Informatie over de accommodatie
Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie is een gerenommeerd hotel in het hart van Berlijn, dat uitstekende accommodatie biedt met modern comfort en faciliteiten. Het hotel beschikt over ruime, gerenoveerde kamers met voorzieningen zoals gratis WiFi, airconditioning en satelliet-tv, waardoor gasten verzekerd zijn van een comfortabele en productieve verblijfsomgeving. De accommodatie omvat verschillende kamertypes, waaronder Large Double Rooms, Family Suites en Superior Suites, die allemaal zorgvuldig zijn ingericht om aan diverse behoeften te voldoen. Voor gasten die op zoek zijn naar ontspanning, biedt het hotel een sauna en een 24-uurs fitnessruimte, samen met opties voor ontbijt op de kamer en massageservices.
Het hotel beschikt over uitgebreide faciliteiten waarmee het zich onderscheidt in de Berlijnse hotelsector, zoals een businesscentrum, rolstoeltoegankelijke voorzieningen, een bar en een bistro. Bij het RELAX - Food, Drinks & You bistro en bar kunnen gasten genieten van een ruime selectie aan wijnen en snacks in een ontspannen sfeer. Het hotel biedt ook fietsverhuur, waardoor gasten gemakkelijk de nabijgelegen bezienswaardigheden, zoals Potsdamer Platz, kunnen verkennen. Daarnaast voorziet het hotel in uitstekende beveiligingsmaatregelen, zoals CCTV in gemeenschappelijke ruimtes en contactloze check-in-/check-outprocedures, waarmee de veiligheid en het welzijn van de gasten worden gewaarborgd.
De locatie van Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie is ideaal voor zowel zakenreizigers als toeristen, met belangrijke bezienswaardigheden zoals Checkpoint Charlie en diverse musea in de directe omgeving. Het hotel biedt privéparkeergelegenheid, hoewel dit tegen betaling is, en laat huisdieren toe onder bepaalde voorwaarden. Het beleid is vriendelijk voor gezinnen, waarbij kinderen tot 11 jaar gratis kunnen verblijven bij gebruik van een bestaand bed. Met een hoge gastwaardering van 8,5 op basis van 4187 beoordelingen, is het Mercure Hotel & Residenz een betrouwbare keuze voor een verblijf in Berlijn, met zijn perfecte mix van gastvrije service en uitgebreide voorzieningen.
Faciliteiten in Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie
Badkamer
-
Bad of douche
-
Badjas
-
Badslippers
-
Douche
-
Haardroger
-
Toiletartikelen
-
WC
Slaapkamer
-
Airconditioning
-
Bureau
-
Flatscreen televisie
-
Geluiddichte kamer
-
Kluis
-
Koelkast
-
Koffie- en theefaciliteiten
-
Minibar (exclusief)
-
Radio
-
Senseo Koffiezetapparaat
-
Telefoon
-
TV
Woon gedeelte
-
Kabeltelevisie
-
Verwarming
-
Waterkoker
Parkeren
-
Openbaar Parkeren
-
Parkeerplaats
In de omgeving
8.5
Beoordeeld door: 4217 gasten.
10
Andre
Gezin met kinderen
24 mei 2025
“We hebben een geweldige tijd gehad in Berlijn.”
- Het appartement was ruim en het bed en de wieg voor onze kinderen waren allemaal klaar voor gebruik. De locatie werkte perfect voor ons.
- Het lijkt erop dat er geen tekst is ingevoerd om te vertalen. Gelieve een zin of woord in het Engels in te voeren en ik zal het graag vertalen naar het Nederlands.
9
Henrik
Groepsreizigers
15 mei 2025
10
Ricky
Gezin met kinderen
15 mei 2025
“We zouden zeker weer verblijven!!”
- Geweldig hotel, perfect gepositioneerd.
10
Heshmatullah
Gezin met kinderen
13 mei 2025
“Uitzonderlijk”
- Prachtig verblijf, zeer schoon en een comfortabel bed, alles was mooi en schoon. Hartelijk dank!
8
Larissa
Zakenreiziger
12 mei 2025
“Zeer goed”
- Geweldige locatie, goede service, ruime slaapkamer.
9
Annica
Gezin met kinderen
11 mei 2025
“Geweldig hotel met een uitstekend internationaal ontbijt! Goede locatie! Ik zou zeker terugkomen bij een nieuwe reis naar Berlijn!”
- Echt een mooi hotel met een uitstekende locatie! Rustige omgeving, maar toch zeer dichtbij de U-Bahn en heel dicht bij Checkpoint Charlie.
We hadden een kamer voor 3 personen! Het was een ruime en mooie kamer.
Parkeren in de kelder!
Geweldig internationaal ontbijt!
- Alles was echt goed, niets om te klagen!
10
Gary
Jong stel
10 mei 2025
“Een fantastisch hotel, schoon, comfortabel, behulpzaam personeel en waar voor je geld, perfect gelegen om Be te verkennen.”
