Informatie over de accommodatie
Hotel Stadtpalais in Keulen combineert historische architectuur met moderne voorzieningen en biedt een ongeëvenaarde ervaring voor bezoekers. Gelegen tegenover de Lanxess Arena, straalt dit beschermde historische gebouw een unieke charme uit. De kamers zijn elegant ingericht en bieden een versmelting van geschiedenis en modern comfort. Gasten hebben toegang tot diverse luxe voorzieningen, waaronder gratis WiFi, satelliet sportkanalen en een Finse sauna voor ultieme ontspanning. Het hotel voorziet ook in een uitgebreid ontbijtbuffet, terwijl de lounge en de bar gastvrijheid bieden voor ontspanning in de avonduren.
Dankzij de gunstige ligging van Hotel Stadtpalais zijn gasten eenvoudig verbonden met het openbaar vervoer van Keulen. De Deutz Technische Fachhochschule metrostation ligt op slechts twee minuten loopafstand, wat het verkennen van de stad bijzonder gemakkelijk maakt. Het hotel biedt daarnaast uitstekende faciliteiten, zoals privéparkeerplaatsen (tegen betaling), geluiddichte kamers en faciliteiten voor gasten met een beperking. De 24-uurs receptie en beschikbaarheid van familiekamers maken het verblijf zowel ontspannen als comfortabel voor allerlei soorten reizigers.
Het hotel heeft een sterke reputatie opgebouwd met een waardering van 8,7 op basis van meer dan 3000 beoordelingen. De tevredenheid van gasten wordt ondersteund door meerdere veiligheid en hygiëneprotocollen, waaronder desinfectiemiddelen in kamers en eetruimtes, en cashloze betalingsopties. De kamers variëren van comfort- tot deluxe-opties, allemaal voorzien van moderne gemakken zoals een flatscreen-tv, gratis SKY sportzenders, een minibar en een eigen badkamer. Kinderen tot 12 jaar kunnen gratis verblijven bij het gebruik van een bestaand bed, waardoor Hotel Stadtpalais een aantrekkelijke optie is voor gezinnen.
Faciliteiten in Hotel Stadtpalais
Badkamer
-
Bad of douche
-
Badjas
-
Badslippers
-
Douche
-
Haardroger
-
Inloopdouche
-
Ligbad
-
Toiletartikelen
-
WC
Slaapkamer
-
Airconditioning
-
Bureau
-
Flatscreen televisie
-
Geluiddichte kamer
-
Kluis
-
Koffie- en theefaciliteiten
-
Minibar (exclusief)
-
Radio
-
Rolstoeltoegankelijk
-
Telefoon
-
TV
Parkeren
-
Openbaar Parkeren
-
Parkeerplaats
In de omgeving
8.7
Beoordeeld door: 3063 gasten.
10
Victor
Jong stel
7 juli 2025
“Uitstekend verblijf voor een ontspannend uitje.”
- Alles was geweldig, vanaf het moment dat je binnenkomt tot het moment dat je vertrekt. Het personeel is zeer vriendelijk, de kamer was schoon en had een fantastisch uitzicht. Het ontbijt was heerlijk. Goede locatie, want de treinstations waren op ongeveer 5 minuten loopafstand.
5
Sevda
Zakenreiziger
5 juli 2025
“Misschien kunnen we het hotel classificeren als een 3-sterrenhotel en niet als een 4-sterrenhotel!”
- Het ontbijt was goed, maar ik had een beter ontbijt verwacht voor een 4-sterrenhotel. Ze hebben minder opties voor veganistische of vegetariër gasten. Ik drink graag mijn koffie met sojamelk, maar er was geen sojamelk in het buffet.
