Informatie over de accommodatie
Hotel Riu Palace Aruba, gelegen aan het indrukwekkende Palm Beach, biedt ongeëvenaarde faciliteiten voor een onvergetelijke vakantie. Dit 24-uurs All-Inclusive hotel biedt meer dan 400 kamers, uitgerust met WiFi, satelliet-TV, airconditioning, een minibar en drankdispensers, om optimaal comfort te garanderen. Het hotel beschikt over twee buitenzwembaden en een kinderbad, alsmede ligstoelen en parasols op het strand voor ontspanning in het warme Arubaanse klimaat. Gasten kunnen genieten van dag- en avondentertainment, shows en live muziek, evenals sportfaciliteiten zoals een fitnessruimte, beachvolleybal, paddle surf, duiken en kajakken. Ontspanning is gegarandeerd in de Renova Spa met whirlpool en diverse behandelingen. Hotel Riu Palace Aruba beschikt ook over twee vergaderzalen voor evenementen. De vijf restaurants bieden een breed scala aan culinaire opties, van buffetontbijt tot Italiaanse, Japanse en fusion gerechten, en een steakhouse bij het zwembad. Voor snacks en drankjes zijn er diverse bars, waaronder een sportbar, patisserie, ijssalon en een swim-up bar. Voor avondplezier is er een discotheek in het nabijgelegen Hotel Riu Palace Antillas. Bezoekers kunnen het natuurschoon van Aruba verkennen, zoals het Cura di Tortuga natuurlijke zwembad en Arikok National Park, en een bezoek brengen aan de hoofdstad Oranjestad. Aruba biedt een authentiek paradijs voor een onvergetelijke vakantie, ondersteund door de hoogwaardige service en expertise van RIU Hotels & Resorts.
In de omgeving
Restaurant- Sayuri Restaurant 29m
- Krystal Restaurant 76m
- Don Nicolas 76m
- Milano Restaurante 77m
- Nautilus 128m
- De Palm Pier 240m
- Bugaloe 248m
- Dalia’s Falafel & Shawarma 265m
Toeristische attractie- Orchid Casino 205m
- De Palm Pier 240m
- The Casino Aruba at Hilton 265m
- I Aruba sign 273m
- Butterfly Farm 455m
- Bubaliplas 548m
- Hyatt Regency Casino 661m
- Aruba Flying Dress 727m
8.9
Beoordeeld door: 4013 gasten.
8
Williams
Jong stel
4 juni 2025
“Geweldig, ontspannend en alles wat je nodig hebt in dit resort.”
- Het zwembad sluit te vroeg. Wanneer het voor de kinderen wordt gesloten, zouden de volwassenen nog een paar uur langer in het zwembad moeten kunnen blijven.
7
Christine
Gezin met kinderen
1 juni 2025
“Heeft een goede tijd gehad.”
- Strand, buiten lunchgebied
- Kamer
10
Nikki
Gezin met kinderen
30 mei 2025
“Over het algemeen waren we absoluut verliefd op dit resort! Mooie locatie, veel activiteiten, geweldige zwembadruimte.”
- Het internationale buffet was zeer goed. Het ontbijt was bijzonder. De steakhouse was ook geweldig.
- De enige klacht die ik heb, is dat de vloertegels extreem glad worden wanneer ze nat zijn, en als je de balkondeur in je kamer langer dan een minuut openzet, wordt de vloer onmiddellijk nat door de condensatie. Dit was een serieuze zorg over de mogelijkheid van uitglijden of vallen.
10
Logan
Jong stel
27 mei 2025
“Geweldig!!!”
- Alles wat u kunt doen!!
- De bedden waren niet comfortabel.
4
Stewart
Jong stel
24 mei 2025
“Teleurstellend”
- Alles behalve de kamer.
- Onze kamer was oud en verouderd.
4
Rummele
Jong stel
20 mei 2025
“Ons verblijf in Riu Aruba was teleurstellend.”
