Informatie over de accommodatie
CityClass Hotel Alter Markt biedt een uitstekende locatie op de levendige Alter Markt in Keulen, slechts 300 meter verwijderd van de iconische Dom van Keulen. Dit hotel is ideaal gepositioneerd voor gasten die het meest uit hun bezoek aan de stad willen halen. De historische omgeving en nabijheid van belangrijke bezienswaardigheden maken het een aantrekkelijke keuze voor zowel toeristen als zakenreizigers.
Het hotel combineert elegantie met modern comfort. Gasten kunnen genieten van stijlvolle interieurs en moderne voorzieningen, waaronder gratis Wi-Fi die in het gehele pand beschikbaar is. De kamers zijn voorzien van satelliet-tv, een minibar, een kluis en verstelbare ramen, waardoor elke gast kan rekenen op een comfortabele en aangename ervaring. Er wordt dagelijks een uitgebreid ontbijtbuffet geserveerd in de lichte ontbijtzaal, die beschikt over lederen zitplaatsen en een balkon, wat zorgt voor een ontspannen start van de dag.
Qua voorzieningen onderscheidt CityClass Hotel Alter Markt zich door diverse faciliteiten zoals een restaurant, bar, en 24-uurs receptie. Het hotel biedt ook diensten zoals bagageopslag, conciërgediensten en speciale dieetmenu's op aanvraag. Voor gasten die met de auto komen, is er openbaar parkeren beschikbaar tegen een dagelijkse vergoeding. Het hotel verwelkomt huisdieren, waarbij er mogelijk extra kosten van toepassing zijn. Efficiënte maatregelen ter bevordering van de hygiëne en veiligheid worden strikt nageleefd, wat bijdraagt aan de gemoedsrust van de gasten tijdens hun verblijf.
Faciliteiten in CityClass Hotel Alter Markt
Eten en drinken
-
Bar
-
Dieetwensen op aanvraag
-
Lunchpakket
-
Restaurant
Badkamer
-
Douche
-
Haardroger
-
Make-up spiegel
-
WC
Slaapkamer
-
Airconditioning
-
Bureau
-
Flatscreen televisie
-
Geluiddichte kamer
-
Kluis
-
Minibar (exclusief)
-
Radio
-
Senseo Koffiezetapparaat
-
Telefoon
In de omgeving
8.5
Beoordeeld door: 3622 gasten.
10
Steve
Gezin met kinderen
27 april 2025
“Uitstekend hotel, uitstekend personeel en zeer, zeer schoon!!”
- Het ontbijt was uitstekend en zeer vers!
- Het was slechts een triviale zaak! De verlichting in de slaapkamer had beter gekund.
10
David
Gezin met kinderen
25 april 2025
8
Louise
Jong stel
23 april 2025
“Kleine dingen die ik zou veranderen, maar over het algemeen heb ik van het hotel gehouden en zou ik zeker weer verblijven.”
- Locatie, modern hotel, comfortabel, vriendelijk personeel.
- De kussens waren verschrikkelijk, dit lijkt misschien een klein probleem, maar ik kon mijn nek niet bewegen na dag 3. Er was geen thee/koffie op de kamer.
8
Emmanouil
Gezin met kinderen
22 april 2025
“Prachtig uitzicht”
- 1. Recht in het hart van Keulen.
2. Voor de deur stond een prachtig kerstmarkt.
3. De kamers waren echt schoon.
4. Het personeel was vriendelijk en beleefd.
5. De parkeergelegenheid is niet echt ver weg. Echter, aangezien dit geen deel van het hotel uitmaakt, kan het een probleem zijn als u een persoon met mobiliteitsbehoeften of een baby/peuter heeft.
- 1. De laatste werkdag van de kerstmarkten is op 23/12. Niemand waarschuwt de bezoekers dat de kerstmarkten gesloten zijn op kerstavond en eerste kerstdag. Als we dat hadden geweten, zouden we niet voor kerst gereisd hebben, aangezien alles gesloten was (inclusief het café).
2. De kamers waren echt klein en ongemakkelijk. Wanneer je de deur opent, stoot je letterlijk tegen de deur van het toilet.