- Er was geen minibarservice in de kamer, terwijl deze wel inbegrepen was bij de boeking. Er stond alleen een fles water in de koelkast! Toen ik vroeg waarom er niet minimaal een waterkoker in de kamer was, kreeg ik te horen dat je dit van tevoren moet boeken! Daarnaast, als je een koffiecapsulemachine in de kamer wilt, moet je dit ook boeken en het kost 10€! Dit soort service voor een 4-sterrenhotel is zeer vreemd. Elk 4-sterrenhotel heeft al deze diensten standaard, dat is niet het geval...
Daarnaast vroeg ik om thee uit hun restaurant om 20:00 uur, maar de medewerker vertelde mij: "Sorry, we hebben de apparatuur gewassen!"
7
Barry
Jong stel
28 juni 2025
“Comfortabel”
- Vervroegd inchecken gefaciliteerd
Ontbijt zeer goed
- Geen thee op de kamer en €7 in rekening gebracht voor een paar zakjes, normaal gesproken kosteloos.
9
Gavin
Alleenreiziger
27 juni 2025
“Uitstekend”
- Het personeel was uitstekend in alle opzichten, heerlijk ontbijt, handige locatie met gemakkelijke toegang tot het centraal station en de U-Bahn, en de late bar was fijn.
- Kan niet op iets komen.
8
Camila
Jong stel
19 juni 2025
“Ik raad het hotel aan voor het ontbijt en de vriendelijkheid van het personeel.”
- Het ontbijt was zeer goed en de locatie was erg mooi. De vriendelijkheid van het personeel.
- de schuifdeur van de badkamer was niet geluidsisolerend. de tweepersoonsbedden waren van elkaar gescheiden.
9
Hilbert
Jong stel
16 juni 2025
“Uitstekend”
- Had veel karakter en de locatie was perfect.
- Kosten voor parkeren.
8
Lars
Zakenreiziger
15 juni 2025
“Zeer goed”
- Leuk! De ontbijtruimte bevindt zich onderaan een oud zwembad.
- zeer dicht bij de Lanxess Arena, maar een lange wandeling naar de Köln Messe
7
Dircemaille
Jong stel
11 juni 2025
“Prima”
- Goede locatie, leuke kamer.
- Niemand legt je iets uit. Het lijkt erop dat van iedereen wordt verwacht dat hij of zij weet hoe alles werkt. Vraag naar alles, vooral naar het ontbijt. Ze geven geen enkele informatie.
8
Vlasta
Gezin met kinderen
10 juni 2025
“Zeer goed”
- mooi comfortabel hotel, schone kamers. geweldige locatie voor concerten in de Lanxess Arena.
- De bedden en kussens waren niet zo comfortabel.
10
Paula
Jong stel
10 juni 2025
“Ik zal daar terugkomen als ik de kans krijg.”
- De kamer was echt mooi, en de badkamer was niet klein zoals in de meeste hotels. Vriendelijk en attent personeel, het ontbijt was ongelooflijk lekker, met een verscheidenheid aan voedsel om uit te kiezen!
5
Karen
Gezin met kinderen
5 juni 2025
“Geen WIFI beschikbaar!!”
- Het was in orde. De kamer was warm en gemakkelijk te gebruiken.
- Het internet was niet aanwezig, wat veel problemen voor mij veroorzaakte, aangezien ik daar moest werken. Ik heb geklaagd bij de receptie, maar er werd niets aan gedaan. Ik heb hun internet niet eens nodig, maar het gebouw blokkeerde ook mijn eigen internet. ZEER FRUSTREREND!!
10
René
Jong stel
4 juni 2025
“Perfect zoals gewoonlijk!”
- Personeel, ontbijt en locatie!
9
Timothy
Zakenreiziger
3 juni 2025
“Perfect gelegen comfortabel hotel - alles wat u zou verwachten van een kwaliteitsvol Duits hotel.”
- prachtige eetkamer - een voormalige zwembad; aantrekkelijke en comfortabele kamer; vriendelijk en efficiënt personeel; zeer gunstig gelegen voor The Arena en Koln Messe.
- Niets.