- De locatie was geweldig. Een van de beste stranden op het eiland.
- Het ontbijtbuffet elke ochtend was vreselijk. De eieren waren elke ochtend koud. Het aantal dineropties in de restaurants was beperkt. Het eten in de restaurants behoeft verbetering.
7
Kimberly
Groepsreizigers
14 mei 2025
“Goed”
- Voedsel in het restaurant is uitstekend.
- Kamers moeten worden bijgewerkt.
6
Deeade
Gezin met kinderen
11 mei 2025
“Aangenaam”
- Het eten was uitstekend! In elk restaurant, vooral het buffet en het Krystal, was het eten echt goed!
Ik vond de zwembaden en de buitenarchitectuur ook erg mooi. Ze waren prachtig en adembenemend. Bovendien is Riu Aruba super dicht bij de oceaan en zijn er verschillende wateractiviteiten beschikbaar voor relatief lage prijzen.
Wat het personeel betreft: er was een plek in de lobby om je aan te melden en te betalen voor activiteiten op het eiland. Bibana was de dame die mijn zus en ik hielp. Ze was ongelooflijk behulpzaam. We vonden ook het personeel in het Krystal erg prettig, ze waren heel aardig.
Ik wil echter een verhaal delen over het team bij het buffet. Het was onze op één na laatste nacht daar en ik had een diepgevulde crème brûlée als toetje, die ze de vorige avond hadden geserveerd. Helaas werd het die dag niet geserveerd, dus vroeg ik aan een van de serveersters of het later in de week geserveerd zou worden. In plaats van te vragen naar de dessertplanning van de chef en daarna bij me terug te komen, sprak ze met de keuken en maakten ze speciaal voor mij crème brûlée als toetje. Wat een geweldig team!
- Het is absoluut géén 5-sterrenhotel. Het zou hooguit een 4-sterrenhotel zijn.
De kamers waren niet schoon. In feite zag onze kamer er verouderd uit, met veel van het meubilair, inclusief ons beddengoed, dat vlekken of scheuren vertoonde. We hebben vaak gebruikgemaakt van de roomservice omdat we uitgeput waren en in onze kamers wilden ontspannen in plaats van naar de restaurants op het terrein te gaan. Het team van de roomservice werd zelfs geïrriteerd en boos wanneer we hen belden met onze verzoeken. Tegen het einde durfde ik bijna niet meer te bellen omdat ik vreesde dat ze in ons eten zouden spugen, ondanks dat de roomservice deel uitmaakt van het all-inclusive pakket dat we hadden aangeschaft.
10
Michael
Jong stel
4 mei 2025
“Uitzonderlijk”
- Eten, drankjes, faciliteiten en water
- Niets
4
Juliana
Vriendengroep
30 april 2025
“Slechte klantenservice”
- Locatie
- Bijzondere slechte klantenservice (u moet zelf uw bagage ophalen, het personeel schreeuwt naar u, u ontvangt nooit service bij het zwembad of op het strand, er zijn geen reserveringen voor de restaurants en u moet klaar zijn en in de wachtrijen staan vanaf 18:30 uur om een tafel te vinden).
De kosten voor lokale telefoongesprekken zijn belachelijk (34 Amerikaanse dollars voor 4 minuten).
Er zijn geen premium dranken (er zijn geen gangbare cocktails zoals een Aperol Spritz of een premium whisky zoals Glenfiddich).
8
Sarkis
Gezin met kinderen
27 april 2025
10
Sheila
Jong stel
25 april 2025
“Goede plek om te ontspannen, goed eten en het personeel was geweldig, vooral degenen die mij de hele dag door bedienden, Elis en”
- Ik hou van ALLES, het landschap is prachtig en de zwembaden zijn geweldig.
- Ik hield van alles.
6
Tara
Gezin met kinderen
18 april 2025
“Over het algemeen was het aangenaam, maar een beetje te duur. Het hotel was mooi.”