3. De bedden en de wastafel zijn te hoog. Mensen met een beperkte mobiliteit en peuters hebben hier een probleem. Dit kan echter eenvoudig worden opgelost met een eenvoudige opstapje. We hebben erom gevraagd, maar ze boden het slechts aan voor een uurtje of zo, niet voor de hele reis.
4. Beperkte keuze bij het ontbijt: er ontbreken fruit, en er zijn geen taarten zoals op de foto's zijn afgebeeld.
5. De verwarming kan niet eenvoudig door de gasten worden aangepast.
6. Er worden geen toiletartikelen (behalve een shampoo) of slippers verstrekt.
7. Ik vind de kosten van 15€/nacht voor een kinderbedje een beetje te veel. Dit heb ik in geen ander hotel meegemaakt.
10
Dianne
Jong stel
19 april 2025
“Perfect voor ons.”
- De locatie was perfect voor ons bezoek aan de kerstmarkten. De kamers waren ideaal, met uitzicht op de straat en een glimp van de kathedraal. Het ontbijt was zeer bevredigend.
10
Merritt
Gezin met kinderen
14 april 2025
“Zeer mooi hotel.”
- Mooi hotel, geweldig personeel, de kamer was schoon, geen klachten.
8
Nicholas
Gezin met kinderen
7 april 2025
“Zeer goed”
- Geweldige locatie en prachtig hotel.
- Geen thee/koffie op de kamer.
9
Augustinas
Jong stel
6 april 2025
“Echt een geweldige plek om te verblijven in Keulen.”
- Goede locatie, schone kamer, comfortabel bed, ruime keuze aan ontbijt, vriendelijk personeel.
- Geen waterkoker of koffiezetapparaat in de kamer.
9
Luke
Jong stel
3 april 2025
“Geweldig hotel met ruime kamers.”
- Geweldig personeel
Ruime kamer
- Lawaai vanuit de kamer boven ons, bereikbaar via een aparte trap.
10
Jennifer
Jong stel
3 april 2025
“Uitzonderlijk”
- Het hotel is centraal gelegen en op minder dan 10 minuten lopen van het hoofdtreinstation. Het kostte slechts €4 om van de luchthaven te reizen. We waren er voor de kerstmarkten en er was er één direct voor de deur! We hebben eerder in dit hotel verbleven en konden er niets op aanmerken.
De kamer was schoon en comfortabel. Goede airconditioning en uitstekende wifi.
Het personeel was zeer vriendelijk en behulpzaam. Ik zou het ten zeerste aanraden.
8
Inga
Gezin met kinderen
3 april 2025
“Zeer goed”
- Geweldige locatie. Schoon, comfortabel, modern. Ontbijt was goed genoeg.
- Kamers zijn erg klein, met vrijwel geen voorzieningen. De ontbijtlounge was ook klein en overcrowded. De prijs is te hoog voor wat je krijgt.
10
Andreea
Gezin met kinderen
2 april 2025
“Uitzonderlijk”
- We hebben 2 kamers geboekt en beide kamers waren schoon en comfortabel. De bedden waren erg comfortabel en de kamers waren warm en gezellig. De ontbijtmogelijkheden waren uitstekend. Het eten en de koffie waren zeer goed, het personeel was vriendelijk en behulpzaam en zij zorgden ervoor dat er genoeg voedsel was, zelfs al waren de ontbijturen bijna voorbij. De locatie van het hotel was geweldig en zeer centraal. We liepen ongeveer 5-6 minuten naar de ingang van de dom. 2 kerstmarkten waren ook ongeveer 5 minuten lopen van het hotel. Het gebied was aangenaam en rustig met veel uitstekende restaurantopties in de buurt (5-10 minuten lopen).
10
Debra
Gezin met kinderen
2 april 2025
“Beste plek om te verblijven!”
- Geweldige locatie met zeer behulpzaam personeel en comfortabele bedden. Het ontbijtbuffet was ook uitstekend. We waren met vijf personen in drie kamers en we zouden hier zeker weer verblijven. De foto toont de ingang van een van de beste kerstmarkten, genomen vanaf ons tweede verdieping raam. Het was een plezier om daar te verblijven.
