Informatie over de accommodatie
Het a&o Hamburg City is een hotelaccommodatie in Hamburg met een moderne uitstraling. De kamers zijn rookvrij en voorzien van een eigen badkamer en moderne meubels. Bedlinnen en handdoeken worden aangeboden tegen een extra vergoeding, waardoor gasten van alle gemakken zijn voorzien. Het hotel biedt gratis WiFi, een 24-uurs receptie en de mogelijkheid om ter plaatse een ontbijt te boeken. Voor extra gemak zijn er snack- en drankautomaten beschikbaar, kunnen er lunchpakketten worden aangevraagd en is er een bar voor ontspanning in de avond.
Qua entertainment heeft a&o Hamburg City een breed scala aan activiteiten waaronder biljart, tafelvoetbal, en een kinderhoek. In de lobby en bar zijn satelliettelevisies met sportkanalen beschikbaar voor gasten. Het is eenvoudig om bij de receptie sightseeing-tours te boeken, zodat gasten gemakkelijk de populairste bezienswaardigheden van Hamburg kunnen verkennen. Het hotel biedt diverse faciliteiten zoals een gedeelde keuken, een spelletjeskamer, een snackautomaat en voorzieningen voor mindervaliden, waarmee het hotel geschikt is voor gasten met verschillende behoeftes.
Gelegen in de levendige stad Hamburg, biedt het hotel gemakkelijke toegang tot het openbaar vervoer, waardoor het een ideale locatie is om de stad te ontdekken. Bezoekers kunnen genieten van nabijgelegen bezienswaardigheden zoals de historische Altstadt, de beroemde haven en de culturele wijken. Ook al biedt het hotel geen eigen parkeergelegenheid, de nabijheid van openbaar vervoersmogelijkheden maakt het reizen eenvoudig. Het a&o Hamburg City hanteert een strikt protocol voor veiligheid en hygiëne, wat bijdraagt aan de gemoedsrust en het welzijn van de gasten tijdens hun verblijf.
Faciliteiten in a&o Hamburg City
Eten en drinken
-
Bar
-
Dieetwensen op aanvraag
-
Lunchpakket
Badkamer
-
Douche
-
Haardroger
-
Toiletartikelen
-
WC
Diensten receptie
-
Express check-in/check-out
In de omgeving
6.2
Beoordeeld door: 12043 gasten.
7
Ruth-theresa
Gezin met kinderen
1 juni 2025
“Onze verblijf in Hamburg”
- Goede sfeer, vriendelijk personeel, altijd bereid om te helpen.
- Netheid, de oppervlakken moeten vaker worden schoongemaakt, ook de muren en ramen. De waterafvoer in douches en wastafels was verstopt, de kamers waren erg warm en ventilatoren waren uitverkocht. Misschien is het een idee om te investeren in een ventilator voor elke kamer.
10
Beytula
Vriendengroep
28 mei 2025
“Uitzonderlijk”
- Lobiye en het personeel zijn echt geweldig.
7
Abhishek
Alleenreiziger
26 mei 2025
“Goed”
- Het personeel is zeer snel en behulpzaam.
- 'Avonden kunnen hier behoorlijk luidruchtig zijn, veel jonge mensen verblijven en feesten hier. Het was goed, maar de gangen waren redelijk noisey.’
10
Stula
Jong stel
25 mei 2025
“Uitzonderlijk”
- Alles was perfect, het hostel is dicht bij het centrum, één metrostation. Zeer comfortabele, schone kamer. Elke dag nieuwe handdoeken. We zaten in een hostel vol met veel jonge mensen, maar 's nachts was het erg rustig. De online check-in in het hostel was erg snel, binnen 5 minuten.
Dank u voor alles!
5
Mohamed
Alleenreiziger
18 mei 2025
“Voldoende”
- Locatie, waarde
- Het geluid dat van het bed komt bij de geringste beweging erop is ondraaglijk.
4
Yanni
Gezin met kinderen
15 mei 2025
“Een van mijn slechtste ervaringen.”
- De locatie was in orde, dicht bij het hoofdstation en het stadscentrum. De kamer was groot, maar dat was het dan ook. Er was één kamer met een wastafel en toilet en een andere kamer met een andere wastafel en douche, wat met zes personen zeer handig was. Het hotel had een bagageopslagsysteem waarbij we 4 euro betaalden om al onze spullen een dag lang op te bergen.
- We hebben lang moeten wachten om in te checken en er was maar één medewerker die de gast vóór ons bediende, wat erg lang duurde. Wij waren met zes personen en de kamer met zes bedden had slechts twee "hoofd" bedden opgemaakt; de andere stapelbedden hadden de lakens en dekbedden op de bedden liggen, waardoor we onze eigen bedden moesten opmaken. Dit is niet mijn eerste verblijf bij a&o en dit is me eerder nog nooit overkomen. Bij de stapelbedden was er een metalen mand om onze spullen in te leggen, maar deze was vuil en bevatte gebruikte verpakkingen. Twee personen hadden ook maar één douchehanddoek en aangezien het al laat was, hebben we het niet aangedurfd om om meer handdoeken te vragen. Bovendien hadden de gordijnen aan het begin en het einde enkele gebroken haken, waardoor we het hele raam niet konden bedekken. Ook was de houder van de douchekop defect.
5
Megumi
Vriendengroep
13 mei 2025
“Mooi bed, maar ik zou het niet aanbevelen.”
- Het bed was erg comfortabel, waarin ik echt goed kon slapen.
- De beveiliging was zeer slecht.
