Informatie over de accommodatie
Smartflats biedt meer dan 450 appartementen aan tussen België en Luxemburg, geschikt voor zowel korte als lange verblijven, zakelijk of recreatief. De accommodaties variëren van budgetvriendelijke stadsappartementen tot ruime designflats en luxe premium appartementen, altijd gelegen in de populairste wijken. Elk appartement beschikt over een modern interieur, zorgvuldig schoonmaakregime tussen elk verblijf, en digitale self check-in met 24/7 online receptie. Met opties variërend van 1 tot 30 beschikbare flats per locatie, biedt Smartflats een breed scala aan comfortabele en goed uitgeruste verblijven. De stadsappartementen zijn ideaal voor budgetbewuste reizigers, terwijl de designappartementen meer ruimte en een stijlvol interieur bieden. De premium appartementen staan garant voor uitzonderlijke luxe, hoogwaardige materialen en rust op een centrale locatie. Smartflats biedt de perfecte oplossing voor diverse huisvestingsbehoeften, met altijd een optie die bij u past. Blijf op de hoogte van het laatste nieuws en speciale aanbiedingen door u in te schrijven voor onze nieuwsbrief; wij respecteren uw privacy volledig. Klaar om uw overnachtingen naar een hoger niveau te tillen? Ontdek onze vacatures en sluit u aan bij ons toegewijde team.
In de omgeving
Parkeergarage- Parking Pacific 551m
- Belliard 645m
- Loi - Wet 667m
- Scailquin 792m
- Spectrum 958m
- MIEU 1.2 km
- Parking Royal 1.2 km
- Tulipe 1.3 km
Restaurant- Mazmiz 58m
- Lasagna Tiramisu 90m
- Maxburg 139m
- Greekit 146m
- Sushi Factory 214m
- Atelier29 254m
- La Galia 280m
- Buono Buono 292m
Museum- LAB·AN 322m
- Parlamentarium 586m
- Musée Charlier - Charliermuseum 714m
- Muséum des sciences naturelles de Belgique - Museum voor Natuurwetenschappen van België 905m
- Royal Museum of the Armed Forces and Military - History Documentation Centre 958m
- Musée Art & Histoire - Museum Kunst & Geschiedenis 1.1 km
- Autoworld 1.2 km
- Musée Camille Lemonnier - Camille Lemonnier Museum 1.2 km
Toeristische attractie- Kennedy Piece 256m
- Partie du mur de Berlin - Deel van de Berlijnse Muur 619m
- I♥SJTN 846m
- 1040 851m
- Glacière 1.7 km
- Tintin et Milou - Kuifje en Bobbie 3.1 km
- Tour & Taxis 3.1 km
- Perfect Smile 3.2 km
Treinstation- Maelbeek - Maalbeek 153m
- Bruxelles-Schuman - Brussel-Schuman 220m
- Schuman 281m
- Arts-Loi - Kunst-Wet 719m
- Bruxelles-Luxembourg - Brussel-Luxemburg 790m
- Madou 916m
- Trône - Troon 940m
- Parc - Park 1.2 km
6.9
Beoordeeld door: 143 gasten.
7
Markéta
Zakenreiziger
27 juni 2025
“Goed”
- Adres is geweldig.
- Europese stijl van beddegoed - dekbed is betaald: (25 euro voor één dekbed).
5
Dakoda
Gezin met kinderen
15 juni 2025
“Als u op zoek bent naar iets eenvoudigs, is dit geschikt.”
- Grote kamers en woonruimte
- De vaatwasser viel uit elkaar.
9
Jolita
Gezin met kinderen
26 mei 2025
“heel erg goed en comfortabel”
- Plaats dicht bij het Europese gebied en het centrum.
- geluid op straat en laute buren in de nacht. natte vloer in de douche.
4
Juliane
Alleenreiziger
10 mei 2025
“Enkele problemen, maar handig.”
- Mooi groot appartement. Hou van het bad.