- Leuke variëteit aan eten. Het was wel erg druk.
- We konden niet in alle restaurants op de locatie eten vanwege beperkte zitplaatsen en het ontbreken van reserveringsmogelijkheden. Ik heb het gevoel dat we niet waar voor ons geld hebben gekregen. Bovendien was het gebied bij de poolbar supposed voor volwassenen, maar er waren voortdurend kinderen aanwezig. Beveiliging en personeel handhaafden deze regel niet.
7
Kelly
Jong stel
13 april 2025
“Geweldig eten, geweldige locatie en een prachtig strand! Het zwembad sluit echter te vroeg.”
- De locatie is geweldig! Direct bij het centrum en het beste strand in de omgeving!
- Het zwembad sluit om 19:00 uur! Te vroeg!
9
Shannon
Gezin met kinderen
10 april 2025
“Uitstekend”
- Het personeel was overal in het resort geweldig. Het gehele terrein is prachtig en goed ontworpen.
- De accommodaties bij de luxere restaurants hadden beter gekund. Meer mensen zouden in elk van hen moeten kunnen dineren. Geopend om 6:30, ik arriveerde om 6:35 en was bij de tweede ronde om 20:00 aan de beurt om te eten.
8
Conrad
Jong stel
10 april 2025
“Zeer goed”
- De service in het hoofdrestaurant tijdens het ontbijt was traag bij het proberen om wat koffie te krijgen bij de maaltijd.
10
Plank
Jong stel
10 april 2025
“Uitzonderlijk”
- Het personeel was uitzonderlijk, levendig en het resort was schoon. Een blije en leuke sfeer. Ik heb er van genoten. Geweldige pool entertainment. Eten was zeer goed! De drankjes en de bartenders waren erg grappig. Ik heb nog nooit zo'n ervaring gehad. Zeer tevreden.
9
Gym
Jong stel
10 april 2025
“Huwelijksreis”
- Ontbijt, lunch en diner zijn geweldig.
De entertainment was uitstekend - elke avond iets anders.
- Misschien is er roomservice.
We kunnen geen drankjes bestellen, tenzij we naar de bar gaan (volledig begrijpelijk), maar over het algemeen is het goed...
5
Todd
Vriendengroep
9 april 2025
“Voldoende”
- Locatie.
- Bij aankomst vonden we haar in de gezichtshanddoek die mijn vrouw op het punt stond te gebruiken. Vervolgens was de televisie onscherp en moeilijk te zien. We hebben geprobeerd de receptie te vragen om onderhoud, maar niemand is gekomen. Het bed is te hard. Mijn rug doet nog steeds pijn. En als kers op de taart voerden ze een brandalarm uit vlak voor de uitchecktijd, waardoor de liften niet werkten en we onze bagage de trap af moesten dragen.
9
Ada
Gezin met kinderen
7 april 2025
“Uitstekende ervaring in het RIU Antillas (we werden daarheen verplaatst).”
- We werden eigenlijk verplaatst naar het RIU Antillas, dat een alleen-voor-volwassenen hotel is. Beide hotels zijn met elkaar verbonden. Mijn beoordeling zal echter over RIU Antillas gaan, aangezien we daarheen zijn verplaatst. Een geweldige ervaring. Beide hotels bevinden zich aan de oceaan. Het strand daar is simpelweg fantastisch. De kamers zijn uitstekend en comfortabel. Er zijn thematische restaurants met goed eten. All-inclusive omvat ook roomservice, wat echt een groot voordeel is. Het personeel is vriendelijk. De faciliteiten zijn uitstekend. Het eten is goed. Het ontbijt biedt een verscheidenheid aan opties, inclusief gezonde keuzes. U kunt verzoeken om glutenvrije maaltijden.
- Alles goed.