8
Mervyns
Groepsreizigers
24 maart 2025
“Geweldig personeel, werkelijk behulpzaam.”
- Personeel. Zeer vriendelijk en hielpen me om te verhuizen van een van de kamers met uitzicht op het plein, dat luidruchtig was.
- €18 voor het ontbijt…
10
Jane
Gezin met kinderen
19 maart 2025
6
Ashleigh
Groepsreizigers
10 maart 2025
“Prachtige locatie, maar een zeer eenvoudige accommodatie.”
- De locatie was absoluut het beste onderdeel van dit hotel - het ligt direct buiten de plek waar de kerstmarkt werd gehouden in een absoluut prachtige omgeving. Slechts enkele stappen verwijderd van de kathedraal.
- Het hotel deed werkelijk niets extra's voor de gasten - er waren geen leuke voorzieningen in de kamer, geen vervroegd inchecken, geen laat uitchecken toegestaan, een zeer basis (duidelijk dure) ontbijt en een zeer kleine zithoek. Het voldeed gewoon aan het minimale niveau van gastvrijheid, vooral gezien de prijsstelling.
9
Neelia
Jong stel
9 maart 2025
“2 geweldige nachten in Keulen”
- Geweldige locatie, het personeel was fantastisch in het hotel en de café. Drukke locatie, maar geen geluid met gesloten ramen. Zeer functionele kamer. Goed doordachte milieuacties en geweldige taarten.
- Het bed was een beetje zacht.
10
Francis
Vriendengroep
9 maart 2025
“Oud ontmoet nieuw”
- Mooi, schoon en comfortabel hotel op loopafstand van het Centraal Station.
- Extra kosten voor culturele belasting op het laatste moment bij het uitchecken. Ik houd niet van verborgen kosten.
8
Monika
Jong stel
4 maart 2025
“klein comfortabel hotel, 3 minuten van de Dom”
- De locatie was fantastisch. Slechts drie minuten lopen van de dom en vier minuten lopen naar de Heumarkt, met veel kleine eet- en wijnkraampjes, en een ondergrondse parkeergarage waar we ook de auto hebben geparkeerd. Ze hebben een speciale deal met de Capac, waardoor je 50% korting krijgt. De kamer zelf was vrij comfortabel, hoewel het klein was, maar helaas werkte de airconditioning niet in onze kamer, waardoor het erg warm werd.
- De airconditioning werkte niet op de kamer en het werd daardoor erg warm. Aangezien we maar één nacht verbleven, hebben we het niet eens genoemd. Ik ben er zeker van dat zij het probleem zouden hebben opgelost.
9
Lyn
Gezin met kinderen
3 maart 2025
“Geweldig”
- Uitstekende locatie, zeer behulpzaam personeel dat uitstekend Engels sprak.
- Luid straatgeluid aan de achterkant van het hotel gedurende de nacht. Niet de schuld van het hotel.
6
Astrid
Alleenreiziger
3 maart 2025
“Praktische locatie, maar niet bijzonder goede prijs-kwaliteitverhouding.”
- Vriendelijk personeel. Goede locatie nabij het centraal station.
- Saaie hotel zonder enige bijzondere charme. Hoge prijs voor de standaard.
8
Phil
Alleenreiziger
2 maart 2025
“Zeer goed”
- De locatie was excellent, het personeel vriendelijk en efficiënt.
- De kamers waren klein, er was geen degelijke kast en de prijs-kwaliteitverhouding was te duur.
8
Sylvia
Gezin met kinderen
28 februari 2025
“Modern en prachtig hotel”
- Modern, comfortabel en prachtig hotel! Goed gelegen! Geweldig ontbijt!
10
Jackie
Vriendengroep
25 februari 2025
“Geweldige verblijf, ik raad dit hotel ten zeerste aan.”
- Prachtig hotel, goede prijs-kwaliteitverhouding, dicht bij alle kerstmarkten.
- Niets