- Het toilet werkte niet. Het spoelmechanisme was verwijderd van boven het toilet. Ik moest een emmer uit de keuken gebruiken. Ondanks dat ik op de eerste dag na mijn avondcheck-in contact opnam met SmartFlats, werd er niets aan gedaan. Ik verbleef daar gedurende 4 dagen en moest de hele tijd een emmer gebruiken.
De bank had grote vlekken. De hoezen moesten duidelijk gewassen worden.
3
Agimi
Groepsreizigers
5 mei 2025
“Slecht”
- Locatie
- Personeel, schoonmakers, het slaapbankje was kapot, in zeer slechte staat, de haardroger ontbrak, er waren geen lakens voor het slaapbankje.
10
Juliane
Alleenreiziger
21 april 2025
“Grote plek die ik weer zal huren.”
- Grote plaats en het had een badkuip naast een douche.
- De lift rook slecht.
10
Ulrika
Zakenreiziger
16 april 2025
“Uitzonderlijk”
- Locatie, ruimtelijkheid, sfeer.
3
Veronika
Zakenreiziger
14 april 2025
“Slecht”
- Er was tijdens het gehele verblijf geen wi-fi beschikbaar en de host was niet in staat een oplossing te vinden. Er waren waterschadeplekken op de muren.
8
Mhantáin
Jong stel
10 april 2025
“Zeer goed”
- Ruim, goed uitgerust appartement.
- De lift werkte niet goed. De mat buiten de deur was versleten.
8
Pongpuk
Jong stel
31 maart 2025
7
Laura
Zakenreiziger
29 maart 2025
“Goed”
- De locatie is geweldig. Slechts enkele stappen verwijderd van de Europese instellingen. Het appartement was groot.
- De gerechten waren vuil. Het appartement was niet hetzelfde als op de foto's. De lift was één keer kapot. De code was lang en iets vervelend om telkens in te voeren.
Ik had graag gehad dat het toilet bij de douche was, niet gescheiden.
Er was geen kast in het appartement! Mijn kleding was opgeborgen in enkele textiele planken.
7
Hrishikesh
Gezin met kinderen
25 maart 2025
“Goed”
- De locatie is goed.
Het appartement is schoon.
- Er is niemand om te helpen de locatie te vinden. Er zijn zeer weinig keukengerei om te koken. Eenvoudige dingen zoals lepels en vorken zijn er niet. De verwarming werkte niet. Gelukkig was het niet erg koud buiten tijdens ons verblijf.
1
Alistair
Zakenreiziger
19 maart 2025
“Geen warm water en verwarming vanwege een defecte gasboiler.”
- Comfortabel bed, veel ruimte.
- Moest de ketel zelf opnieuw onder druk zetten om verwarming en warm water te krijgen op de tweede nacht (na zelf het probleem te hebben vastgesteld) - voornamelijk omdat er geen actie werd ondernomen toen Smartflats werd geïnformeerd.
9
Bogdan
Zakenreiziger
19 maart 2025
“Uitmuntend”
- Goed, ruim appartement, goede voorzieningen. Geweldige douche (regenvalldouche). Verwarming kon niet aan, maar het was vrij warm met 19 graden, een goede temperatuur om te slapen. Koffie en thee beschikbaar naar eigen keuze. Het grootste pluspunt: locatie. Te verbeteren: betere coördinatie voor de controle van diensten, werknemers lijken geen gecentraliseerd dashboard te hebben (waarschijnlijk alleen een eenvoudige inbox). De procedures omtrent het kennen van uw klanten (KYC) en de AVG-naleving zijn niet conforme, zij vragen om een kopie van de creditcard en van de ID, wat niet dient voor identificatie (men zou iemands ID en een willekeurige creditcard kunnen gebruiken). Te veel persoonlijke informatie wordt gedeeld in onveilige omstandigheden. De faciliteiten/apartment zijn echter geweldig.
6
Manana
Zakenreiziger
7 maart 2025
“Aangenaam”
- locatie, netheid
- We hebben om extra dekens gevraagd, maar deze zijn nooit geleverd. Er was een familiedeken, terwijl we tijdens de boeking hebben opgegeven dat we met zijn tweeën zouden zijn.
