Informatie over de accommodatie
Heide Spa Hotel & Resort Bad Düben is een modern viersterrenhotel gelegen aan de rand van het charmante stadje Bad Düben, in de deelstaat Saksen. Het resort bevindt zich op korte afstand van Leipzig, waardoor het een aantrekkelijke uitvalsbasis vormt voor zowel ontspanning als het verkennen van de regio. Bad Düben ligt aan de noordrand van het natuurgebied Dübener Heide, een uitgestrekt bos- en heidelandschap dat geliefd is bij wandelaars en natuurliefhebbers. De bereikbaarheid is goed dankzij de nabijgelegen snelwegen en regionale treinverbindingen. In de omgeving zijn bezienswaardigheden als het historische centrum van Leipzig, het imposante slot van Wittenberg en het Lutherhaus eenvoudig te bereiken. De ambiance van het hotel is rustig en eigentijds, met een focus op comfort en wellness, waardoor gasten zich direct bij aankomst kunnen ontspannen.
De kamers van Heide Spa Hotel & Resort Bad Düben zijn comfortabel ingericht en bieden een aangename plek om tot rust te komen na een dag vol activiteiten. Elke kamer beschikt over moderne voorzieningen zoals gratis wifi, een flatscreen-tv en een eigen badkamer met douche of bad. Sommige kamers bieden uitzicht op de omliggende natuur, wat bijdraagt aan het ontspannen karakter van het verblijf. Het hotel beschikt over uitgebreide faciliteiten, waaronder een groot wellnesscentrum met diverse sauna's, een binnenzwembad en een fitnessruimte. Voor gasten die graag actief bezig zijn, zijn er fietsverhuur, wandelroutes en sportfaciliteiten beschikbaar. Daarnaast is er een ruime tuin met zonneterras waar men in de zomermaanden kan genieten van de buitenlucht.
De service in het Heide Spa Hotel & Resort Bad Düben is vriendelijk en professioneel, met een 24-uurs receptie en aandacht voor persoonlijke wensen. Het ontbijtbuffet biedt een ruime keuze aan verse producten, variërend van regionale specialiteiten tot internationale klassiekers. In het restaurant kunnen gasten terecht voor zowel lokale als internationale gerechten in een ontspannen sfeer. Voor een drankje is er een gezellige bar aanwezig. In de directe omgeving van het hotel zijn diverse eetgelegenheden te vinden, waaronder traditionele Duitse restaurants en cafés. Het resort onderscheidt zich door de combinatie van wellnessfaciliteiten, de ligging aan de rand van een natuurgebied en de geschiktheid voor verschillende doelgroepen, zoals stellen, gezinnen en zakelijke reizigers.
Faciliteiten in Heide Spa Hotel & Resort
Eten en drinken
-
Bar
-
Dieetwensen op aanvraag
-
Lunchpakket
-
Restaurant
Badkamer
-
Bad of douche
-
Badjas
-
Badslippers
-
Haardroger
-
Inloopdouche
-
Toiletartikelen
-
Toiletbeugel
-
WC
Slaapkamer
-
Broekenpers
-
Bureau
-
Flatscreen televisie
-
Kluis
-
Koffie- en theefaciliteiten
-
Minibar (exclusief)
-
Radio
-
Senseo Koffiezetapparaat
-
Telefoon
-
TV
Wellness
-
Binnenzwembad
-
Buitenzwembad
-
Fitnessruimte
-
Massage
-
Sauna
-
Wellness centrum
In de omgeving
8.6
Beoordeeld door: 1700 gasten.
8
Aca
Zakenreiziger
12 oktober 2025
6
Chelsea
Alleenreiziger
9 oktober 2025
“Geen 4-sterrenhotel! Wees voorzichtig als u een buitenlander bent.”
- Het is een rustige locatie. Het zwembadgebied is verouderd maar goed onderhouden en schoon. De ligstoelen waren prettig en gedurende mijn verblijf was het niet druk in het zwembad- of saunagebied. Het Kurpark was erg mooi en dicht bij het hotel. Het ontbijt was zeer goed en de diners waren erg smakelijk. De kamer die ik had, was ruim en de regendouchekop en handdouche waren zeer goed! Alles was uitzonderlijk schoon! Lees mijn opmerkingen over de service in de negatieve sectie, maar ik wilde vermelden dat mijn incheckervaring prettig was en dat de twee medewerkers geweldig waren! Ik had ook een fijne ervaring met de vrouwelijke barman in de lobby lounge die drankjes serveerde. Ze was fantastisch.