- Een fantastisch hotel, schoon, comfortabel, behulpzaam personeel en waar voor uw geld, perfect gelegen om Berlijn te verkennen.
- Niet van toepassing
9
Dinh
Zakenreiziger
7 mei 2025
“Het hotel, net als Berlijn, is zeer comfortabel en ontspannen.”
- Ik hou van de kamer die veel ruimte heeft.
- Ik vond de sauna niet leuk omdat deze erg klein en druk was.
9
Svetoslav
Gezin met kinderen
6 mei 2025
“Uitstekend.”
- Zeer goede locatie. Schoon en comfortabel. Gemakkelijke toegang tot het openbaar vervoer en veel mogelijkheden om de stad te verkennen.
- Niets.
8
Sachin
Gezin met kinderen
3 mei 2025
“Zeer goed”
- Het personeel is zeer vriendelijk. De locatie is geweldig.
- De kamers zijn een beetje gedateerd.
9
Andersen
Gezin met kinderen
29 april 2025
“We hadden een geweldige bezoek om de val van de muur te vieren, het hotel was zo dichtbij de evenementen en ze lieten me zelfs een taart achter.”
- Slechts een blok van Checkpoint Charlie, privéparkeergarage, en een grote kamer met 4 bedden in aparte kamers om een gezin te huisvesten.
10
Ensi
Zakenreiziger
18 april 2025
“Uitstekend”
- Het personeel was uiterst behulpzaam en vriendelijk.
5
Holdengreber
Gezin met kinderen
15 april 2025
“Nooit meer in deze plek en alleen al vanwege de ongepaste receptionist!”
- De locatie was goed.
De kamer was gerenoveerd, met een goed bed en schoon.
- De receptie was onbeleefd en niet vriendelijk. Vooral een man genaamd Lasslo, die ons suggereerde een ander hotel te zoeken als we zijn antwoorden niet leuk vonden. Ik reis veel en heb nog nooit zo'n onvriendelijke ontvangst gehad. Ik vraag me af hoe een keten als Mercure zulke medewerkers in dienst heeft.
Ook de schoonmaak van de kamer was vreemd. We verbleven zes nachten en elke dag ontbrak er wel iets; de ene dag handdoeken, de andere keer koffie en thee.
Over het algemeen denk ik dat men meer kan verwachten van een viersterrenhotel.
10
Mohcene
Gezin met kinderen
14 april 2025
“Geweldig”
- Het is erg schoon en het personeel is vriendelijk.
9
Jori
Vriendengroep
13 april 2025
“Uitstekend”
- Perfecte locatie, het appartement is groot genoeg voor 3 personen. Zeer rustig. Perfect voor onze doelen.
- De keuken was een beetje slecht uitgerust (geen goede borden enzovoort. U dient dit apart te vragen).
10
Anne
Vriendengroep
12 april 2025
“Uitzonderlijk”
- Schone, ruime kamer. Uitstekende locatie.
9
Jane
Groepsreizigers
12 april 2025
“Geweldig, ik zou dit hotel aanbevelen.”
- Geweldig hotelontbijt, uitstekende bar en personeel, goede locatie.
- Niets
10
Dan
Gezin met kinderen
25 maart 2025
“Uitstekend”
- Zeer goede locatie, mooie gezinsopstelling met 2 aparte kamers.
9
Rodrigo
Gezin met kinderen
23 maart 2025
9
Hina
Gezin met kinderen
21 maart 2025
“Geweldig klein juweeltje op een centrale locatie in Berlijn!”
- Het personeel is absoluut geweldig! Zeer schone en ruime kamers. We hadden een appartement met 2 slaapkamers, en het was enorm! 2 volwassenen, 2 tieners en een kind voelden zich absoluut comfortabel. De locatie is ook vrij centraal… minder dan 10 minuten lopen naar het Mall of Berlin, met volop cafés en eetgelegenheden in de buurt.
- We hebben niets slechts gevonden, maar als ik iets moet kiezen, denk ik dat het ontbijt behoorlijk duur was. 25€ per persoon vind ik behoorlijk exorbitant.
10
Natg-usa
Gezin met kinderen
18 maart 2025
“Blij om opnieuw te verblijven.”
- De locatie was perfect voor ons. Het is een wandeling van 5 minuten naar de U6-U2 halte Stadtmitte, en de Checkpoint Charlie locatie is ook slechts 5 minuten lopen om de hoek. Daarnaast waren er ook enkele gezellige restaurants en algemene ontmoetingsplekken in de buurt.
De faciliteiten waren uitstekend voor ons. We hadden voldoende ruimte om onze spullen uit te pakken en te ontspannen in de kamer gedurende enkele dagen. De douche heeft goede druk en temperatuur, en je kunt via plafondsprekers naar de televisie in de badkamer luisteren.