5
Melanie
Gezin met kinderen
27 februari 2025
“Goede locatie, maar gebrek aan comfort.”
- De ruimte en de locatie. Keuken goed uitgerust.
- Ik heb niet gekregen wat ik heb gevraagd. Een slaapkamer beneden met alleen een toilet. Twee slaapkamers boven via zeer gevaarlijke, smalle en draaiende betonnen trappen, zonder leuningen. Ik ben oud en durfde niet naar boven te gaan. We vroegen om een appartement met twee slaapkamers, niet om een duplex met drie kamers. Het enige slaapbank in de grote woonkamer is ongelooflijk ongemakkelijk en er is geen andere fauteuil. Ik ben teruggekomen met hevige rugpijn.
7
Sujiro
Zakenreiziger
19 februari 2025
“Goed”
- De locatie is perfect voor een zakenreis in de Europese regio.
Zeer groot appartement met 2 slaapkamers en 2 badkamers.
Mooi ontworpen meubels in de eetkamer en alle kookgerei om ter plaatse te eten.
- Slaapkamers op de begane grond, had een hogere verdieping geprefereerd.
Één gordijnroede is gebroken. Zeer vuile stoffen meubels.
Slechts één handdoek per persoon voor een verblijf van 3 nachten.
Niet veel om kleding op te hangen. Slechts één kledingrek en 2 kleerhangers.
7
Bogdan
Zakenreiziger
7 februari 2025
“Goed”
- goede locatie, in het hart van de Europese wijk
- Ik had problemen met de toegangscode, maar dit werd na enige wachttijd opgelost. Mohamed was uiterst professioneel en loste het snel op, terwijl andere medewerkers moeite hadden. Ik moest echter tot vlak voor middernacht wachten, maar het werd opgelost. Er was geen warm water, maar dit stoorde me niet zozeer, aangezien ik van koude douches houd. Voor de meeste gasten zou dit waarschijnlijk een dealbreaker zijn, maar ik had er geen probleem mee.
9
Filip
Zakenreiziger
3 februari 2025
“Voor iedereen die een bed nodig heeft in het Europese Kwartier.”
- Ik verblijf hier slechts voor één nacht. Ik heb een paar dagen van tevoren toegangscodes per e-mail ontvangen. Mijn appartement was zeer ruim, warm en gezellig. Het bed was erg groot en comfortabel. Ik waardeer vooral de nachtkastjes en de verlichting naast het bed (slim ontwerp). Tot mijn verbazing bevatte de inventaris ook droogrekken, een strijkijzer en een klein plankje om op te strijken. Tot slot, en misschien het belangrijkst, de gebouwen van de Raad en de Commissie liggen op ongeveer 5 minuten lopen (evenals de metrohalte). Ik was zeer tevreden met mijn korte verblijf.
- Ik had moeite met de douche. Deze werkte niet naar behoren (lekte) en de waterstroom was erg zwak. Ik zou het op prijs stellen om een doos met tissues te hebben, maar dat is slechts mijn (niesend persoon) voorkeur. Tot slot kon ik de wifi niet vinden, ook al had ik inloggegevens ontvangen. Maar het was geen probleem, aangezien er gratis internet in de buurt was. Dit waren slechts kleine zaken die ik opmerkte, maar ik was zeer tevreden!
8
Mary
Groepsreizigers
21 januari 2025
“Boek dit appartement als u comfort met een uniek karakter wilt. Wees voorzichtig met oplichters.”
- Zo'n enorm appartement.
Schoon, dichtbij de metro.
Compleet servies.
Bed perfect. Elke kamer heeft een badkamer.
- Bij het boeken ontving ik berichten en e-mails van hen waarin stond dat ik een foto van mijn paspoort en mijn creditcard moest opsturen om de boeking te bevestigen. Daarnaast moest ik op een link klikken om dit te doen. Dit maakte me nerveus, maar ik probeerde de link te klikken, maar deze was niet klikbaar. Vervolgens las ik recensies en ontdekte ik dat dit waarschijnlijk een oplichterij was.