- 85% van de tijd werd ik slecht behandeld door het personeel. Dit is onacceptabel, aangezien ik de betalende klant ben. Ik heb geen speciale verzoeken gedaan en ik heb me aan de regels gehouden, maar toch was het personeel meestal onbeleefd tegen mij. Ik geloof dat ik zo slecht behandeld werd omdat ik een buitenlander was. Je hoort verhalen over de behandeling van buitenlanders in dit deel van Duitsland, maar ik had gehoopt dat deze verhalen niet waar zouden zijn, gezien het feit dat dit zogenaamd een 4-sterrenhotel is. Hier zijn drie voorbeelden: (1) Op mijn eerste nacht wilde ik na het diner een thee. Dat zou geen groot verzoek moeten zijn, aangezien het alleen heet water en een theezakje betreft. Ik zag dat er thee klaarstond en een grote container voor heet water. Ik schonk mezelf wat in en werd toen door mijn serveerster uitgescholden. Zij schreeuwde dat ik het van haar moest bestellen als ik thee wilde... er stond geen bordje dat dit aangaf en alle items waren aanwezig op de buffettafels. (2) Aangezien er geen andere beschikbaarheid was, boekte ik een massage op mijn laatste dag om 9:30 uur, met de checkout om 11:00 uur. Ik kwam vroeg aan en wachtte in de wachtkamer. Niemand bood me water of iets te drinken aan, hoewel ik vermeldde dat ik dorst had. Ze lieten me ook niet naar een kamer voor mijn geplande afspraak van 9:30 uur, zodat ik op mijn gemak kon omkleden voor de massage. Ik vroeg hen 4 minuten voor 9:30 uur of ze me naar een kamer wilden brengen en ze schreeuwden tegen me dat mijn afspraak pas om 9:30 uur was. (3) In het zwembadgebied wilde ik de infraroodcabine uitproberen en scan mijn kaart. Ik las de instructies die in het Engels waren, maar de cabine werkte niet. Ik zocht iemand om het te vragen bij de reddingsbrigade, maar er was niemand. Ik ging weg en vervolgde mijn dag. Bij het uitchecken wilden ze me 5 euro in rekening brengen voor het gebruik ervan, dus legde ik vriendelijk uit dat het niet werkte en dat er niemand in de buurt was om iets te zeggen. De receptie dwong me om ervoor te betalen omdat ze van de spa-medewerker te horen hadden gekregen dat het werkte. Ik heb gevraagd om een volledige terugbetaling van het geld, maar gezien de behandeling van klanten ben ik daar niet zeker van.
8
Vitor
Jong stel
14 september 2025
“Zeer goed”
- Goede service, zeer vriendelijk personeel, aantrekkelijke spa/zwembadgebied, goed buffet in het restaurant inclusief mousserende wijn bij het ontbijt op zondag.
- Het bed was niet zo comfortabel (te zacht).
Het toiletpapier in de badkamer is van de goedkoopste kwaliteit die je kunt gebruiken - het voelt aan als schuurpapier op je huid.
We hebben het diner van tevoren gereserveerd (half-pension) en kregen pas na 20:00 een tafel toegewezen (zonder dat er werd gevraagd of we eerder wilden dineren). Dit maakte dat we de hele dag honger hadden, aangezien de poolbar alleen standaard Duitse fastfood aanbiedt (curryworst en vergelijkbare gerechten).
6
Hiroshi
Zakenreiziger
23 juli 2025
“Aangenaam”
- Ik ben gewend om hier vele malen te verblijven, dus ik weet hoe ik de faciliteiten moet gebruiken en voel me zeer comfortabel.
- Mijn enige spijt is dat in al de jaren dat ik in dit hotel heb verbleven (meer dan 60 nachten), de eigenaar is veranderd, het personeel ook is veranderd, en hoewel veel van het personeel zeer vriendelijk en behulpzaam is geweest, is er slechts één middeljarige mannelijke medewerker die meer dan bereid is om comfortabele service aan gasten te bieden en koppig probeert de eigen regels van het hotel te volgen. Dit maakte mij zeer ongemakkelijk. Een incident deed zich voor toen we rond 23:00 uur in het hotel aankwamen, en de parkeerplaats voor het hotel vol was. We vertelden het personeel dat we voor 6:30 uur moesten vertrekken en vroegen of we tijdelijk voor de ingang mochten parkeren, ondanks het feit dat het regende. Ik voelde me eerlijk gezegd ontevreden en vroeg me af of deze medewerker niet in staat was om flexibel te reageren.
7
Sabrina
Jong stel
5 april 2025
“Goed voor een korte spa-uitje.”
- Over het algemeen een aangename sfeer, vriendelijk personeel en goede waarde voor je geld, vooral met de inbegrepen toegang tot de spa en sportfaciliteiten.
- Het voelde een beetje verouderd aan en soms te druk. Een iets bredere keuze op het gebied van eten/restaurants zou prettig geweest zijn.
Vraag en antwoord.
Ja, bij Hotels.nl kun je Heide Spa Hotel & Resort zonder creditcard reserveren. Vooraf betalen is niet nodig en je kunt je reservering meestal gratis annuleren.
Vooruitbetalen is niet verplicht bij het reserveren van Heide Spa Hotel & Resort via Hotels.nl. Je hebt ook de mogelijkheid om gratis te annuleren.
Hotels.nl rekent nooit boekings- of reserveringskosten, ook niet voor Heide Spa Hotel & Resort. Bekende Nederlandse aanbieders zoals Hotelspecials, Weekendjeweg en Voordeeluitjes brengen deze extra kosten wel altijd in rekening. Daarom zijn wij veruit het goedkoopst voor een reservering in Heide Spa Hotel & Resort.
Bij Hotels.nl kun je Heide Spa Hotel & Resort reserveren met gratis annuleren. Je vindt altijd tarieven waarbij annuleren kosteloos is.
Hotels.nl accepteert iDEAL als betaalmethode voor vooruitbetalingen in Heide Spa Hotel & Resort, zodat je zonder creditcard eenvoudig kunt reserveren.
Heide Spa Hotel & Resort ligt 1,1 km van het centrum van Lutherstadt Wittenberg.
Heide Spa Hotel & Resort heeft WIFI beschikbaar in het hele hotel.
Heide Spa Hotel & Resort heeft een restaurant. Neem contact op met het hotel om een tafel te reserveren.
Heide Spa Hotel & Resort Heeft een eigen fitness ruimte.
Heide Spa Hotel & Resort staat het meenemen van huisdieren toe. Hieraan kunnen kosten en speciale voorwaarden verbonden zijn, neem altijd vooraf contact op met de accommodatie als u een huisdier mee wilt nemen.
Heide Spa Hotel & Resort heeft een eigen parkeerplaats voor de gasten. Gebruik is meestal op eigen risico. Er kunnen kosten verbonden zijn aan het parkeren.