5
Andrew
Gezin met kinderen
26 maart 2025
“Het was geweldig om weg te zijn naar een mooie plek. Het eten en de kamers moeten worden bijgewerkt en de kwaliteit van het voedsel moet beter zijn, evenals de keuze.”
- Het strand was prachtig en de locatie was geweldig.
- Zeer verouderde kamers, het eten was niet geweldig en de kamers waren niet comfortabel.
10
Saulo
Alleenreiziger
24 maart 2025
“Uitzonderlijk”
- geweldige locatie, heerlijk eten en een zeer vriendelijk personeel
- Er is één grote klacht, men laat mensen praktisch overal roken, in het zwembad en in de bungalows, dat is het grootste probleem.
1
De
Gezin met kinderen
21 maart 2025
“Het slechtste verblijf van mijn leven. De faciliteiten zijn de slechtste die ik ooit heb meegemaakt. Vochtigheid, schimmel overal in de kamer. De w”
- Niets. Ik wil mijn geld terug. $6.000 voor 6 nachten, en we zijn na de eerste dag vertrokken.
- Het gebrek aan onderhoud van het hele pand: lobby, zwembaden, kapotte liften, kamers zonder schoonmaak en geur van vocht.
3
Joseph
Jong stel
20 maart 2025
“Slecht”
- had geen airconditioning. En het was niet omdat er een deur of raam openstond.
3
Alice
Jong stel
12 maart 2025
“Verwachtte meer - kreeg minder.”
9
Amy
Gezin met kinderen
10 maart 2025
“Zeer aangenaam!”
- De accommodatie is erg mooi en er zijn veel activiteiten te doen. Het personeel is zeer vriendelijk en ze werken hard. De faciliteiten zijn zeer schoon en de voedselkeuze is enorm. Wij kiezen normaal gesproken geen all-inclusive resorts, maar hebben dit als uitzonderlijk ervaren.
- De kamer is een beetje verouderd, maar comfortabel en schoon. Ze hebben snel een derde bed voor onze dochter, die met ons meereist, gebracht.
10
Kevin
Jong stel
9 maart 2025
“paradijs voor een week, u zult niet teleurgesteld zijn.”
- De faciliteiten en eetkeuzes waren uitstekend. Er is altijd entertainment bij het zwembad en na het diner zijn er shows.
- Er is niets dat we niet leuk vonden.
10
Luciano
Jong stel
8 maart 2025
“Spectaculair all-inclusive”
- Ongelooflijk alles-in-een. Alles is spectaculair. Er ontbreekt niets.
6
Dawn
Gezin met kinderen
25 februari 2025
“Zou daar nooit meer verblijven.”
- Strand- en zwembadgebied zijn mooi. Locatie is goed.
- De eerste kamers waren verschrikkelijk. We hebben een kamer met een dubbel bed geboekt en kregen een koninginnenbed. Er moest een extra bed worden aangevoerd, wat de kamer ongemakkelijk maakte en het moeilijk maakte om erin te verblijven. Het uitzicht vanuit mijn raam was op de bouwplaats en absoluut niet op de oceaan. De hele dag door was er gedreun en lawaai van vroeg in de ochtend tot het donker werd. Het personeel van de receptie was niet behulpzaam, ongeïnteresseerd en bereid om te helpen pas op de derde dag, toen een meneer Junior geweldig was en ons naar een betere kamer heeft geholpen.
De voedselservice en beschikbaarheid waren waardeloos. Je kunt geen reservering maken, waardoor je elke avond in de rij staat om een van de specialiteitenrestaurants binnen te komen. De helft van elke avond werd gewoon besteed aan wachten om te worden geplaatst. Er is niets open tijdens bepaalde uren en je kunt niets bestellen vanaf het zwembad of het strand. We hebben het terrein gewoon verlaten en de laatste dagen in buitenrestaurants gegeten. Het was het geld niet waard.
10
Ellen
Alleenreiziger
14 februari 2025
“Ik had een geweldige ervaring.”