10
Andrea
Gezin met kinderen
29 mei 2025
“Mooi hotel, zeer vriendelijk personeel. Ik zal zeker terugkeren.”
- Zeer goede locatie
Mooi ambiance
- Alles was goed.
9
Nicholas
Zakenreiziger
28 mei 2025
“Uitmuntend”
- zeer goed hotel, uitstekend restaurant
- Niets
9
Joss
Gezin met kinderen
27 mei 2025
“Geweldige familiekamers.”
- Vriendelijk personeel, geweldige familiekamers met een uitstekend ontbijt.
9
Richard
Jong stel
27 mei 2025
8
Anand
Gezin met kinderen
26 mei 2025
“Zeer goed”
- Geweldig personeel en inderdaad een goede locatie. Op loopafstand van de U-Bahn en S-Bahn.
- De sauna zou beter kunnen, maar het was oké en in orde.
6
Cathrin
Gezin met kinderen
24 mei 2025
“niet wat je verwacht van een viersterrenhotel”
- Het ontbijt was goed.
Flexibiliteit om de data te wijzigen.
- Het hotel en de kamer waren erg warm en benauwd. Het was niet mogelijk om een raam open te zetten vanwege de airconditioning. Een gebrek aan zuurstof. In de gang kon je nauwelijks ademhalen.
De lakens van het bed bleven niet goed liggen. Het bed was niet comfortabel. Het restaurant was gesloten tijdens de zomer.
Zeer hoge parkeerkosten.
Er heerst een gespannen sfeer in het hotel.
10
George
Jong stel
15 mei 2025
“Superb”
- Het was echt schoon en het personeel was goed en vriendelijk.
- Het bed was een beetje hard, maar verder prima.
9
Marius
Jong stel
1 mei 2025
“Geweldig verblijf als je in een goede bui bent en de mensen bij de receptie kunt negeren.”
- Uitzonderlijk ontbijt, uitstekende locatie direct tegenover de Köln Arena. Het gebouw zelf is een architectonische parel.
- Het personeel van de receptie was verbijsterend onbehulpzaam. Ze zeiden aanvankelijk dat de parkeerplaats vol was, terwijl er voldoende parkeerplaatsen beschikbaar waren. Bij het uitchecken vroegen ze me om te betalen voor het parkeren, maar gaven me de token om het parkeerterrein niet (waardoor we weer terug naar de receptie moesten gaan). Het receptiepersoneel gaf ons de indruk dat ze totaal verrast waren ons te zien en dat ze niet verwachtten dat we vragen of begeleiding zouden stellen.
10
Alex
Gezin met kinderen
29 april 2025
“een ontspannen, sfeervolle verblijf met een heerlijke ontvangst en een vlot verblijf.”
- de architectuur, de sfeer en het voelde verwelkomend, comfortabel en grandeur maar niet duur. We hadden de perfecte kamer voor een gezin van 4 - kamer 226, en het ontbijt was voortreffelijk.
- niets - het was geweldig
10
Bailey
Gezin met kinderen
12 april 2025
“Uitzonderlijk”
- De kamers waren schoon en stil. Het ontbijt was uitstekend, met goede keuzes en vriendelijk personeel.
- De parkeergelegenheid in de garage was wat krap.
10
Karen
Jong stel
9 april 2025
“Geweldig hotel…”
- Zeer tevreden dat ik dit hotel heb gekozen, oorspronkelijk geselecteerd omdat ik een evenement in de Lanxess Arena bijwoonde. Perfecte locatie daarvoor, aangezien het slechts een paar stappen over de straat is, maar met een metrostation zo dichtbij waren we binnen enkele minuten in het centrum van Keulen. Fijn om ons te verwijderen van de drukte van het centrum. Grote kamer, comfortabel bed en geweldige douche/ligbad. Het ontbijt was heerlijk met veel keuze. De bar is erg mooi met uitstekende cocktails! Ik zou niet aarzelen om opnieuw te verblijven, een perfecte uitvalsbasis om Keulen te verkennen.
