd. Schoon, maar gedateerd. De watertemperatuur in de douche varieert tussen koud en warm. Dit is teleurstellend gezien de prijs die is betaald. Hamburg is duur, maar toch...
6
Yaguez-hervas
Jong stel
17 mei 2025
“Aangenaam”
- De locatie is uitstekend. Het personeel is vriendelijk en hulpvaardig.
- De kamer bevond zich onder het dak, waardoor het niet mogelijk was om de dakramen goed te verduisteren. De kamer was volgestouwd zonder uitzicht. Het voelde goedkoop aan, met lampen van papier en fragiel meubilair. Het was geen kamer van een 4-sterrenhotel en daardoor veel te duur. Andere kamers in het hotel kunnen echter beter zijn.
9
Frank
Gezin met kinderen
16 mei 2025
“Uitstekend”
- Leuk met de fietsservice - zo'n goede manier om je in de stad te verplaatsen.
Vraag en antwoord.
Ja, bij Hotels.nl kun je Aussen Alster Hotel zonder creditcard reserveren. Vooraf betalen is niet nodig en je kunt je reservering meestal gratis annuleren.
Vooruitbetalen is niet verplicht bij het reserveren van Aussen Alster Hotel via Hotels.nl. Je hebt ook de mogelijkheid om gratis te annuleren.
Hotels.nl rekent nooit boekings- of reserveringskosten, ook niet voor Aussen Alster Hotel. Bekende Nederlandse aanbieders zoals Hotelspecials, Weekendjeweg en Voordeeluitjes brengen deze extra kosten wel altijd in rekening. Daarom zijn wij veruit het goedkoopst voor een reservering in Aussen Alster Hotel.
Bij Hotels.nl kun je Aussen Alster Hotel reserveren met gratis annuleren. Je vindt altijd tarieven waarbij annuleren kosteloos is.
Hotels.nl accepteert iDEAL als betaalmethode voor vooruitbetalingen in Aussen Alster Hotel, zodat je zonder creditcard eenvoudig kunt reserveren.
Aussen Alster Hotel ligt 1,3 km van het centrum van Hamburg.
Aussen Alster Hotel heeft WIFI beschikbaar in het hele hotel.
Aussen Alster Hotel heeft een restaurant. Neem contact op met het hotel om een tafel te reserveren.
Aussen Alster Hotel staat het meenemen van huisdieren toe. Hieraan kunnen kosten en speciale voorwaarden verbonden zijn, neem altijd vooraf contact op met de accommodatie als u een huisdier mee wilt nemen.
Aussen Alster Hotel heeft een eigen parkeerplaats voor de gasten. Gebruik is meestal op eigen risico. Er kunnen kosten verbonden zijn aan het parkeren.