Een paar uur voor ons verblijf had ik nog steeds de zelf incheckcode niet ontvangen. Ik heb het opgegeven telefoonnummer vele malen geprobeerd te bellen, maar zonder resultaat. Ik begon in paniek te raken en nam contact op met de klantenservice van de boekingswebsite. Ook zij probeerden hen te bellen, maar niemand nam op. Het probleem werd later opgelost door de boekingswebsite; ik ontving onze deurcode zonder een kopie van paspoort en creditcard te hoeven sturen! Alles was stressvol, maar dat veranderde zodra we het appartement binnenkwamen. Het was een mooi appartement.
3
Andrija
Alleenreiziger
13 januari 2025
“niet de moeite waard”
- locatie
- Internet werkt niet, muren met waterschade, bed niet in orde, niet zo schoon, geen shampoo....
5
Fèlix
Zakenreiziger
4 januari 2025
“Redelijk”
- De locatie was uitstekend en de communicatie met het Smartflats-team was erg prettig en snel.
- Wifi en televisie werkten niet. Het appartement was niet de schoonste, en er waren niet veel handige plaatsen om spullen achter te laten (zelfs geen kast), maar eerlijk gezegd was het goed genoeg, aangezien we er alleen waren om te slapen en de dagen op het werk doorbrachten. Ook roken de trappen naar het appartement een beetje vreemd.
8
Eva
Zakenreiziger
1 januari 2025
“Nett en gezellig”
- Uitstekende locatie en mooi appartement.
- De waterboiler was te klein voor 3 personen. Het zou raadzaam zijn om deze te vervangen door een grotere, omdat het niet mogelijk was om 3 douches achter elkaar te nemen met voldoende warm water.
8
Karla
Zakenreiziger
10 december 2024
“Goed.”
- Vriendelijk personeel en zij hebben onze bagage bewaard terwijl we rondliepen, wachtend op inchecken. Goede locatie, dichtbij EU-gebouwen en supermarkten, met een mooi park voor de deur.
- Het televisiescherm was gebroken met een grote scheur in het glas, waardoor we geen televisie konden kijken. Dit zou vervangen moeten worden. Bovendien waren de kussens niet goed; de katoen aan de binnenkant was in stukken en niet zacht en comfortabel zoals het zou moeten zijn, in overeenstemming met het mooie appartement.
1
Zori
Groepsreizigers
22 november 2024
“Een van de appartementen had een kapotte venster dat niet sluit, de centrale verwarming was uitgeschakeld en er was geen warm water.”
- Een van de appartementen had een gebroken raam dat niet dichtging, de centrale verwarming was uitgeschakeld en er was geen warm water. Na 2 uur wachten op het verhelpen van de problemen, ontvingen we een bericht waarin werd gevraagd of we wilden vertrekken en bewijs moesten leveren dat we een hotel hadden gereserveerd. We waren met 2 kinderen. Het was onze slechtste mislukte vakantie.
8
Florin
Jong stel
15 november 2024
“Ruim, mooi design, goed gelegen, maar zeer luidruchtig en slechte ondersteuning om problemen op te lossen.”
- Ruim appartement op een goede locatie. Mooi minimalistisch ontwerp.
- Wifi bijna onbruikbaar. Ik heb het gemeld, maar de vragen die ik terugontving ontmoedigden me om verder te gaan. Ze verwachtten dat ik routergegevens verstrekte en mogelijk het probleem zelf zou oplossen in plaats van iemand te sturen om het probleem te controleren. Ik heb geen idee waar de router is of hoe ik het moet oplossen. Ik ben op vakantie!
Twee van de drie nachten werd ik rond 2-3 uur 's nachts wakker door geluidsoverlast en geschreeuw en het alarm van de lift van enkele feestgangers die in hetzelfde appartementencomplex wonen.
5
Mario
Groepsreizigers
10 november 2024
“Voldoende”
- De locatie is gemakkelijk bereikbaar met de bus en de metro. De deurcode werkte correct.