- Absoluut niets, zou graag weer willen verblijven!
8
Eric
Jong stel
6 april 2025
“Zeer goed”
- Een beetje verborgen, maar goed verbonden met het openbaar vervoer. De locatie was geschikt voor ons, aangezien we een evenement bij het Triangle hadden.
- Helaas was er een probleem met de airconditioning in onze kamer dat tijdens ons verblijf niet verholpen kon worden. Tevens was er een zeer onaangename geur in de receptie en op sommige delen van de gang die aandacht behoefde.
10
Maria
Zakenreiziger
4 april 2025
“Magnifiek!”
- Het is zeer dicht bij de Lanxess Arena, het ontbijt is heerlijk, de kamers zijn schoon en het personeel is behulpzaam.
- Niets… Ik houd van het pand.
9
Uğur
Zakenreiziger
29 maart 2025
“Uitstekend”
- Het ontbijt is goed, de kamers zijn schoon.
10
Green
Jong stel
25 maart 2025
“Uitzonderlijk”
- de locatie
- De kamer was erg warm, zelfs met de airco aan.
3
Przemyslaw
Alleenreiziger
16 maart 2025
“Ramp. Nooit meer.”
- Vriendelijke heren aan de bar.
- Slechte klantenservice. Misleidend wat betreft parkeren; er zijn maar enkele parkeerplaatsen beschikbaar.
De medewerker stelde voor om de auto in een verboden zone te parkeren.
9
Andrea
Gezin met kinderen
14 maart 2025
“Perfect voor onze behoeften.”
- Het hotel ligt aan de overkant van de weg naar de Lanxess Arena, waar we een concert gingen bijwonen. De parkeerkosten bij de Arena zijn goedkoper dan bij veel andere parkeervoorzieningen in Köln! We hebben ons verplaatst met de tram. De dichtstbijzijnde halte was slechts ongeveer 100 meter verwijderd! De nabijheid was perfect!
- Minder aangenaam: we moeten op een moment zijn verbleven waarop er een soort bedrijfsevenement was. Het was behoorlijk druk. Dit heeft echter onze ervaring niet beïnvloed.
Vraag en antwoord.
Ja, bij Hotels.nl kun je Hotel Stadtpalais zonder creditcard reserveren. Vooraf betalen is niet nodig en je kunt je reservering meestal gratis annuleren.
Vooruitbetalen is niet verplicht bij het reserveren van Hotel Stadtpalais via Hotels.nl. Je hebt ook de mogelijkheid om gratis te annuleren.
Hotels.nl rekent nooit boekings- of reserveringskosten, ook niet voor Hotel Stadtpalais. Bekende Nederlandse aanbieders zoals Hotelspecials, Weekendjeweg en Voordeeluitjes brengen deze extra kosten wel altijd in rekening. Daarom zijn wij veruit het goedkoopst voor een reservering in Hotel Stadtpalais.
Bij Hotels.nl kun je Hotel Stadtpalais reserveren met gratis annuleren. Je vindt altijd tarieven waarbij annuleren kosteloos is.
Hotels.nl accepteert iDEAL als betaalmethode voor vooruitbetalingen in Hotel Stadtpalais, zodat je zonder creditcard eenvoudig kunt reserveren.
Hotel Stadtpalais ligt 1,7 km van het centrum van Keulen.
Hotel Stadtpalais heeft WIFI beschikbaar in het hele hotel.
Hotel Stadtpalais heeft een restaurant. Neem contact op met het hotel om een tafel te reserveren.
Hotel Stadtpalais heeft een eigen parkeerplaats voor de gasten. Gebruik is meestal op eigen risico. Er kunnen kosten verbonden zijn aan het parkeren.
Hotel Stadtpalais heeft speciale kamer(s) voor rolstoel gebruikers. Neem altijd eerst contact met de accommodatie op als u hiervan gebruik wilt maken.