Toen we de kamer binnenkwamen, vonden we een man half naakt in bed liggen. We dachten dat dit per ongeluk aan ons was toegewezen door het personeel, maar toen we het aan de receptie meldden, waren ze blijkbaar erg geschokt dat er een volledige vreemde onze kamer bezette. Hoewel we toegewezen waren aan een andere kamer, voelden we ons de hele nacht erg onveilig, omdat we dachten dat iemand zo gemakkelijk onze kamer kon binnenkomen.
Daarnaast waren de USB-aansluitingen in de kamer volledig defect, waardoor we onze telefoons niet konden opladen.
De lift was veel te klein voor de grote omvang van het hostel. We moesten erg lang wachten om een lift naar onze kamer te krijgen.
2
Guy
Gezin met kinderen
11 mei 2025
“Blijf weg!”
- Geen airconditioning. Voor een hostel heb ik meer dan €130 betaald voor een tweepersoonskamer die zo heet was. De enige verlichting was het openen van de ramen, maar het hostel ligt aan drukke wegen met 3/4 rijstroken, waardoor het extreem luid was. Het personeel dat me incheckte had kunnen uitleggen waarom de belastingen nog steeds extra kosten met zich meebrachten, ondanks dat deze al in mijn rekening stonden. Haar enige reactie was dat ik via de bedrijfswebsite had moeten boeken?! Blijf weg!
- Alles!
10
Lore
Vriendengroep
2 mei 2025
“Uitzonderlijk”
- Geweldige locatie voor een goede prijs.
5
Berkin
Alleenreiziger
26 april 2025
“Gemiddeld, heeft verbeteringen en meer personeel nodig.”
- Het was erg dichtbij het Berliner Tor-station, wat het verplaatsen eenvoudig maakte.
- Het ontwerp van de kamer is niet geschikt voor een hostel. Er stonden twee bedden naast elkaar en ertussen was er geen ruimte. Het is niet acceptabel om naast iemand te slapen die ik niet ken.
De box in de kamer om mijn spullen op te bergen had GEMAKKELIJK geopend kunnen worden indien dat de bedoeling was, omdat de grote schroef aan de zijkant halverwege eruit zat en met de hand kon worden gedraaid om deze te verwijderen.
Daarnaast, nadat ik had uitgecheckt, wilde ik de lockers beneden gebruiken om mijn spullen op te sluiten, zodat ik mijn laatste dag beter kon benutten. Ik volgde de instructies op de lockerdeur om te betalen, maar hoewel mijn betaling succesvol was, wilde de deur niet op slot. Ik wilde met de dame bij de receptie praten, maar zij was te druk en werkte alleen, dus besloot ik het opnieuw te proberen en gebeurde precies hetzelfde. Vervolgens vroeg ik de dame of er een andere persoon was die ik kon aanspreken en zij zei “nee” met een vrij arrogante gezichtsuitdrukking. Toen ik de situatie aan haar uitlegde, zei ze dat het A&O hostel op geen enkele manier verantwoordelijk was en dat ik in plaats daarvan het opgegeven nummer moest bellen, in plaats van een goede oplossing te vinden voor de lockers die op het A&O terrein staan. Ik moest het nummer bellen met mijn niet-EU simkaart om het probleem op te lossen en werd daarom ook nog eens hoog aangeslagen.
6
Parikshit
Gezin met kinderen
19 april 2025
9
Andrey
Jong stel
10 april 2025
“Goede locatie”
- Een degelijk en groot hostel dat zich op 7 gemakkelijke en goed verlichte minuten van de U-Bahn/S-Bahn bevindt, wat betekent dat het 24/7 toegang biedt tot de hele stad.
8
Ata
Jong stel
9 april 2025
“Zeer goed”
- Het personeel was vriendelijk, de plaats was schoon.
- De bedden waren niet echt comfortabel genoeg.
7
Nursultan
Alleenreiziger
30 maart 2025
“Goed”
- Het personeel was altijd zeer vriendelijk en behulpzaam.
- Ik verbleef twee nachten en de eerste nacht was het nummer van mijn bed niet weergegeven in de kamer (alle nummers behalve 1 en 2). Maar de tweede nacht was de kamer behoorlijk mooi.
9
2017
Alleenreiziger
28 maart 2025
“Uitstekend”
- Het personeel is zeer goed, goede gastvrijheid. De volgende keer dat ik terugkom naar Hamburg, zal ik bij a&o verblijven. Bedankt aan het hele personeel en ik wens hen veel geluk toe.
Hartelijk dank.
10
Evan
Jong stel
26 maart 2025
“Comfort”
- Schoonheid en comfort.
- De verwarming is een beetje te zwak.
8
Jisan
Alleenreiziger
26 maart 2025
“Zeer goed”
- Locatie en goedkope prijs
- De kamer ruikt te slecht.
10
Gesthimani
Gezin met kinderen
24 maart 2025
“Zeer mooi, vooral voor gezinnen.”
- Alles was geweldig. Vooral voor gezinnen, aangezien er een speelplaats voor kinderen was en andere spellen waar we samen konden spelen.
7
Asme
Zakenreiziger
17 maart 2025
“Goed”
- Het meisje bij de receptie was erg onvriendelijk. Ze glimlachte zelfs geen enkele keer. De kamers waren schoon. We waren tevreden over alles.
10
Benmaarouf
Vriendengroep
8 maart 2025
7
Oleksandr
Alleenreiziger
7 maart 2025
“Goed”
- het nieuwe zelf incheck systeem.
8
Utkum
Jong stel
6 maart 2025
“Zeer goed”
- Murad is behulpzaam.
- Niets
10
Manjit
Gezin met kinderen
3 maart 2025
“Voel je zeer comfortabel.”
- Zeer mooi en schoon pand.
- Kamers receptieservice
10
Cabia
Gezin met kinderen
25 februari 2025
“Uitmuntend”
- De faciliteiten zijn handig.