Het personeel was behulpzaam en vriendelijk. We belden om een extra kussen en badjassen te vragen, die ze binnen 30 minuten rechtstreeks naar de kamer brachten.
We waren zeer tevreden met ons verblijf en zouden graag opnieuw terugkomen.
- We vonden de airconditioning zwak. We hadden deze ingesteld op 18 graden Celsius, maar dat voelde niet als effectief, dus hebben we het naar 15 graden Celsius gezet. Dit resulteerde in een normale kamertemperatuur, waarmee we ons konden redden. Misschien moet het filter vervangen worden?
9
Boris
Gezin met kinderen
14 maart 2025
“We hebben echt van het hotel genoten en zouden het aan onze vrienden aanbevelen.”
- Wij kregen de kamer op de vijfde verdieping, met vensters die uitkijken op een kleine, rustige en zeer groene binnenplaats.
De kamer was zeer ruim, met twee ramen aan elke kant en een leuk balkon in het midden.
Toilet en badkamer zijn gescheiden.
Bij het inchecken ontvingen we een klein cadeautje: zes drankjes en twee snacks uit de koelkast in de lobby.
De kamer was gedurende het hele verblijf erg schoon. Koffie en thee werden elke dag aangevuld.
Bovendien is het gelegen op 5 minuten loopafstand van het metrostation (U2/U6) en van bus nummer 200 (die je rechtstreeks naar Alexanderplatz brengt).
- Er was in de avond echt niet genoeg verlichting.
Minimaal twee keer kwam de schoonmaakster vroeg in de ochtend de kamer binnen voordat we de kamer verlieten.
En op onze laatste dag in het hotel vergat de schoonmaakster handdoeken achter te laten en koffie/thee bij te vullen, ik moest naar de receptie gaan.
9
Georgina
Gezin met kinderen
13 maart 2025
“Uitstekend”
- Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel.
9
Ville
Groepsreizigers
11 maart 2025
“Perfecte locatie voor sightseeing, ruime kamer.”
- Het ontbijt was geweldig, de kamer was comfortabel en ruim! Het personeel was behulpzaam.
- De sportschool was vrij slecht uitgerust. We hadden enige moeite met het gebruik van de koffiezetapparaat (de koffie was echter geweldig).
8
Sharon
Jong stel
10 maart 2025
“Geweldige stad met veel te zien en te doen.”
- We hebben geen ontbijt genomen, omdat 25 euro per persoon te duur was. De locatie was geweldig.
7
Thomas
Alleenreiziger
10 maart 2025
“Geweldige locatie. Het management lijkt een beetje verloren.”
- Geweldige locatie. Kamers zijn ruim. Zeer goed ontbijt.
- Het was marathonweekend en het personeel (eigenlijk het management daarachter) vertoonde echt een gebrek aan flexibiliteit. Het kostte veel moeite en meerdere verzoeken van klanten om het ontbijt uitzonderlijk een uur eerder (om 6.00 uur) op zondag te laten plaatsvinden, vanwege de race waar de meesten van ons aan deelnamen. Hetzelfde gold voor late checkout; het was een strijd om een checkout om 13.00 uur te krijgen, zodat ik na de race toegang had tot mijn kamer om te kunnen douchen.
Het management (het is niet de verantwoordelijkheid van het personeel) zou flexibeler moeten zijn en in bepaalde situaties, specifiek tijdens dit weekend, buiten de regels moeten durven denken. Ik begrijp dat "de regel de regel is", maar denk ook aan de klanten. We vroegen slechts om kleine aanpassingen op één specifieke dag die stressvol is voor hardlopers.
Het management lijkt zich alleen aan de regels te houden, met weinig oog voor deze bijzondere gelegenheid. Dit is teleurstellend.
8
Andrea
Gezin met kinderen
8 maart 2025
“Zeer goed”
- Geweldige locatie. Vriendelijk en behulpzaam personeel. Zeer schoon. De familiekamer beschikte over 2 slaapkamers.
9
Docsorry
Gezin met kinderen
7 maart 2025
“Zou zeker weer verblijven. Prachtig!”
- Geweldige locatie, personeel en (optioneel) ontbijt. Schoon en aangenaam met een prachtige atrium voor een drankje. Grote raampartijen om open te zetten en te genieten van het uitzicht en de bries.
- Het was een beetje warm, en de airconditioning had het beter kunnen aan kunnen. De slaapbank had een slechte matras, maar dat was te verwachten.
8
Veronica
Vriendengroep
2 maart 2025
“Zeer goed”
- Geweldige locatie!
- De airconditioning was niet de beste.
9
Mark
Alleenreiziger
22 februari 2025
“Al met al een goed verblijf. Ik zou dit hotel aanbevelen.”
- De locatie was echt goed. Het personeel was zeer behulpzaam, omdat ik weg was geweest.
- Ik denk dat de kamers bijgewerkt moeten worden om iets moderner te zijn.