- Het gehele appartement was vies. De badkamers en de gootsteen waren verstopt. Wifi werkte helemaal niet. We hebben geprobeerd contact op te nemen met de gastheer. Zij zeiden dat het binnen een paar uur opgelost zou moeten zijn. Na 2 dagen bellen gaven we onze pogingen op.
3
Alexandra
Zakenreiziger
9 november 2024
“Slecht”
- Geen warm water gedurende 4 nachten en geen opvolging om het probleem op te lossen in december, ondanks dat ik tweemaal contact heb opgenomen met de klantenservice.
3
Paul
Zakenreiziger
6 november 2024
“Een afschuwelijk verblijf voor zaken in een vervallen appartement in een vervallen gebied, bediend door nutteloze en ongeïnteresseerde klantenservice.”
- Niets.
- Smartflats heeft ons met minder dan 24 uur kennisgeving verplaatst vanwege een vermeende elektrische storing in de Berlaymont Apartments, waar we oorspronkelijk hadden geboekt. We hadden geen tijd om opnieuw te boeken en ze hadden ons geld al genomen voordat ze ons over deze zogenaamde elektrische storing informeerden. Sterker nog, onze zakelijke pendelroute - zoals die was geworden - bracht ons elke dag meerdere keren langs het Berlaymont Apartment, en we zagen geen enkel bewijs van herstelwerkzaamheden of enige poging om de zogenaamde elektrische storing te verhelpen. Ik geloof niet dat er een storing was. Ik denk dat ze gewoon niet het Berlaymont Apartment block wilden openen om geld te besparen en ons in een afschuwelijk alternatief hebben gedumpt om hun winst te maximaliseren. De nieuwe locatie was meerdere metrohaltes verder, wat extra kosten met zich meebracht voor ons zonder dat er een terugbetaling werd aangeboden. Het alternatieve appartement verkeerde in zeer slechte staat, met afbladderend behang, geen ramen in zowel de badkamer of het toilet en ook geen afzuigkap, en geen warm water in de wastafel van het toilet dus je moest je wassen met enkel de koude kraan werkend. De tv werkte ook niet. Toen we op de eerste avond contact opnamen om meerdere problemen te melden, weigerden ze er iets aan te doen en lieten ze ons daar gewoon zitten. Een afschuwelijk bedrijf dat ik NOOIT meer zal gebruiken en ik zal ervoor zorgen dat noch mijn bedrijf, noch mijn vrienden ooit nog gebruik maken van Smartflats. Ik dring er bij iedereen die dit leest op aan om NOOIT gebruik te maken van dit bedrijf Smartflats, aangezien ze een complete verzameling charlatans zijn. VERMIJDEN. VERMIJDEN. VERMIJDEN.
Vraag en antwoord.
Ja, bij Hotels.nl kun je Smartflats - Berlaymont Brussels zonder creditcard reserveren. Vooraf betalen is niet nodig en je kunt je reservering meestal gratis annuleren.
Vooruitbetalen is niet verplicht bij het reserveren van Smartflats - Berlaymont Brussels via Hotels.nl. Je hebt ook de mogelijkheid om gratis te annuleren.
Hotels.nl rekent nooit boekings- of reserveringskosten, ook niet voor Smartflats - Berlaymont Brussels. Bekende Nederlandse aanbieders zoals Hotelspecials, Weekendjeweg en Voordeeluitjes brengen deze extra kosten wel altijd in rekening. Daarom zijn wij veruit het goedkoopst voor een reservering in Smartflats - Berlaymont Brussels.
Bij Hotels.nl kun je Smartflats - Berlaymont Brussels reserveren met gratis annuleren. Je vindt altijd tarieven waarbij annuleren kosteloos is.
Hotels.nl accepteert iDEAL als betaalmethode voor vooruitbetalingen in Smartflats - Berlaymont Brussels, zodat je zonder creditcard eenvoudig kunt reserveren.
Smartflats - Berlaymont Brussels ligt 978 meter van het centrum van Brussel.
